Eppendorf Russia & CISСервис и поддержкаУслуги по группам продукцииОбслуживание инкубаторов

Культура нашего обслуживания обеспечит ваше спокойствие!

Обслуживание CO2-инкубаторов

Профилактическое техническое обслуживание

Компания Eppendorf предлагает широкий выбор услуг технической профилактики и варианты договоров о сервисном обслуживании для обеспечения стабильной работы приборов и гарантии безопасности.

Новинка: Доступные во всем мире договоры о сервисном обслуживании CO2-инкубаторов от экономичных до всеобъемлющих пакетов услуг, упрощают обслуживание, увеличивают время безотказной работы оборудования и гарантируют ваше спокойствие!

Наши новые комплексные договоры о сервисном обслуживании:

  • “AdvancedCare” включает в себя полную ежегодную программу профилактического технического обслуживания для обеспечения надежности и бесперебойной работы прибора; 20%-ную скидку на запчасти, работу и время в дороге; 10%-ную скидку на дополнительные услуги (например, квалификацию монтажа/функционирования) в течение срока действия договора
  • “PremiumCare” включает в себя полную ежегодную программу профилактического технического обслуживания для обеспечения надежности и бесперебойной работы прибора; включая запчасти, работу и время в дороге, 10%-ную скидку на дополнительные услуги (например, квалификацию монтажа/функционирования) в течение срока действия договора

Наши услуги по профилактическому техническому обслуживанию:

  • “Essential Check” включает в себя проверку всех основных функций устройства
  • “Advanced Maintenance” включает в себя все услуги по профилактическому техническому обслуживанию для поддержания устройства в состоянии, соответствующем спецификациям изготовителя

Услуги квалификации

Новинка: Квалификация монтажа/квалификация функционирования GxP: Для клиентов, работающих в регламентированных условиях, мы предлагаем специально разработанные и усовершенствованные услуги по квалификации монтажа и функционирования, включающиея документацию, соответствующую требованиям GxP. Это даст вам квалифицированную гарантию работы вашей центрифуги не только надлежащим образом, но и в соответствии со спецификациями производителя.

Go to Qualification Services

Договоры о сервисном обслуживании CO2-инкубаторов

Договор о сервисном обслуживании
Информация для заказа

AdvancedCare*
Для обеспечения надежности
и бесперебойной работы прибора

PremiumCare
Для обеспечения надежности и
бесперебойной работы прибора,
а также планирования расходов
CO2-инкубаторов 0082 060 325 0082 060 320
шейкеров-инкубаторов S41i 0082 050 325 0082 050 320
Включает:    
Комплексное профилактическое техническое обслуживание 1 раз в год 1 раз в год
Обновление программного обеспечения (в рамках ежегодного обслуживания, если применимо) ■ ■
Приоритетная поддержка ■ ■
Скидка на запчасти, работу, время в дороге 20 % включено
Включая запчасти, работу, время в дороге - ■
Скидка на дополнительные услуги (напр., квалификацию монтажа/функционирования) 10 % 10 %

Информация: Наши сервисные предложения могут различаться в зависимости от страны. Свяжитесь с вашим местным сервисным представителем для получения более подробной информации.

Услуги профилактического технического обслуживания CO2-инкубаторов

Профилактическое техническое обслуживание
Информация для заказа		 ESSENTIAL
CHECK		 ADVANCED
MAINTENANCE
CO2 Incubator 0082 060 003 0082 060 004
External Checks and Maintenance    
Check installation environment ■ ■
Check electrical / gas supply and fittings   ■
Replace in-line gas filter(s) and auto-zero filter   ■
Check door seals and door hinges   ■
Internal Equipment and Fittings    
Check condition of all chamber gas, temperature, humidity sensors   ■
Check security of incubator shelf / shelves and racking system   ■
Check sensor covers are present and undamaged   ■
Check condition of humidity trays   ■
Check condition of wiring system, PCB’s, display, and controller   ■
Check alarms functionality   ■
Validation and Metrology    
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications ■ ■
Documentation    
Check List provided ■ ■
Dated service sticker to confirm Eppendorf service ■ ■

Внимание: В этой таблице перечислены только наиболее важные процессы планового обслуживания. В предоставленном отчете об обслуживании будут указаны все выполненные процессы обслуживания.
Информация: Наши сервисные предложения могут различаться в зависимости от страны. Свяжитесь с вашим местным сервисным представителем для получения более подробной информации.

Услуги профилактического технического обслуживания шейкеров-инкубаторов S41i

Профилактическое техническое обслуживание
Информация для заказа		 ESSENTIAL
CHECK		 ADVANCED
MAINTENANCE
S41i Incubator Shaker 0082 050 003 0082 050 004
External Checks and Maintenance    
Check installation environment ■ ■
Check electrical / gas supply and fittings   ■
Replace in-line CO2 filter and auto-zero filter   ■
Internal Equipment and Fittings    
Check security of shaker platform(s) and flask holders   ■
Check security of incubator shelf / shelves and racking system   ■
Replace platform support post boot seals   ■
Check condition of humidity trays   ■
Check condition of shaker drive belt   ■
Check condition of chamber CO2 and temperature sensors ■ ■
Validation and Metrology    
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications ■ ■
Documentation    
Check List provided ■ ■
Dated service sticker to confirm Eppendorf service ■ ■

Внимание: В этой таблице перечислены только наиболее важные процессы планового обслуживания. В предоставленном отчете об обслуживании будут указаны все выполненные процессы обслуживания.
Информация: Наши сервисные предложения могут различаться в зависимости от страны. Свяжитесь с вашим местным сервисным представителем для получения более подробной информации.