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- Service pour centrifugeuses et rotors
Service pour centrifugeuses et rotors
Contrats de service pour centrifugeuses
Services de qualification
Entretien préventif pour centrifugeuses
Sécurité et efficacité !
Les systèmes de gestion de la qualité exigent de plus en plus un entretien régulier des centrifugeuses et des rotors à l’état monté ou démonté afin de garantir un environnement de travail sûr. Les inspections fonctionnelles, l’entretien et l’étalonnage permettent de s’assurer que toutes les spécifications techniques telles que précision de la température, vitesse de rotation et durée de fonctionnement sont conformes aux spécifications du fabricant. Les programmes de service Eppendorf pour centrifugeuses vous aident à préparer les audits internes et externes.
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Conservez des performances optimales, agitation après agitation, pour les centrifugeuses haute vitesse et les ultracentrifugeuses
Vos centrifugeuses haute vitesse et vos ultracentrifugeuses nécessitent un entretien approprié pour maintenir leurs performances et fournir des résultats fiables dans le temps. Des temps d’arrêt inattendus ou des résultats incohérents font perdre un temps et un argent précieux.
Épargnez-vous du stress et assurez un fonctionnement fiable et performant pendant de nombreuses années grâce aux évaluations et aux opérations de maintenance régulières réalisées par notre équipe qualifiée de service après-vente Eppendorf.
Contrats de service pour centrifugeuses
Contrats de service | AdvancedCarePour garantir la fiabilité et la disponibilité de vos appareils | PremiumCarePour garantir la fiabilité, la disponibilité et la prévisibilité financière de vos appareils |
| Microcentrifugeuse sans réfrigération | ||
| Microcentrifugeuse avec réfrigération | ||
| Centrifugeuse polyvalente sans réfrigération | ||
| Centrifugeuse polyvalente avec réfrigération | ||
| Centrifugeuse polyvalente 592X avec réfrigération | ||
| Centrifugeuse haute vitesse | ||
| Micro ultracentrifugeuse | ||
| Ultracentrifugeuse | ||
| Concentrateur sous vide | ||
| Comprend : | ||
| Entretien préventif complet | 1/an | 1/an |
| Mise à jour logicielle (dans le cadre de l’entretien annuel, le cas échéant) | ||
| Assistance prioritaire* | ||
| Remise sur les pièces, la main-d’œuvre et les frais de déplacement | 20 % | inclus |
| Pièces, main-d’œuvre et déplacements inclus | - | |
| Remise sur les services supplémentaires (par ex. IQ/OQ) | 10 % | 10 % |
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Remarque : notre gamme de services peut varier selon les pays. Veuillez contacter votre représentant de service local pour en savoir plus.
*Sous réserve des conditions commerciales locales et dans la mesure du possible. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre partenaire local de service
*Sous réserve des conditions commerciales locales et dans la mesure du possible. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre partenaire local de service
Services de qualification
Qualification d’installation
La qualification d’installation garantit que l’appareil est installé conformément aux exigences d’Eppendorf telles que définies dans des protocoles de tests.
Qualification opérationnelle
La qualification opérationnelle garantit que l’appareil fonctionne conformément aux exigences d’Eppendorf telles que définies dans des protocoles de tests.
Vos avantages
- Résultats fiables et sécurité optimale de l’appareil
- Prise en charge de la conformité aux normes et réglementations GxP complexes
- Tranquillité d’esprit grâce à notre documentation IQ/OQ conforme aux exigences GxP, facilitant les procédures de qualification et les audits réglementaires
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Rapports révisés conformes aux normes et réglementations GxP
Grâce à nos services de qualification d’installation et de qualification opérationnelle conformes aux exigences GxP afin de vous accompagner à chaque étape et de répondre aux besoins spécifiques des environnements réglementés. Nos rapports IQ/OQ révisés respectent les normes, réglementations et directives nationales et internationales telles que :
Grâce à nos services de qualification d’installation et de qualification opérationnelle conformes aux exigences GxP afin de vous accompagner à chaque étape et de répondre aux besoins spécifiques des environnements réglementés. Nos rapports IQ/OQ révisés respectent les normes, réglementations et directives nationales et internationales telles que :
- EU-GMP
- 21 CFR Part 211 (USA)
- USP Good Documentation Guidelines
- MHRA GxP Data Integrity Guidance and Definitions
- WHO Technical Report Series, No 966, Annex 5
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Services de qualification d’installation et de qualification opérationnelle pour centrifugeuses
| Qualification de l’installation et qualification opérationnelle Références | IQ/OQ GxP | OQ GxP |
| Microcentrifugeuse sans réfrigération | | |
| Microcentrifugeuse avec réfrigération | | |
| Centrifugeuse polyvalente sans réfrigération | | |
| Centrifugeuse polyvalente avec réfrigération | | |
| Centrifugeuse haute vitesse | | |
| Micro ultracentrifugeuse | | |
| Ultracentrifugeuse | | |
| Concentrateur sous vide | * | * |
| Comprend : | ||
| Contrôle du statut de la livraison et de l’environnement d’installation | ||
| Configuration initiale, contrôles fonctionnels et de sécurité | ||
| Rapport IQ détaillé | ||
| Test des fonctions d’alarme | ||
| Vérification des paramètres de l’appareil (par ex. température, vitesse de rotation) | ||
| Rapport OQ détaillé | ||
| Traitement de la liste/gestion des écarts | ||
| Réception signée par le client et le technicien de maintenance agréé |
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*non conforme
Remarque : notre gamme de services peut varier selon les pays. Veuillez contacter votre représentant de service local pour en savoir plus.
Remarque : notre gamme de services peut varier selon les pays. Veuillez contacter votre représentant de service local pour en savoir plus.
Services d’étalonnage
Les services d’étalonnage et de vérification garantissent la fidélité et la justesse d’un appareil par rapport aux paramètres définis (temps, vitesse de rotation, température).
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Entretien préventif pour centrifugeuses
Services d’entretien préventif | Entretien préventif | Vérification des appareils |
| Microcentrifugeuse sans réfrigération | ||
| Microcentrifugeuse avec réfrigération | ||
| Centrifugeuse polyvalente sans réfrigération | ||
| Centrifugeuse polyvalente avec réfrigération | ||
| Centrifugeuse polyvalente 592X avec réfrigération | ||
| Centrifugeuse haute vitesse | N/A | |
| Micro-ultracentrifugeuse | N/A | |
| Ultracentrifugeuse | N/A | |
| Concentrateur sous vide | ||
| Nettoyage et entretien | ||
| Nettoyage du boîtier / Vérification de la coupelle d’eau de condensation* | ||
| Nettoyage et vérification de la cuve du rotor et des pièces internes | ||
| Vérification de l’appareil pour identifier d’éventuels dommages | ||
| Vérification de la stabilité, du boîtier, de l’écran et du clavier | ||
| Mise à jour logicielle requise | ||
| Vérification du verrouillage du couvercle | ||
| Contrôle fonctionnel | ||
| Vérification de la détection du rotor | ||
| Contrôle des capteurs de température* et du capteur de vitesse | ||
| Vérification de la détection de balourd* | ||
| Réalisation d’une marche d’essai du système | ||
| Mémoire | ||
| Évaluation des données enregistrées | ||
| Documentation | ||
| Liste de contrôle fournie | ||
| Autocollant de confirmation du service d’Eppendorf avec date |
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Attention : ce tableau ne liste que les principales prestations de service pour chaque offre. Toutes les opérations de service réalisées sont indiquées dans le rapport de service fourni.
Remarque : notre gamme de services peut varier selon les pays. Veuillez contacter votre représentant de service local pour en savoir plus.
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Téléchargements
Poster
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Flyer
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