Servisná podpora

Servisná podpora

Pre zabezpečenie dlhej životnosti a prevádzkovosti Vašich prístrojov Eppendorf, Vám ponúkame kompletnú a dôkladnú technickú podporu počnúc inšpekciou na mieste pred inštaláciou, údržbou, certifikáciou a končiac opravami.

Jedným telefonátom alebo servisnou požiadavkou cez webovú stránku získate prístup k špičkovo vyškoleným servisným technikom. Náš kvalifikovaný servisný personál zaručuje včasné a presné riešenia pod profesionálnym vedením a starostlivosťou po celom svete. Ak potrebujete akúkoľvek technickú podporu, obráťte sa na miestnu servisnú organizáciu.


Kontakt na servisnú podporu

Na nami dodané produkty vykonáva servis náš zmluvný partner MEDESA s.r.o. Technici sa pravidelne školia v centrále Eppendorf AG Hamburg a splňujú vysoké kvalifikačné predpoklady pre servis prístrojov značiek Eppendorf a New Brunswick.

Servis spoločnosti MEDESA s.r.o.

Po – Pi: Od 7.30 do 16.00 hod.

Telefón: +420 602 238 479

Kontaktní formulář

 

Podpora v oblasti Bioprocess

Všetky otázky týkajúce sa bioreaktorov, fermentorov a pridružených produktov, Vám v Európe zodpovie informačná centrála v Juelichu – Nemecko: Eppendorf Bioprocess Center. Nájdete tu tím špecialistov, ktorí sa na 100 % venujú iba otázkam Bioprocess.

Eppendorf AG Bioprocess Center
Rudolf-Schulten-Str. 5
52428 Juelich
Germany
Phone +49 2461 980 440
bioprocess-support@eppendorf.de