epMotion^® Services - Extension de garantie « plus » d'un an

Product Information

Vous trouverez plus d’informations à télécharger au bas de cette page

Features

Cette extension de garantie inclut les pièces d’usure et de réparation, la main d’œuvre et les frais de déplacement. De plus, un service complet d’entretien préventif, une assistance prioritaire et une mise à jour annuelle du logiciel (le cas échéant) sont inclus. Une remise de 10 % est accordée dans le cadre du même contrat de service sur les services supplémentaires (par ex. IQ/OQ).
Nettoyage et contrôle du boîtier et des accessoires
Évaluation des données stockées, mise à jour de logiciel
Contrôle et étalonnage de l’éjecteur de pointe, du capteur optique et du dispositif de transport
Contrôle du lecteur de code-barres avec epBlue ID, le cas échéant
Contrôle du module TMX avec magnetic finger module, le cas échéant
Contrôle de la lumière UV et CleanCap (filtre HEPA), le cas échéant
Remplacement des câbles CAN bus/joints toriques des outils de distribution, le cas échéant
Étalonnage/Ajustage des modules thermiques, Eppendorf ThermoMixer, magnetic finger module, le cas échéant