Casi todos los consumibles de Eppendorf tienen una pegatina epPoints que se encuentra en la caja del producto. Para una visión general detallada, consulte la sección "Productos participantes".

Consumibles: código de 10 u 11 dígitos de epPoints impreso en la pegatina de la caja del producto Eppendorf.

Pipeta o dispensador: código de registro de 12 dígitos que puede encontrar en su certificado Eppendorf.

Instrumento con placa de identificación: número de serie de 12 dígitos en la placa de identificación.

Eppendorf µCuvette: número de serie de 12 dígitos impreso en la parte inferior de la caja metálica en la que se suministra.

Sólo tiene que quitar las pegatinas epPoints de las cajas de productos de Eppendorf e introducir el código y el producto Eppendorf correspondiente en la página web. Para ello, inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña y entre en "myEppendorf / epPoints". También puede escanear el código QR con su dispositivo móvil utilizando la aplicación de Eppendorf o una aplicación de escaneo de código QR adecuada. En este caso, no es necesario introducir el código manualmente. Los códigos de epPoints tienen 10 u 11 dígitos y son una combinación de letras y números. 

La validez de los epPoints es de 24 meses, más el tiempo hasta el 31 de diciembre del año en el que recibió los epPoints.El período de validez comienza en cuanto se registra el código. Ejemplo: los epPoints que fueron acreditados en su cuenta el 1 de febrero de 2019, siguen siendo válidos hasta el 31 de diciembre de 2021.

Los epPoints se acreditarán a su cuenta inmediatamente después del registro.

Para comprobar el estado de sus epPoints, acceda a su cuenta de myEppendorf. El estado de sus epPoints se mostrará en la página de inicio de myEppendorf. En "myEppendorf / Mis transacciones" puede encontrar una lista detallada de las actividades de su cuenta.

La tienda de recompensas epPoints le ofrece atractivas recompensas en diferentes áreas. Sin embargo, sólo podrá canjear sus epPoints si su empleador está de acuerdo en que participe en el programa de incentivos y en que las recompensas se utilicen con fines personales. Para canjear sus epPoints, acceda a la página web de Eppendorf con su nombre de usuario y su contraseña y visite la tienda de recompensas en el área myEppendorf. Utilice el botón para añadir la recompensa deseada a su cesta y siga las instrucciones.A continuación, compruebe y confirme su dirección de entrega y haga su pedido. Tenga en cuenta que sus epPoints no se pueden pagar en efectivo y que los puntos no se pueden completar con pagos en efectivo.Las recompensas ofrecidas pueden variar para cada país.

El envío de recompensas puede tardar hasta 8 semanas. Recibirá un correo electrónico informativo tan pronto como recibamos su pedido y otro cuando sus recompensas hayan sido enviadas.

Canjear sus epPoints por atractivas recompensas es, por supuesto, gratuito y sin gastos de envío.

Para acumular epPoints y para participar en el programa epPoints necesita una cuenta myEppendorf. Con su inscripción participará automáticamente en epPoints. Tenga en cuenta que sólo puede participar en epPoints si su empleador está de acuerdo en que participe en el programa de incentivos y en que las recompensas se utilicen con fines personales.

Lamentablemente, no podrá participar en el programa epPoints si su país no participa. Encontrará una visión general de los países participantes en la sección "Países participantes".

Para fusionar dos o más cuentas, rellene y firme el "Formulario de transferencia de epPoints" (EN) y envíelo por fax al número +49 40 538 01 257 o por correo electrónico a myeppendorf@eppendorf.de Tenga en cuenta que la cuenta anterior se desactivará una vez que se hayan transferido los epPoints.