МЕНЮ
RU | RUB
Авторизован в системе как:
RU | RUB
Вы собираетесь покинуть этот веб-сайт.
Обратите внимание, что ваша текущая корзина еще не сохранена и не будет восстановлена ни на новом веб-сайте, ни при возврате на этот веб-сайт. Если вы хотите сохранить свою корзину, войдите в свою учетную запись.
myEppendorf
Поиск результатов не дал
Варианты поиска
Служба поддержки продукции
Хотите связаться с нами напрямую по конкретному вопросу? Воспользуйтесь формой обратной связи.
Read less

Ремонт

Сертификация и квалификация

Профилактическое техническое обслуживание и калибровка

Применение
Часто задаваемые вопросы по группам изделий
Read less
Дозаторы
Центрифуги
Mastercycler
epMotion
Низкотемпературная техника
CO2-инкубатор
Шейкер
Фотометрия
Термомиксер
Дозаторы
Как часто следует калибровать дозаторы?
В рамках процесса мониторинга испытательного оборудования пользователь определяет частоту калибровки, а также число контрольных объемов и количество измерений для каждого контрольного объема. Эти данные могут варьироваться в зависимости от интенсивности эксплуатации дозатора, количества его пользователей, агрессивности дозируемых жидкостей и заданных пользователем пределов погрешности. Однако следует проводить как минимум одну проверку ежегодно. См. также ISO 8655.
Read less
О чем нужно помнить при отправке дозатора?
Декларация о деконтаминации должна быть заполнена надлежащим образом. Кроме того, необходимо правильно и безопасно упаковать дозатор во избежание повреждений при транспортировке.
При поставке за рубеж для электронных дозаторов с аккумулятором может потребоваться специальное таможенное оформление.
При поставке за рубеж для электронных дозаторов с аккумулятором может потребоваться специальное таможенное оформление.
Read less
На какой адрес отправлять дозаторы для калибровки?
Адрес можно найти здесь .
Read less
Сколько времени занимает процесс калибровки?
Длительность процесса калибровки зависит от выбранных услуг. Как правило, он занимает от 3 до 5 дней, если заказчик не выдвинул особых требований.
Read less
Нужно больше информации о техническом обслуживании дозаторов? Нажмите здесь .
Read less
Центрифуги
Зачем регулярно проводить обслуживание центрифуги?
Для обеспечения оптимальной производительности и точности устройства. Кроме того, техническое обслуживание позволяет обнаружить дефекты на ранней стадии и легко устранить их. Большое число циклов повышает вероятность повреждения ротора. Квалифицированная проверка поможет обнаружить повреждения на ранней стадии и выполнить замену ротора до того, как ущерб примет серьезный характер.
Read less
Как часто следует проводить обслуживание центрифуги?
Это зависит от интенсивности эксплуатации и от нагрузки на устройство. Тем не менее рекомендуется проводить обслуживание центрифуги как минимум один раз в год.
Read less
Как часто следует проводить квалификацию функционирования для центрифуги?
Компания несет ответственность за техническую проверку устройств.
Eppendorf рекомендует регулярно проводить квалификацию устройства в зависимости от интенсивности эксплуатации, однако не менее одного раза в год.
Eppendorf рекомендует регулярно проводить квалификацию устройства в зависимости от интенсивности эксплуатации, однако не менее одного раза в год.
Read less
Как самостоятельно очистить центрифугу?
Используйте нейтральное чистящее средство. Рекомендуем использовать спирт или спиртовые дезинфицирующие средства для дезинфекции. При выборе метода дезинфекции необходимо соблюдать действующие нормативные предписания и инструкции. Подробное описание можно найти в видеоролике «Обслуживание центрифуги — основа безопасности в лаборатории» или в руководстве по эксплуатации, которое можно скачать с нашей веб-страницы.
Read less
Нужно больше информации о техническом обслуживании центрифуг? Нажмите здесь .
Read less
Mastercycler
Зачем выполнять верификацию температуры?
Верификация температуры рекомендуется для обеспечения воспроизводимых результатов измерений.
Read less
Что подразумевается под «верификацией температуры»?
Существуют одноканальные и многоканальные измерительные системы. Они оснащены функцией проверки соответствия установленной температуры термоблока требуемым спецификациям. При обнаружении отклонения значений от спецификаций возможна их регулировка.
Read less
Как очистить устройство и какие чистящие и дезинфицирующие средства можно использовать для очистки и дезинфекции?
Выключите устройство, извлеките штепсельную вилку из розетки и дайте устройству остыть. Убедитесь, что жидкость не может попасть во внутреннюю часть корпуса. После завершения очистки устройство следует снова подключать к сети только после полного высыхания внутри и снаружи.
Не наносите на устройство или принадлежности агрессивные химикаты, такие как сильные и слабые основания, сильные кислоты, ацетон, формальдегид, галогенпроизводные углеводородов или фенол. При загрязнении устройства агрессивными химикатами немедленно очистите его с помощью мягкого чистящего средства. Используйте безворсовую ткань и мягкий лабораторный очиститель на мыльной основе.
Выбирайте методы дезинфекции в соответствии с нормативными предписаниями и инструкциями для конкретной области применения. При возникновении вопросов свяжитесь с местным сервисным центром Eppendorf.
Регулярно очищайте устройство.
Подробнее см. в руководстве по эксплуатации, в разделе об обслуживании.
Не наносите на устройство или принадлежности агрессивные химикаты, такие как сильные и слабые основания, сильные кислоты, ацетон, формальдегид, галогенпроизводные углеводородов или фенол. При загрязнении устройства агрессивными химикатами немедленно очистите его с помощью мягкого чистящего средства. Используйте безворсовую ткань и мягкий лабораторный очиститель на мыльной основе.
Выбирайте методы дезинфекции в соответствии с нормативными предписаниями и инструкциями для конкретной области применения. При возникновении вопросов свяжитесь с местным сервисным центром Eppendorf.
Регулярно очищайте устройство.
Подробнее см. в руководстве по эксплуатации, в разделе об обслуживании.
Read less
Нужно больше информации о техническом обслуживании Mastercycler? Нажмите здесь .
Read less
epMotion
Зачем регулярно проводить обслуживание epMotion?
Для обеспечения оптимальной производительности и точности устройства. Кроме того, техническое обслуживание позволяет обнаружить дефекты на ранней стадии и легко устранить их. Только точные устройства могут гарантировать успешный перенос жидкости!
Read less
Как часто следует калибровать дозирующие модули?
В рамках процесса мониторинга испытательного оборудования пользователь определяет частоту калибровки, а также число контрольных объемов и количество измерений для каждого контрольного объема. Эти данные могут варьироваться в зависимости от интенсивности эксплуатации устройства, количества его пользователей, агрессивности жидкостей и заданных пользователем пределов погрешности. После 200 000 циклов отобразится напоминание о проверке дозирующих модулей устройства. Тем не менее следует проводить как минимум одну калибровку ежегодно.
Read less
Почему можно выполнить калибровку дозирующего модуля без пользовательского узла?
Калибровка дозирующего модуля epMotion осуществляется с помощью держателя для инструментов epMotion. Электронные параметры для контроля модулей epMotion всегда одинаковы во всех узлах epMotion. Поэтому все дозирующие модули epMotion можно калибровать без применения пользовательских узлов. Единственным исключением являются дозирующие модули TS10 и TM10. Их можно калибровать только с помощью узлов под управлением epBlue версии 40.5.
Read less
Нужно больше информации о техническом обслуживании epMotion? Нажмите здесь .
Read less
Низкотемпературная техника
Как часто следует проводить обслуживание низкотемпературного морозильника?
Это зависит от интенсивности эксплуатации и от нагрузки на устройство. Однако мы рекомендуем проводить обслуживание как минимум один раз в год.
Read less
Какие меры следует принять для поддержания работоспособности устройства?
Необходимо чистить воздушный фильтр приблизительно каждые три месяца (в зависимости от условий окружающей среды). Кроме того, при наличии скоплений льда в устройстве их следует удалить. Уплотнитель следует очищать ежемесячно, при необходимости устройство можно разморозить и очистить внутри и снаружи. Подробнее см. в руководстве по эксплуатации, в разделе об обслуживании.
Read less
Как разморозить низкотемпературный морозильник?
После длительной эксплуатации может потребоваться разморозка. Подробную информацию можно найти в руководстве по эксплуатации низкотемпературного морозильника Eppendorf.
Read less
Нужно больше информации о техническом обслуживании низкотемпературной техники? Нажмите здесь .
Read less
CO2-инкубатор
Как часто следует проводить обслуживание инкубатора?
Это зависит от интенсивности эксплуатации и от нагрузки на устройство. Однако мы рекомендуем проводить обслуживание как минимум один раз в год.
Read less
На что следует обратить внимание перед техническим обслуживанием?
Прежде всего необходимо выполнить деконтаминацию устройства. Обеспечьте свободный доступ к устройству и удалите из него все пробы. Кроме того, следует удостовериться в том, что устройство остыло.
Read less
Как часто следует проводить квалификацию функционирования для инкубатора?
Компания несет ответственность за техническую проверку устройств. Компания Eppendorf рекомендует регулярно проводить квалификацию устройства в зависимости от интенсивности эксплуатации, однако не менее одного раза в год.
Read less
Как очистить/дезинфицировать инкубатор?
Используйте раствор, состоящий из 70 % изопропанола (изопропилового спирта) и 30 % дистиллированной воды, в качестве дезинфицирующего средства. Точно следуйте приведенным в руководстве по эксплуатации инструкциям по очистке.
Read less
Какие части инкубатора необходимо регулярно заменять?
Выполняйте замену фильтра HEPA линии подачи CO2 и фильтра HEPA с автоматической настройкой нуля* как минимум один раз в год. (* Фильтр с автоматической настройкой нуля используется только в моделях R.)
Read less
Нужно больше информации о техническом обслуживании CO2-инкубаторов? Нажмите здесь .
Read less
Лабораторные шейкеры
Зачем регулярно проводить обслуживание орбитальных шейкеров?
Как и при использовании других изделий с подвижными деталями, износ шейкеров неизбежен и может существенно повлиять на стабильность их работы в долгосрочной перспективе. Изделия Eppendorf разработаны таким образом, чтобы максимально снизить износ. Однако регулярное техническое обслуживание позволяет выявлять чрезмерный износ на ранних стадиях и отслеживать его до того, как производительность изделия выйдет за пределы допустимых значений. Кроме того, регулярное техническое обслуживание может входить в перечень нормативных требований к пользователям.
Read less
Как часто следует проводить обслуживание орбитального шейкера?
Рекомендуемый Eppendorf интервал технического обслуживания составляет 12 месяцев. Однако нормативные требования к пользователям значительно различаются, и интервал технического обслуживания может быть короче.
Read less
Нужно больше информации о техническом обслуживании лабораторных шейкеров? Нажмите здесь .
Read less
Фотометрия
Что проверяют при квалификационном техническом обслуживании и почему оно важно для фотометра?
Квалификация функционирования (OQ) подразумевает выполнение сравнительных измерений относительно сертифицированных контрольных материалов. Эти фильтры отслеживаются до контрольных стандартов Национального института стандартов и технологий (NIST, г. Гейтерсберг, штат Мэриленд, США) и используются для проверки систематической и случайной погрешности измерений фотометра и значений длины его волны 260 и 280 нм.
Для устройств Eppendorf BioPhotometer число вспышек ксеноновой лампы определяется и устанавливается с помощью специального сервисного фильтра.
Необходимо выполнить проверку светового пути для выявления загрязнений в кюветном отделении.
Только регулярная калибровка позволяет проверить соответствие устройства спецификациям производителя и при необходимости внести корректировки
Для устройств Eppendorf BioPhotometer число вспышек ксеноновой лампы определяется и устанавливается с помощью специального сервисного фильтра.
Необходимо выполнить проверку светового пути для выявления загрязнений в кюветном отделении.
Только регулярная калибровка позволяет проверить соответствие устройства спецификациям производителя и при необходимости внести корректировки
Read less
Нужно больше информации о техническом обслуживании оборудования для фотометрии? Нажмите здесь .
Read less
Термомиксер
Как часто следует проводить обслуживание термомиксера?
Это зависит от интенсивности эксплуатации и от нагрузки на устройство. Однако мы рекомендуем проводить обслуживание как минимум один раз в год.
Read less
Что входит в процедуру верификации температуры и как часто следует ее проводить?
Чтобы термомиксер выдавал воспроизводимые и корректные результаты, настоятельно рекомендуется проводить верификацию температуры и при необходимости вносить корректировки. Верификация температуры — это весьма точный и достоверный метод, который соответствует всем лабораторным требованиям к документации и диагностике согласно национальным и международным стандартам.
Read less
Как очистить устройство и какие чистящие и дезинфицирующие средства можно использовать для очистки и дезинфекции термомиксера С, термомиксера F и термостата С?
Выключите устройство, извлеките штепсельную вилку из розетки и убедитесь, что жидкость не может попасть во внутреннюю часть корпуса. После завершения очистки устройство следует снова подключать к сети только после полного высыхания внутри и снаружи.
Не наносите на устройство или принадлежности агрессивные химикаты, такие как сильные и слабые основания, сильные кислоты, ацетон, формальдегид, галогенпроизводные углеводородов или фенол. При загрязнении устройства агрессивными химикатами немедленно очистите его с помощью мягкого чистящего средства. Используйте безворсовую ткань, мягкий лабораторный очиститель на мыльной основе и дистиллированную воду.
Регулярно очищайте корпус и термоблок.
Подробнее см. в руководстве по эксплуатации, в разделе об обслуживании.
Не наносите на устройство или принадлежности агрессивные химикаты, такие как сильные и слабые основания, сильные кислоты, ацетон, формальдегид, галогенпроизводные углеводородов или фенол. При загрязнении устройства агрессивными химикатами немедленно очистите его с помощью мягкого чистящего средства. Используйте безворсовую ткань, мягкий лабораторный очиститель на мыльной основе и дистиллированную воду.
Регулярно очищайте корпус и термоблок.
Подробнее см. в руководстве по эксплуатации, в разделе об обслуживании.
Read less
Нужно больше информации о техническом обслуживании термомиксеров? Нажмите здесь .
Read less
Eppendorf Росси́я
Quick Links