ep-points FAQ
Kann ich an ep-points teilnehmen, wenn mein Land nicht teilnimmt? Kann ich an ep-points teilnehmen, wenn mein Land nicht teilnimmt? Wenn Ihr Land noch nicht teilnimmt, können Sie sich nicht für ep-points anmelden. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall Ihr Interesse an ep-points unter ep-points@eppendorf.com mit. Welche Produkte tragen ep-points Aufkleber? Klicken sie hier um die aktuelle Liste der teilnehmenden Produkte anzusehen. Wie melde ich mich bei ep-points an? Klicken Sie auf "Jetzt anmelden" auf der ep-points Homepage. Bitte melden Sie sich auf der ep-points Webseite unter www.ep-points.com an und klicken Sie auf den Reiter "Passwort ändern". Was tue ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe? Gehen Sie auf die ep-points Webseite unter www.ep-points.com, klicken Sie auf "Passwort vergessen?" und folgen Sie der Anleitung. Kann ich mehrere ep-points-Konten eröffnen? Nein, das ist nicht erlaubt (vgl. Teilnahmebedingungen 1.2). Ziehen Sie einfach die ep-points von Ihren Eppendorf-Produktverpackungen ab und geben Sie online den Code sowie das entsprechende Eppendorf-Produkt an. Klicken sie hier um die aktuelle Liste der teilnehmenden Produkte anzusehen. Bitte beachten Sie auch unsere Aktionen bei denen extra ep-points gutgeschieben werden. Wie löse ich meine gesammelten ep-points ein? Der ep-points Prämienshop bietet Ihnen attraktive Prämien aus drei verschiedenen Bereichen. Loggen Sie sich mit Ihrem Usernamen und Ihrem Passwort auf der ep-points Homepage ein und klicken Sie auf "Einlösen". Ist das Einlösen meiner ep-points kostenlos? Das Einlösen Ihrer ep-points in attraktive Prämien ist für Sie natürlich kostenlos. Wie lange dauert der Versand einer Prämie? Der Versand Ihrer Prämie kann bis zu 8 Wochen dauern. Sie erhalten direkt nach Eingang Ihrer Bestellung und auch nach entsprechendem Versand eine Info-Mail von uns. Wie frage ich meinen ep-points Kontostand ab? Ihren ep-points Kontostand fragen Sie ab, indem Sie sich unter www.ep-points.com mit Ihrem Usernamen und Ihrem Passwort anmelden und anschließend auf "Konto" klicken. Hier finden Sie auch alle auf Ihrem Konto aufgezeichneten Transaktionen. Sollten Sie Unstimmigkeiten entdecken, nehmen Sie bitte unter ep-points@eppendorf.com Kontakt mit uns auf. Wie kündige ich mein ep-points Konto? Die Kündigung der Teilnahme am Bonusprogramm der Eppendorf AG durch Sie ist jederzeit mit sofortiger Wirkung möglich. Wie ändere ich meine Teilnehmer-Daten? Sollten sich Ihre Adresse oder sonstige Teilnehmerdaten geändert haben, loggen Sie sich auf der ep-points Homepage ein und klicken Sie auf "Meine Daten". Hier können Sie Ihre Daten ändern. Eine Änderung Ihres Usernamen und des Landes ist nicht möglich. Sollten Sie diese Daten ändern wollen, schicken Sie bitte eine E-Mail an ep-points@eppendorf.com. Wir nehmen dann die notwendigen Änderungen für Sie vor. Wer garantiert für die Sicherheit meiner Daten? Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass ep-points-Daten, die bei der Nutzung des Bonusprogramms anfallen, für die bedarfsgerechte Bereitstellung und Gestaltung des Angebots erhoben, verarbeitet und genutzt werden dürfen. Eine Weitergabe der persönlichen Adressdaten erfolgt nur an den Prämienversender sowie in dem Fall, in dem von dem Teilnehmer ausdrücklich angeforderte Dienste eine Weitergabe seiner Daten erfordern. Eine eventuelle Weitergabe von aufbereiteten Daten für Werbungs- und Marktforschungszwecke erfolgt ausschliesslich anonymisiert. Diese Einwilligungserklärung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. |