Vítejte v sekci registrace produktů myEppendorf!

Chcete 

      -     získat až 100 epPoints® za každý registrovaný přístroj      

      -     jednoduše spravovat další zaregistrované přístroje Eppendorf    

      -     získat informace o novinkách zaregistrovaných přístrojů?

Pak si zaregistrujte vaše nově zakoupené přístroje a pipety zde!
Je to snadné! Na každém přístroji najdete výrobní štítek s výrobním číslem. Štítek je umístěn na zadní straně, na boku nebo na spodní části přístroje. U pipety nebo dávkovače použijte registrační kód vytištěný na certifikátu Eppendorf, který je dodáván spolu s produktem.

V případě dotazů nás kontaktujte.

Registrujete Váš produkt poprvé?
Jste již zaregistrováni?

Seznam přístrojů vhodných k registraci

Důležitá informace:
U všech zastoupených produktů platí následující upozornění
- Aby bylo možné je zaregistrovat, musejí být pipety a dávkovače vyrobeny nejdříve v roce 2012 a dále.
- Aby bylo možné je zaregistrovat, musejí být přístroje vyrobeny s typovým štítkem od roku 2008 a musejí mít některý z těchto formátů sériových čísel: 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789.

 

CellTram® 4 Air/Oil
CellTram® Air/Oil/vario
Centrifuge - all types
Concentrator plus/Vacufuge plus
Concentrator/Vacufuge
CryoCube® F740
CryoCube® F740i'
CryoCube® F740hi
epMotion® 5070 - all types
epMotion® 5073
epMotion® 5075 - all types
epMotion® 96
epMotion® M5073
epMotion® P5073
Eppendorf µCuvette® G1.0
Eppendorf BioPhotometer® - all types
Eppendorf BioSpectrometer® - all types
Eppendorf Easypet® 3
Eppendorf Eporator®
Eppendorf InjectMan® 4
Eppendorf InjectMan® NI2
Eppendorf Innova® S44i
Eppendorf Microdissector PPMD
Eppendorf PatchMan® NP2
Eppendorf PiezoXpert®
Eppendorf Reference®
Eppendorf Reference® 2
Eppendorf Research® plus
Eppendorf SmartBlock™
Eppendorf ThermoMixer® C
Eppendorf ThermoMixer® comfort
Eppendorf ThermoMixer® compact
Eppendorf ThermoMixer® F - all types
Eppendorf ThermoStat™ C
Eppendorf ThermoStat™ plus
Eppendorf ThermoTop®
Eppendorf TransferMan® - all types
Eppendorf Xplorer®
Eppendorf Xplorer® plus
FemtoJet®
FemtoJet® 4i/4x
FemtoJet® Express
HeatSealer S100/S200
High-Efficiency ULT Chest Freezer
High-Efficiency ULT Upright Freezer
Innova® ULT Chest Freezer
Innova® ULT Upright Freezer
Mastercycler®
Mastercycler® ep - all types
Mastercycler® gradient
Mastercycler® nexus - all types
Mastercycler® personal
Mastercycler® pro - all types
Mastercycler® X50 – all types
MiniSpin®/MiniSpin® plus
MixMate®
Multipette® - all types
New Brunswick™ Excella® - shakers, all types
New Brunswick™ Galaxy® - all types
New Brunswick™ Innova® - shakers, all types
New Brunswick™ S41i
Repeater® - all types
ULT Chest Freezer
ULT Upright Freezer

Seznam zúčastněných zemí

Argentína
Austrálie
Bangladéš
Belgie
Brazílie
Brunej
Bulharsko
Chorvatsko
Dánsko
Řecko
Egypt
Česká republika
Estonsko
Filipíny
Finsko
Francie
Ghana
Čína
Indie
Indonésie
Irsko
Island
Itálie
Izrael    
Japonsko
Jihoafrická republika
Jižní Korea
Jordánsko
Kambodža
Kanada
Katar
Keňa
Kostarika
Kypr
Laos
Litva
Lotyšsko
Lucembursko
Maďarsko
Malajsie
Malta
Mexiko
Myanmar (Burma)
Nepál
Nizozemí
Německo
Norsko
Nový Zéland
Omán
Pákistán
Španělsko
Polsko
Portoriko
Portugalsko
Rakousko
Rumunsko
Ruská federace
Saudská Arábie
Singapur
Slovensko
Slovinsko
Spojené arabské emiráty
Srí Lanka
Tchaj - Wan
Thajsko
Turecko
USA
Švédsko
Velká Británie
Venezuela
Vietnam
Švýcarsko

FAQ - Často kladené dotazy

Jaké jsou výhody registrace produktu?
Registrací vašeho přístroje Eppendorf můžete
- získat až 100 epPoints® za každý registrovaný přístroj
- jednoduše spravovat další zaregistrované přístroje Eppendorf
- získat důležité informace o vašich přístrojích Eppendorf
Jaké typy přístrojů Eppendorf mohu registrovat?
Můžete zaregistrovat většinu pipet Eppendorf, dávkovačů, přístrojů s výrobním štítkem a Eppendorf µCuvette. Podrobný seznam najdete výše v sekci "Seznam přístrojů vhodných k registraci".
Jak zaregistruji svoje přístroje Eppendorf?
Pro použití registrace produktu potřebujete účet myEppendorf. Po přihlášení přejdete na vstupní stránku registrace produktu. Pro zaregistrování pipety nebo dávkovače zadejte registrační kód z certifikátu Eppendorf. V případě registrace přístroje nebo mikrokyvety Eppendorf µCuvette použijte výrobní číslo umístěné na štítku.
Jak mohu získat účet myEppendorf?
Pro registraci do systému myEppendorf přejděte na “myEppendorf” v horní části této stránky a postupujte podle odkazu na registraci nebo přejděte na www.eppendorf.com/create-account
Kde mohu najít výrobní číslo a registrační kód?
- Pipety nebo dávkovače: registrační kód je vytištěný na certifikátu Eppendorf, který je dodáván spolu s produktem.
- Přístroje s výrobním štítkem:
výrobní číslo pro registraci najdete na výrobním štítku umístěném na zadní straně, na boku nebo na spodní části přístroje. Je to 12místný kód s čísly a písmeny.
- Mikrokyvety Eppendorf µCuvette:
výrobní číslo pro registraci je vytištěno na zadní straně krabičky, ve které je kyveta dodávána.
Ztratil jsem svůj registrační kód. Mohu také zaregistrovat pipety a dávkovače zadáním výrobního čísla?
Výrobní číslo není vhodné pro online registraci pipet nebo dávkovačů. Pokud jste ztratili registrační kód, kontaktujte nás. Ve většině případů pro vás můžeme vytvořit registrační kód z výrobního čísla pipety nebo dávkovače.
Kolik bodů epPoints získám za registraci produktu?
Za registraci produktu můžete získat až 100 bodů epPoints. Záleží na tom, jaký přístroj registrujete. O přesné výši budete informováni v potvrzovacím emailu po zaregistrování.
Za jak dlouho budou body epPoints na mém účtu načteny?
Body epPoints budou na Váš účet připsány okamžitě po zaregistrování.
Co mohu s nasbíranými body epPoints dělat?
Vaše body epPoints můžete vyměnit v našem obchodě s odměnami za řadu atraktivních odměn. Upozorňujeme, že odměny se mohou v jednotlivých zemích lišit.
Systém mi sdělil, že číslo/kód, které jsem zadal, není platné. Co mohu dělat?
Zkontrolujte následující body:
- Je váš přístroj zahrnut do programu registrace produktů? Podrobný seznam najdete výše v sekci "Seznam přístrojů vhodných k registraci".
- Zadali jste správně registrační kód (pipety, dávkovače) nebo výrobní číslo (přístroje, µCuvette)?
- Zkoušeli jste zadat epPoints kód vytištěný na nálepce? Pro uplatnění těchto kódů, přejděte na epPoints.
- Pracovali jste s přístroji Eppendorf již mnoho let? Upozorňujeme, že zaregistrovat je možné pouze pipety a dávkovače vyrobené od roku 2012 a většinu přístrojů vyrobených po lednu 2008.
- U pipet / dávkovačů: Zadali jste sériové číslo? Na registraci těchto produktů je třeba registrační kód. Ten se nachází na certifikátu Eppendorf na obalu.
- Souhlasí formát se sériovým číslem? Náš systém akceptuje tyto formáty sériových čísel: 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789. Stále to nefunguje? Rádi vám pomůžeme. Kontaktujte nás.
Objevuje se chybová zpráva, která říká, že můj přístroj už byl zaregistrován, ale nejsem si jistá, že jsem první osoba, která provádí registraci. Co mohu dělat?
Zkontrolujte výrobní číslo / registrační kód, mohli jste ho špatně napsat. Stále to nefunguje? Rádi vám pomůžeme. Kontaktujte nás.
Zobrazilo se mi chybové hlášení, že jsem provedl pět chybných zadání a můj účet je nyní zablokovaný. Chtěl bych však zaregistrovat další zařízení. Jak mám postupovat?
 V tomto případě nás prosím kontaktujte, rádi vám pomůžeme.
Jak mohu přístroj odregistrovat?
Pro odregistrování přístroje, pokud ho už nemáte, nás kontaktujte.
Kam mohu zadat epPoints kód z nálepky, kterou jsem našel v krabici?
Pro zadání tohoto kódu přejděte na epPoints.
Upozorňujeme, že epPoints nálepky jsou u spotřebního materiálu Eppendorf zpravidla v krabici, přístroje  Eppendorf mohou být zaregistrovány pomocí výrobního čísla (přístroje, µCuvette) nebo registračního kódu (pipety, dávkovače).
Mohu zaregistrovat přístroje jiné značky?
Zaregistrovat lze pouze přístroje Eppendorf. Podrobný seznam najdete výše v sekci "Seznam přístrojů vhodných k registraci".
Může stejný přístroj zaregistrovat více osob?
Každé výrobní číslo nebo registrační kód může být zaregistrován pouze jednou.
Mohu převést své registrace na kolegu?
Vaše registrace můžete bez problémů převést na kolegu. V takovém případě nás kontaktujte, abychom odregistrovali přístroj z Vašeho účtu a přesunuli ho na účet kolegy.
Moje společnost je vlastníkem přístroje. Mohu ho zaregistrovat já?
Vaše společnost musí rozhodnout. Dbejte na pravidla vaší společnosti a ujistěte se, že jste oprávněn toto udělat. Podívejte se také na naše podmínky účasti.
Co dělá firma Eppendorf s mými registračními údaji?
Podívejte se na naše prohlášení o ochraně osobních údajů na stránce s právními informacemi prostřednictvím odkazu ve spodní části této stránky.