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eShop

Bestellungen FAQ
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Wer darf im eShop einkaufen?
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Wie sehe ich meine kundenspezifischen Preise?
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Wie kann ich im eShop bestellen?
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Was ist eine „Schnellbestellung“?
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Was ist eine „Sammelbestellung“?
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Wo sehe ich meine vergangenen Bestellungen?
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass nur Bestellungen die nach dem 18.08.2020 getätigt wurden einsehbar sind.
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Wie löse ich mein Angebot im eShop ein?
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Wo finde ich Aktionsangebote?
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Wie kann ich meine Adresse (Kontakt-, Rechnungs- und Lieferadresse) ändern?
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Ich habe technische Probleme bei der Bestellung im eShop. An wen wende ich mich?
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Beinhalten die ausgewiesenen Preise im eShop die Mehrwertsteuer?
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Welche Gewährleistung/Garantie bietet Eppendorf?
- Garantiezeit: 2 Jahre (Ausnahmen möglich)
- Verbrauchsartikel sind von der Garantie ausgenommen.
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Kann ich die Lieferung an eine abweichende Lieferadresse schicken lassen?
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Wie lange dauert die Lieferung?
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Wie hoch sind die Versandkosten?
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Wohin kann ich meine Lieferung schicken lassen (Liefergebiet)?
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Wo befindet sich meine Lieferung jetzt?
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Welche Zahlungsmittel stehen im eShop zu Verfügung?
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Sie haben weitere Fragen?
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Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht
Widerrufsbelehrung
Beschädigungen an Produkten müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung an Eppendorf Vertrieb Deutschland GmbH gemeldet werden. Achten Sie bitte bei der Warenannahme darauf, dass die angegebene Anzahl der Pakete mit der tatsächlich gelieferten Anzahl übereinstimmt. Bei bereits erkennbaren Beschädigungen prüfen Sie, ob der Inhalt beschädigt ist und vermerken Sie die Art auf dem Frachtbrief.
Rückgaberecht
Rückgaben von ordnungsgemäßer Ware bedürfen unserer vorherigen Zustimmung. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten. Die Ware muss originalverpackt und ungeöffnet sein.
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Eppendorf Deutschland
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