各種製品の修理・マイクロピペット検定サービスのご案内

Eppendorfでは、最高級の性能と機器とアプリケーションの最大限の安全性を維持するため、誠実かつ信頼できる製品の修理・校正サービス等のサポートプログラムを提供しています。

2018年4月2日(月)弊社受付分より、マイクロピペット修理・検定サービスの価格を改定いたします。また、一部サービス内容を変更いたします。

マイクロピペット修理・検定サービス
ピペットで常に正確なデータを得るには適切なメンテナンスが必要です。 長年の使用によるパーツの摩耗や液体の吸込みによるダメージは、ピペットの精度の低下につながり、正確な測定ができなくなります。

定期的なメンテナンスでピペットの精度を維持して、快適な使い心地を手に入れませんか。 ピペットをいつも最高の状態でご使用いただくために、エッペンドルフは経験豊かな専門の技術者による修理メンテナンスサービスを、ユニークなシステムでご提供しています。 

2018年4月2日(月)弊社受付分より、マイクロピペット修理・検定サービスの価格を改定いたします。
また、他社ブランドピペットの検定サービスを開始いたします。

マイクロピペット修理・検定サービス  パンフレットPDFはこちら 
他社ブランドピペット検定サービス パンフレットPDFはこちら

エッペンドルフ製品修理・検定のご依頼について 
製品の修理・検定のご依頼は、お買い求め頂いた販売店にて受付いたします。尚、ご依頼の前に、汚染除去についてこちらをご確認ください。 

1.修理依頼書・検定依頼書の記入について
修理依頼書をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、修理依頼品に添付して、弊社販売店までご依頼ください。  

2.修理依頼品の発送について
修理依頼品の発送には、購入時の正規の梱包箱、パッキンを使用してください。代わりの梱包箱を使用する場合は、輸送中の衝撃等で製品が直接ダメージを受 けないよう、エアパッキン等で充分に補強、梱包して、製品を保護して頂きますようお願いします。
弊社販売店各位:修理依頼品に上記修理依頼書を添付して、下記の弊社平井事業所宛にお送りください。 

機器類のIQ/OQサポートサービスのご案内
遠心機、サーモミキサー、自動分注システムepMotion等のIQ/OQサポートサービスを実施しております。詳しくはinfo@eppendorf.jp、またはこちらまでお問い合わせ下さい。

修理サポート終了製品のご案内
販売終了製品で交換パーツの供給終了に伴う修理サポートの受付を終了した製品をご案内致します。 現行製品への下取りサービスをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
修理サポート終了製品一覧(PDF) 

【修理サポートに関するお問い合わせ先】 
  〒132-0035 東京都江戸川区平井5-1-1 6号棟2F  
  エッペンドルフ株式会社 平井事業所 技術サポート部

  Tel: 03-6657-5041, Fax: 03-6657-5046