text.skipToContent text.skipToNavigation
Поиск результатов не дал
Варианты поиска
Семейства изделий
Show all Product Families ()
search.autocomplete.variants.headline
Show all Articles ()
Содержание
Show all Content ()

FAQ

Участвующие изделия‌

Участвующие страны‌

Положения и условия‌

Часто задаваемые вопросы

Какие преимущества дает регистрация продукции?‌

Какие страны выдают баллы epPoints за регистрацию продукции?‌

В каких странах предоставляется 3-месячная расширенная гарантия за регистрацию продукции?‌

Когда я получу ваучер на 10%-ную скидку за регистрацию изделия Eppendorf и где я могу его использовать?‌

Когда мне будет предоставлена расширенная гарантия за регистрацию моего изделия Eppendorf?‌

Для чего нужна учетная запись myEppendorf?‌

Чем отличается код epPoints от регистрационного кода изделия/серийного номера?‌

Какие типы устройств Eppendorf можно зарегистрировать?‌

Как зарегистрировать устройство Eppendorf?‌

Где находятся серийный номер и регистрационный код?‌

Где находится двумерный код?‌

Я потерял свой регистрационный код. Можно ли зарегистрировать дозаторы и диспенсеры, используя серийный номер?‌

Система сообщает мне, что номер/код недействителен. Что делать?‌

Я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что мое устройство уже зарегистрировано, но я уверен, что я первый, кто его зарегистрировал. Что делать?‌

Я получаю сообщение об ошибке, в котором говорится, что я пять раз ввел неверные данные и что моя учетная запись заблокирована. Но я хотел бы зарегистрировать больше устройств. Что делать?‌

Как отменить регистрацию устройства?‌

Могу ли я зарегистрировать устройства других брендов?‌

Могут ли зарегистрировать одно и то же устройство несколько человек?‌

Могу ли я передать свои регистрации моему коллеге?‌

Моя компания является владельцем устройства. Могу ли я зарегистрировать его?‌

*Note: If your Eppendorf device is not supplied with a 2D code you can still register your device manually with the help of the serial number. Simply choose the option "Enter Serial Number".
For any instrument with nameplate, please find the serial number for registration on the nameplate on the back, side, or bottom of the instrument. For any pipette or dispenser, please use the registration code attached to the Eppendorf Certificate delivered with your product.