Добро пожаловать в центр регистрации продукции myEppendorf!

Вы хотите 

      -     набрать до 100 бонусных баллов epPoints®      

      -     легко управлять Вашим оборудованием Eppendorf      

      -     иметь возможность получать важную информацию о Вашем оборудовании Eppendorf? 

Тогда зарегистрируйте здесь Ваши приобретенные устройства и дозаторы!
Это очень просто! Для регистрации любого устройства с заводской табличкой воспользуйтесь серийным номером, который Вы найдете на заводской табличке, расположенной на задней стороне, сбоку или в нижней части устройства. Для регистрации любого дозатора или диспенсера используйте регистрационный код, который указан в прилагаемом к Вашему изделию Сертификате Eppendorf.

Свяжитесь с нами, если у Вас возникли вопросы.

Первый раз в центре регистрации продукции?
Уже зарегистрировались?

Участвующие в программе продукты

Обратите внимание:
Все участвующие изделия должны выполнять следующие условия:
- Зарегистрировать можно дозаторы и диспенсеры, которые были произведены начиная с 2012 года.
- Зарегистрировать можно приборы с заводской табличкой, которые были произведены начиная с 2008 года и имеют один из следующих форматов серийного номера: 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789.


CellTram® 4 Air/Oil
CellTram® Air/Oil/vario
Centrifuge - all types
Concentrator plus/Vacufuge plus
Concentrator/Vacufuge
CryoCube® F740
CryoCube® F740i
CryoCube® F740hi
epMotion® 5070 - all types
epMotion® 5073
epMotion® 5075 - all types
epMotion® 96
epMotion® M5073
epMotion® P5073
Eppendorf µCuvette® G1.0
Eppendorf BioPhotometer® - all types
Eppendorf BioSpectrometer® - all types
Eppendorf Easypet® 3
Eppendorf Eporator®
Eppendorf InjectMan® 4
Eppendorf InjectMan® NI2
Eppendorf Innova® S44i
Eppendorf Microdissector PPMD
Eppendorf PatchMan® NP2
Eppendorf PiezoXpert®
Eppendorf Reference®
Eppendorf Reference® 2
Eppendorf Research® plus
Eppendorf SmartBlock™
Eppendorf ThermoMixer® C
Eppendorf ThermoMixer® comfort
Eppendorf ThermoMixer® compact
Eppendorf ThermoMixer® F - all types
Eppendorf ThermoStat™ C
Eppendorf ThermoStat™ plus
Eppendorf ThermoTop®
Eppendorf TransferMan® - all types
Eppendorf Xplorer®
Eppendorf Xplorer® plus
FemtoJet®
FemtoJet® 4i/4x
FemtoJet® Express
HeatSealer S100/S200
High-Efficiency ULT Chest Freezer
High-Efficiency ULT Upright Freezer
Innova® ULT Chest Freezer
Innova® ULT Upright Freezer
Mastercycler®
Mastercycler® ep - all types
Mastercycler® gradient
Mastercycler® nexus - all types
Mastercycler® personal
Mastercycler® pro - all types
Mastercycler® X50 – all types
MiniSpin®/MiniSpin® plus
MixMate®
Multipette® - all types
New Brunswick™ Excella® - shakers, all types
New Brunswick™ Galaxy® - all types
New Brunswick™ Innova® - shakers, all types
New Brunswick™ S41i
Repeater® - all types
ULT Chest Freezer
ULT Upright Freezer

Участвующие в программе страны

Аргентина
Австралия
Австрия
Бангладеш
Бельгия
Бразилия
Бруней
Болгария
Камбоджа
Канада
Китай
Хорватия
Кипр
Чешская республика
Дания
Египет
Эстония
Финляндия
Франция
Германия
Греция
Венгрия
Исландия
Индия
Индонезия
Ирландия (только республика)
Израиль
Италия
Япония
Иордания
Лаосская Народно-Демократическая Республика
Латвия
Литва
Люксембург
Малайзия
Мальта
Мексика
Мьянма
Непал
Нидерланды
Новая Зеландия
Норвегия
Оман
Пакистан
Филиппины
Польша
Португалия
Пуэрто-Рико
Катар
Румыния
Российская Федерация
Саудовская Аравия
Сербия
Сингапур
Словакия
Словения
Южная Африка
Южная Корея
Испания
Шри-Ланка
Швеция
Швейцария
Тайвань
Таиланд
Турция
Объединенные Арабские Эмираты
Соединенное королевство
Соединенные Штаты Америки
Вьетнам

Часто задаваемые вопросы

В чем заключается преимущество регистрации продукции?
Зарегистрировав ваше оборудование Eppendorf в программе регистрации продукции, вы можете
- накапливать до 100 баллов epPoints за одну регистрацию
- легко организовывать ваше оборудование Eppendorf
- получать важную информацию о вашем оборудовании Eppendorf
Какие виды оборудования Eppendorf я могу зарегистрировать?
Вы можете зарегистрировать Eppendorf µCuvette, а также большинство пипеток, диспенсеров и устройств Eppendorf, имеющих фирменную табличку. Подробный список см. в вышеуказанном разделе "Участвующая в программе продукция".
Как выполняется регистрация устройства Eppendorf?
Чтобы воспользоваться функцией регистрации вашего устройства, вам необходим счет в программе myEppendorf.
Войдя в систему, на странице регистрации продукции вы найдете маску ввода.
Для регистрации вашей пипетки или диспенсера введите регистрационный код, указанный в сертификате Eppendorf. Для регистрации Eppendorf µCuvette или устройства с фирменной табличкой введите серийный номер, который находится на табличке.
Как мне создать счет в программе myEppendorf?
Чтобы зарегистрироваться в программе myEppendorf, перейдите вверху этой страницы в раздел “myEppendorf” и пройдите по ссылке к регистрации или к разделу www.eppendorf.com/create-account.
Где находятся серийный номер и регистрационный код?
- Пипетки или диспенсеры: регистрационный код содержится в сертификате Eppendorf, входящем в комплект поставки вашего устройства.
- Устройства с фирменной табличкой:
серийный номер для регистрации расположен на фирменной табличке на задней стороне, сбоку или спереди устройства. Он представляет собой 12-значный код, состоящий из цифр и букв.
- Eppendorf µCuvettes:
серийный номер для регистрации отпечатан на задней стороне коробки, в которой было доставлено устройство.
Я потерял мой регистрационный код. Могу ли я зарегистрировать пипетки и диспенсеры, используя их серийный номер?
Серийный номер нельзя использовать для регистрации в сети пипеток и диспенсеров. В случае потери вашего регистрационного кода, свяжитесь с нами. В большинстве случаев вы можем создать регистрационный код, используя серийный номер пипетки или диспенсера.
Сколько баллов epPoints я получу за регистрацию продукции?
Вы можете получить до 100 баллов epPoints за регистрацию продукции, в зависимости от вида регистрируемого устройства. После регистрации вы получите подтверждение по электронной почте о точном количестве баллов.
Как долго длится перевод баллов epPoints на мой счет?
Баллы epPoints будут переведены на ваш счет сразу после регистрации.
Как я могу потратить накопленные баллы epPoints?
На ваши баллы epPoints вы можете приобрести в нашем магазине вознаграждений epPoints разнообразные интересные вознаграждения. Учтите, что ассортимент вознаграждений варьируется в зависимости от страны.
Система сообщает, что введенный номер / код недействителен. Что мне делать?
Проверьте следующее:
- Участвует ли ваше устройство в нашей программе регистрации продукции? Подробный список см. в вышеуказанном разделе "Участвующая в программе продукция".
- Правильно ли вы ввели регистрационный код (для пипеток, диспенсеров) или серийный номер (для устройств, µCuvette)?
- Попробовали ли вы ввести код epPoints, отпечатанный на наклейке? Чтобы погасить эти коды, перейдите к epPoints.
- Работаете ли вы с вашим устройством Eppendorf в течение многих лет? Имейте в виду, что зарегистрировать можно только пипетки и диспенсеры, произведенные начиная с 2012 года, и большинство устройств, произведенных позднее января 2008 года. - Для дозаторов / диспенсеров: Вы ввели серийный номер? Имейте в виду, что для регистрации этих изделий потребуется регистрационный код. Он указан в сертификате Eppendorf в упаковке. - Подходит ли формат серийного номера? Наша система принимает следующие форматы серийного номера: 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789.
По-прежнему не действует? Мы будем рады помочь вам. Свяжитесь с нами.
Я получил сообщение об ошибке с уведомлением, что мое устройство уже зарегистрировано, но я уверен, что я регистрирую его впервые. Что мне делать?
Проверьте еще раз серийный номер / регистрационный код, возможно вы ошиблись в написании. По-прежнему не действует? Мы будем рады помочь вам. Свяжитесь с нами.
На экране появилось предупреждающее сообщение о том, что мною пять раз были введены неправильные данные, и теперь моя учетная запись заблокирована. Но мне хотелось бы зарегистрировать также и другие устройства. Что я могу сделать?
В этом случае свяжитесь с нами, мы будем рады помочь Вам.
Как снять устройство с регистрации?
Чтобы снять устройство, которое вы больше не используете, с регистрации, свяжитесь с нами.
Где я могу ввести код epPoints, расположенный на наклейке, которую я нашел в коробке устройства?
Для ввода этого кода перейдите к epPoints. Учтите, что наклейка epPoints, как правило, находится в коробке расходных материалов Eppendorf, а устройства Eppendorf можно зарегистрировать с помощью их серийного номера (для устройств, µCuvette) или регистрационного кода (для пипеток, диспенсеров).
Могу ли я зарегистрировать оборудование других производителей?
Зарегистрировать можно только оборудование Eppendorf. Подробный список см. в вышеуказанном разделе "Участвующая в программе продукция".
Может ли одно и то же устройство быть зарегистрировано более чем одним участником?
Каждый серийный номер или регистрационный код можно зарегистрировать только один раз.
Могу ли я передать мои регистрации одной/одному из моих коллег?
Мы будем очень рады перевести ваши регистрации вашей/вашему коллеге. Свяжитесь снами, чтобы снять устройство с регистрации на вашем счете и перевести его на счет вашей/вашего коллеги.
Моя фирма является владельцем устройства. Могу ли я зарегистрировать его?
Ваша фирма должна сама принять решение по этому поводу. Учитывайте правила вашей фирмы и убедитесь, что у вас есть соответствующее разрешение. См. Положение и условия myEppendorf.
Каким образом компания Eppendorf распоряжается моими данными регистрации?
См. положение о конфиденциальности на нашей странице юридических уведомлений с помощью ссылки в самом низу этой страницы.