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Wer ist mein Ansprechpartner?
Wer ist mein Ansprechpartner?
Bitte wenden Sie sich an Ihr Eppendorf Service Team. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage oder in den Informationsmaterialien.
Was bietet ein CO2- oder LN2-Sicherheitssystem?
Was bietet ein CO2- oder LN2-Sicherheitssystem?
Die Sicherheitssysteme sind unabhängige Systeme, die den Schutz von Proben im Fall eines Stromausfalls oder einer Beschädigung des Geräts sicherstellen, indem flüssiges LN2 oder CO2 in das Gerät eingespritzt wird. Sie werden von einem unabhängigen Temperatursensor geregelt. Kohlendioxid-Systeme halten Temperaturen zwischen -40 ºC und -70 ºC über einen Zeitraum von bis zu 48 Stunden. Flüssigstickstoff-Reservesysteme halten die Temperatur des Ultratiefkühlgeräts über einige Stunden auf -86 ºC. CO2-Systeme und LN2-Systeme können vom Anwender nachgerüstet werden.
Was ist IQ oder OQ und wozu brauche ich sie?
Was ist IQ oder OQ und wozu brauche ich sie?
Installation und Funktionsqualifizierung; die IQ-Dokumente, dass das Gerät korrekt geliefert und installiert wurde. Die OQ prüft die korrekte Funktionsweise eines Geräts. IQ/OQ stellen sicher, dass Ihre Qualitätsmanagement-Anforderungen erfüllt werden und dass Ihr Gerät ordnungsgemäß und gemäß Herstellerspezifikationen funktioniert.
Wie oft muss die OQ bei einem Ultratiefkühlgerät durchgeführt werden?
Wie oft muss die OQ bei einem Ultratiefkühlgerät durchgeführt werden?
Das Unternehmen ist für technische Prüfungen des Geräts verantwortlich. Eppendorf empfiehlt regelmäßige Gerätequalifizierungen je nach Nutzungsintensität. Sie sollten jedoch mindestens einmal im Jahr durchgeführt werden.
Wie taue ich mein Ultratiefkühlgerät ab?
Wie taue ich mein Ultratiefkühlgerät ab?
Wenn das Gerät längere Zeit in Betrieb war, kann ein Abtauen erforderlich sein. Weitere Informationen zur Vorgehensweise erhalten Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Eppendorf-Ultratiefkühlgeräts.
Welche Arten von Training oder Online-Training bieten Sie an, damit ich meine Fähigkeiten…
Welche Arten von Training oder Online-Training bieten Sie an, damit ich meine Fähigkeiten verbessern kann?
Bitte besuchen Sie die Eppendorf-Internetseite zum Eppendorf Training Center oder wenden Sie sich an Ihren Eppendorf Service vor Ort, um weitere Informationen oder ein Angebot zu erhalten.
Warum sollte ich meinen Inkubator regelmäßig warten lassen?
Warum sollte ich meinen Inkubator regelmäßig warten lassen?
Eppendorf Performance Pläne bieten eine Auswahl vorbeugender Wartungsleistungen, die eine konsistente Leistung des Geräts und Vertrauen in die Ergebnisse gewährleisten.
Wie oft muss mein Inkubator gewartet werden?
Wie oft muss mein Inkubator gewartet werden?
Das hängt von der Häufigkeit der Verwendung ab und variiert je nach Beladung des Geräts. Wir empfehlen jedoch, das Gerät mindestens einmal im Jahr warten zu lassen.
Was muss vor der Durchführung einer Wartung beachtet werden?
Was muss vor der Durchführung einer Wartung beachtet werden?
Das Gerät muss zuerst dekontaminiert werden. Das Gerät muss frei zugänglich sein und alle Proben müssen vom Gerät entfernt worden sein. Sie sollten sicherstellen, dass das Gerät bereits abgekühlt ist.
Welche Wartungsprogramme sind für Inkubatoren verfügbar?
Welche Wartungsprogramme sind für Inkubatoren verfügbar?
The available service programs can be found under the respective instrument in the Service & Support / Maintenance and Certification Services section.
Was kosten die unterschiedlichen Wartungsprogramme für Inkubatoren?
Was kosten die unterschiedlichen Wartungsprogramme für Inkubatoren?
Die Kosten sind abhängig vom Modell und von der durchgeführten Wartung. Bitte wenden Sie sich an den Eppendorf Service vor Ort. www.eppendorf.com/contact
Wer ist mein Ansprechpartner?
Wer ist mein Ansprechpartner?
Bitte wenden Sie sich an Ihr Eppendorf Service Team. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage oder in den Informationsmaterialien. www.eppendorf.com/contact
Was ist IQ oder OQ und wozu brauche ich sie?
Was ist IQ oder OQ und wozu brauche ich sie?
Installation und Funktionsqualifizierung; die IQ-Dokumente, dass das Gerät korrekt geliefert und installiert wurde. Die OQ prüft die korrekte Funktionsweise eines Geräts. IQ/OQ stellen sicher, dass Ihre Qualitätsmanagement-Anforderungen erfüllt werden und dass Ihr Gerät ordnungsgemäß und gemäß Herstellerspezifikationen funktioniert.
Wie oft muss die OQ bei einem Inkubator durchgeführt werden?
Wie oft muss die OQ bei einem Inkubator durchgeführt werden?
Das Unternehmen ist für technische Prüfungen des Geräts verantwortlich. Eppendorf empfiehlt regelmäßige Gerätequalifizierungen je nach Nutzungsintensität. Sie sollten jedoch mindestens einmal im Jahr durchgeführt werden.
Wie kann mein Inkubator gereinigt/desinfiziert werden?
Wie kann mein Inkubator gereinigt/desinfiziert werden?
Verwenden Sie als Desinfektionsmittel eine Lösung aus 70 % Isopropanol (Isopropylalkohol) und 30 % destilliertem Wasser. Beachten Sie die in Ihrem Benutzerhandbuch beschriebenen Reinigungsvorschriften genau.
Welche Teile des Inkubators sollten regelmäßig ausgetauscht werden?
Welche Teile des Inkubators sollten regelmäßig ausgetauscht werden?
Tauschen Sie den HEPA-Filter der alten CO2-Zuleitung und den HEPA-Filter mit Auto-Zero-Einstellung* mindestens einmal im Jahr. (* Der Auto-Zero-Filter wird nur in R-Modellen verwendet.)
Welche Arten von Training oder Online-Training bieten Sie an, damit ich meine Fähigkeiten…
Welche Arten von Training oder Online-Training bieten Sie an, damit ich meine Fähigkeiten verbessern kann?
Weitere Informationen zum Eppendorf Training-Center finden Sie auf der Eppendorf-Internetseite oder wenden Sie sich an Ihren Eppendorf Service vor Ort, um weitere Informationen oder ein Angebot zu erhalten. www.eppendorf.com/training
Warum sollte ich meinen Mikroinjektor/ Mikromanipulator regelmäßig warten lassen?
Warum sollte ich meinen Mikroinjektor/ Mikromanipulator regelmäßig warten lassen?
Um eine optimale Leistung und Präzision Ihres Geräts sicherzustellen. Dies ermöglicht auch das frühzeitige Erkennen von Defekten, die dann einfach behoben werden können. Nur präzise und genaue Geräte gewährleisten eine erfolgreiche Cell Manipulation!
Wie oft muss mein Mikroinjektor/Mikromanipulator gewartet werden?
Wie oft muss mein Mikroinjektor/Mikromanipulator gewartet werden?
Das hängt von der Häufigkeit der Verwendung ab und variiert je nach Beladung des Geräts. Wir empfehlen jedoch, das Gerät mindestens einmal im Jahr warten zu lassen.
Was muss vor der Durchführung einer Wartung beachtet werden?
Was muss vor der Durchführung einer Wartung beachtet werden?
Das Gerät muss zuerst dekontaminiert werden. Das Gerät muss frei zugänglich sein und alle Proben müssen vom Gerät entfernt worden sein.
Welche Leistungen sind für Mikroinjektoren/Mikromanipulatoren erhältlich?
Welche Leistungen sind für Mikroinjektoren/Mikromanipulatoren erhältlich?
The available service programs can be found under the respective instrument in the Service & Support / Maintenance and Certification Services section.
Was beinhaltet die elektrische Sicherheitsprüfung?
Was beinhaltet die elektrische Sicherheitsprüfung?
Der Schutzleiter-Widerstand, der Leckstrom, der Berührungsstrom und der Isolationswiderstand werden geprüft.
Was kosten die unterschiedlichen Wartungsprogramme für Mikroinjektoren/Mikromanipulatoren? …
Was kosten die unterschiedlichen Wartungsprogramme für Mikroinjektoren/Mikromanipulatoren?
Die Kosten sind abhängig vom Modell und von der durchgeführten Wartung. Bitte wenden Sie sich an den Eppendorf Service vor Ort.
Wer ist mein Ansprechpartner?
Wer ist mein Ansprechpartner?
Bitte wenden Sie sich an Ihr Eppendorf Service Team. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Homepage oder in den Informationsmaterialien.
Was ist IQ oder OQ und wozu brauche ich sie?
Was ist IQ oder OQ und wozu brauche ich sie?
Installation und Funktionsqualifizierung; die IQ-Dokumente, dass das Gerät korrekt geliefert und installiert wurde. Die OQ prüft die korrekte Funktionsweise eines Geräts. IQ/OQ stellen sicher, dass Ihre Qualitätsmanagement-Anforderungen erfüllt werden und dass Ihr Gerät ordnungsgemäß und gemäß Herstellerspezifikationen funktioniert.
Wie oft muss die OQ bei einem Mikroinjektor/Mikromanipulator durchgeführt werden?
Wie oft muss die OQ bei einem Mikroinjektor/Mikromanipulator durchgeführt werden?
Das Unternehmen ist für technische Prüfungen des Geräts verantwortlich.
Eppendorf empfiehlt regelmäßige Gerätequalifizierungen je nach Nutzungsintensität. Sie sollten jedoch mindestens einmal im Jahr durchgeführt werden.
Kann ich ein Software-Update selbst durchführen?
Kann ich ein Software-Update selbst durchführen?
Nr. Software-Updates können einfach von einem qualifizierten Eppendorf-Service-Techniker über den USB-Anschluss durchgeführt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die technischen Parameter wie Unwuchttoleranz richtig an die neue Software-Version angepasst werden.
Welche Verbrauchsartikel sollten regelmäßig ausgetauscht werden?
Welche Verbrauchsartikel sollten regelmäßig ausgetauscht werden?
O-Ringe des FemtoJet 4-Injektionsschlauchs und Spannkopf, Verbrauchsanzeige je nach Nutzungsintensität.
Wie kann ich erkennen, dass die O-Ringe ausgetauscht werden müssen?
Wie kann ich erkennen, dass die O-Ringe ausgetauscht werden müssen?
Wenn am Spannkopf Undichtheiten auftreten, müssen die O-Ringe ausgetauscht werden.
Wie kann mein Gerät gereinigt werden und welche Reinigungsmittel und Desinfektionsmittel…
Wie kann mein Gerät gereinigt werden und welche Reinigungsmittel und Desinfektionsmittel können für die Reinigung und Desinfektion verwendet werden?
Das Gerät abschalten, den Netzstecker ziehen und sicherstellen, dass keine Flüssigkeit in das Gehäuseinnere gelangen kann. Wenn die Reinigung abgeschlossen ist, sollte das Gerät nur angeschlossen werden, wenn es innen und außen vollständig getrocknet ist.
Am Gerät oder seinem Zubehör keine aggressiven Chemikalien verwenden, wie z. B. starke und schwache Basen, starke Säuren, Aceton, Formaldehyd, Halogenkohlenwasserstoffe oder Phenol. Wenn das Gerät mit aggressiven Chemikalien verschmutzt ist, muss es sofort mit mildem Reinigungsmittel gereinigt werden. Verwenden Sie dazu ein flusenfreies Tuch und einen milden, seifenhaltigen Laborreiniger.
Wählen Sie Desinfektionsmethoden, die den gesetzlichen Bestimmungen und Richtlinien für Ihren Anwendungsbereich entsprechen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an das Eppendorf Service Team vor Ort.
Reinigen Sie Ihr Gerät mindestens alle 4 Wochen.
Weitere Informationen erhalten Sie in Ihrer Bedienungsanleitung - Kapitel Wartung.