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- Unsere Serviceverträge
Unsere Serviceverträge – Ihre Vorteile
Mit unseren Service- und Garantieverlängerungsverträgen nehmen wir die Last von Ihren Schultern, indem wir Ihren Bestell- und Budgetierprozess für verschiedene Services über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte vereinfachen. Ihre Kosten sinken und werden kalkulierbar, was zu einer kontinuierlichen Produktivität und langen Lebensdauer beiträgt. Zudem sind in unseren Verträgen Reparaturkosten – komplett oder teilweise – sowie Rabatte auf andere Services enthalten. Profitieren Sie von garantierter Spitzenleistung – für ein rundum sicheres Gefühl!
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Eppendorf-Serviceverträge
Garantieverlängerungsverträge
Eppendorf-Serviceverträge
Serviceverträge |  AdvancedCareFür garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte | PremiumCareFür garantierte Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und finanzielle Planbarkeit |
| Vollständige vorbeugende Wartung | 1/Jahr | 1/Jahr |
| Software-Update (während der jährlichen Wartung, sofern relevant) | ✅ | ✅ |
| Priority Support*1 | ✅ | ✅ |
| Ersatzteile, Arbeitsleistung, Anfahrt zu Reparaturen | 20 % Rabatt | inklusive |
| Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) | 10 % Rabatt | 10 % Rabatt |
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*1 Abhängig von den lokalen Geschäftsbedingungen, basierend auf der „Best Effort“-Praxis. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Serviceorganisation.
Garantieverlängerungsverträge
Serviceverträge |  GarantieverlängerungEinmal mit der Standard-Garantiezeit erworben. Gültig für ein Jahr nach Ablauf der Standardgarantiezeit. |  Garantieverlängerung plusIn der Standard-Garantiezeit erworben. Gültig für ein Jahr nach Ablauf der Standardgarantiezeit. |
| Vollständige vorbeugende Wartung | – | 1/Jahr |
| Software-Update (während der jährlichen Wartung, sofern relevant) | – | ✅ |
| Priority Support*1 | – | ✅ |
| Ersatzteile, Arbeitsleistung, Anfahrt zu Reparaturen | ✅ | ✅ |
| Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) | – | 10 % Rabatt |
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