Dobrovolné stažení pipet Eppendorf Reference<sup>®</sup> 2 z oběhu
    Dobrovolné stažení pipet Eppendorf Reference® 2 z oběhu

    Společnost Eppendorf zjistila potenciální vadu produktu, která se týká specifických čísel šarží pipet Reference 2. Bylo zjištěno, že rychlé změny objemu mohou vést k nesprávnému zobrazení objemu, a tím i k nepřesnému pipetování. Příčina problému byla zjištěna a výroba byla odpovídajícím způsobem neprodleně modifikována.

     

     

    Jako opatření pro nápravu se společnost Eppendorf rozhodla pro globální stažení tohoto produktu. Spotřebitelům s dotčenou pipetou Reference 2 bude poskytnuta náhradní pipeta bez poplatku. Chcete-li zjistit, zda se akce vašich pipet týká, můžete zkontrolovat sériová čísla vašich pipet Reference 2 na této webové stránce, nebo nás prosím pověřte jejich kontrolou. Upozorňujeme, že jsou dotčeny pouze pipety Reference 2 se sériovými čísly končícími písmenem "G".

    Velice se omlouváme za všechny nepříjemnosti, které tato situace způsobí, a usilovně pracujeme na co nejrychlejší výměně uvedených pipet.

    Zkontrolujte, zda jsou dotčeny vaše pipety Reference 2

    Chcete-li zjistit, zda jsou vaše pipety zahrnuty do této akce stažení produktu, zadejte prosím níže uvedené sedmimístné sériové číslo vaší pipety Reference 2 a poté klikněte na tlačítko Kontrola. Odpověď získáte okamžitě. 

    Sériové číslo naleznete na přední části pipety.

    Poznámka: Pro získání správného výsledku je velmi důležité přesně zadat sériové číslo pipety. Sériové číslo potenciálně dotčených pipet zní “písmeno” – “pět číslic” – “písmeno” a končí na “G” (např. K12345G).

    Pověřte firmu Eppendorf kontrolou, zda vaše pipety Reference 2 patří mezi dotčené

    Chcete-li firmu Eppendorf pověřit kontrolou, zda jsou vaše pipety zahrnuty do této akce stažení výrobku, vyplňte prosím níže uvedený formulář a zkopírujte sériová čísla vašich pipet Reference 2 do pole Sériové číslo. Můžete nám také zaslat sériová čísla jako seznam majetku, inventář nebo jiný dokument zobrazující sériová čísla pipet, a to jako dokument PDF. Zadané údaje potvrďte stisknutím tlačítka Odeslat. Zástupce firmy Eppendorf vás bude do dvou pracovních dní kontaktovat.

    Poznámka: Pro získání správného výsledku je velmi důležité přesně zadat sériové číslo pipety. Sériové číslo potenciálně dotčených pipet zní “písmeno” – “pět číslic” – “písmeno” a končí na “G” (např. K12345G).

    Allowed file size: max. 8 MB
    Allowed file types: PDF, JPG, PNG

    Please fill in all fields marked with *

    To see Eppendorf´s Privacy Policy click here.