Точные и надежные инструменты обеспечат успешное выполнение процесса манипуляции с клетками!

Обслуживание оборудования для манипуляций с клетками

Профилактическое техническое обслуживание

Компания Eppendorf предлагает широкий выбор услуг технической профилактики и варианты договоров о сервисном обслуживании для обеспечения стабильной работы приборов и гарантии безопасности.

Новинка: Доступные во всем мире договоры о сервисном обслуживании оборудования для манипуляций с клетками от экономичных до всеобъемлющих пакетов услуг, упрощают обслуживание, увеличивают время безотказной работы оборудования и гарантируют ваше спокойствие!

Наши новые комплексные договоры о сервисном обслуживании:

  • “AdvancedCare” включает в себя полную ежегодную программу профилактического технического обслуживания для обеспечения надежности и бесперебойной работы прибора; 20%-ную скидку на запчасти, работу и время в дороге; 10%-ную скидку на дополнительные услуги (например, квалификацию монтажа/функционирования) в течение срока действия договора
  • “PremiumCare” включает в себя полную ежегодную программу профилактического технического обслуживания для обеспечения надежности и бесперебойной работы прибора; включая запчасти, работу и время в дороге, 10%-ную скидку на дополнительные услуги (например, квалификацию монтажа/функционирования) в течение срока действия договора

Наши услуги по профилактическому техническому обслуживанию:

  • “Essential Check” включает в себя проверку всех основных функций устройства
  • “Advanced Maintenance” включает в себя все услуги по профилактическому техническому обслуживанию для поддержания устройства в состоянии, соответствующем спецификациям изготовителя

Услуги квалификации

Услуга сертификации квалификации монтажа (IQ) и функционирования (OQ) обеспечивает соответствие требованиям вашей системы управления качеством, предоставляя гарантии того, что ваша низкотемпературная морозильная камера работает корректно, согласно спецификациям производителя.

Go to Qualification Services

Договоры о сервисном обслуживании оборудования для манипуляций с клетками

Договор о сервисном обслуживании
Информация для заказа

AdvancedCare*
Для обеспечения надежности
и бесперебойной работы прибора

PremiumCare
Для обеспечения надежности и
бесперебойной работы прибора,
а также планирования расходов

Electroporator 0082 010 325 0082 010 320
Microinjector/Micromanipulator 0082 010 326 0082 010 321
Включает:    
Комплексное профилактическое техническое обслуживание 1 раз в год 1 раз в год
Обновление программного обеспечения (в рамках ежегодного обслуживания, если применимо)
Приоритетная поддержка*
Скидка на запчасти, работу, время в дороге 20 % включено
Включая запчасти, работу, время в дороге -
Скидка на дополнительные услуги (напр., квалификацию монтажа/функционирования) 10 % 10 %

Информация: Наши сервисные предложения могут различаться в зависимости от страны. Свяжитесь с вашим местным сервисным представителем для получения более подробной информации.

*Зависит от местных условий заключения сделки, на основании практики "Лучшее из возможного". Для получения более подробной информации обращайтесь в местную сервисную организацию.


Услуги профилактического технического обслуживания оборудования для манипуляций с клетками

Профилактическое техническое обслуживание
Информация для заказа
ESSENTIAL
CHECK
ADVANCED
MAINTENANCE
Electroporators 0082 010 003 0082 010 004
Microinjectors/Micromanipulators 0082 010 013 0082 010 014
External Checks and Maintenance    
Cleaning of housing
Checking of key board  
Visual inspection of display  
Stability test
Internal Equipment and Fittings    
Cleaning of internal assemblies  
Leak-tightness test (CellTram®/FemtoJet®)
Oil exchange (CellTram® Oil/vario)
Inspection of contacts (Electroporator)  
Software upgrade  
Functional Check    
Motor module test (Micromanipulator)
System test
Memory    
Analysis of error statistics
Documentation    
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service

Внимание: В этой таблице перечислены только наиболее важные процессы планового обслуживания. В предоставленном отчете об обслуживании будут указаны все выполненные процессы обслуживания.
Информация: Наши сервисные предложения могут различаться в зависимости от страны. Свяжитесь с вашим местным сервисным представителем для получения более подробной информации.