text.skipToContent text.skipToNavigation
Es konnten keine Ergebisse gefunden werden.
Such-Empfehlungen

Allgemeiner Produkt-Support

Haben Sie Fragen rund um die Wartung Ihrer Geräte, Reparatur oder Zertifizierung & Qualifikation? Wählen Sie bitte das passende Thema aus der Liste und nutzen Sie das passende Kontaktformular.

Allgemeiner Support FAQ

Was muss vor der Durchführung einer Wartung beachtet werden?‌

Wer ist mein Ansprechpartner?‌

Welche Arten von Training oder Online-Training bieten Sie an, damit ich meine Fähigkeiten verbessern kann?‌

Sie haben eine spezifische Frage und möchten direkt mit uns Kontakt aufnehmen? Nutzen Sie bitte das passende Kontaktformular.

Support-Anfragen zu Reparaturen:

Support-Anfragen zu Zertifizierungen & Qualifikation:

Support-Anfragen zu vorbeugenden Wartungen & Kalibrierung:

Support-Anfragen zu Applikationen:

FAQ zu Produktgruppen


Pipetten

Wie oft sollten Pipetten kalibriert werden?‌

Was muss ich beachten, wenn ich die Pipette verschicke?‌

An welche Adresse schicke ich die Pipette zur Kalibrierung?‌

Wie lange dauert der Kalibrierungsprozess?‌

Wünschen Sie mehr Informationen über unsere Services für Pipetten? Klicken Sie bitte hier .

Zentrifuge

Warum sollte ich meine Zentrifuge regelmäßig warten lassen?‌

Wie oft muss meine Zentrifuge gewartet werden?‌

Wie oft muss die OQ bei einer Zentrifuge durchgeführt werden?‌

Wie kann ich meine Zentrifugen selbst reinigen?‌

Wünschen Sie mehr Informationen über unsere Services für Zentrifugen? Klicken Sie bitte hier .

Mastercycler

Warum sollte eine Temperatur-Verifizierung durchgeführt werden?‌

Was bedeutet Temperatur-Verifizierung?‌

Wie kann mein Gerät gereinigt werden und welche Reinigungsmittel und Desinfektionsmittel können für die Reinigung und Desinfektion verwendet werden?‌

Wünschen Sie mehr Informationen über unsere Services für Mastercycler? Klicken Sie bitte hier .

epMotion

Warum sollte ich meine epMotion regelmäßig warten lassen?‌

Wie oft müssen Dosierwerkzeuge kalibriert werden?‌

Warum kann das Dosierwerkzeug ohne die Anwendereinheit kalibriert werden?‌

Wünschen Sie mehr Informationen über unsere Services für ein epMotion? Klicken Sie bitte hier .

ULT

Wie oft muss mein Ultratiefkühlgerät gewartet werden?‌

Welche Maßnahmen zur Pflege des Geräts kann ich ergreifen?‌

Wie taue ich mein Ultratiefkühlgerät ab?‌

Wünschen Sie mehr Informationen über unsere Services für ULT? Klicken Sie bitte hier .

CO2-Inkubator

Wie oft muss mein Inkubator gewartet werden?‌

Was muss vor der Durchführung einer Wartung beachtet werden?‌

Wie oft muss die OQ bei einem Inkubator durchgeführt werden?‌

Wie kann mein Inkubator gereinigt/desinfiziert werden?‌

Welche Teile des Inkubators sollten regelmäßig ausgetauscht werden?‌

Wünschen Sie mehr Informationen über unsere Services für CO2 Inkubatoren? Klicken Sie bitte hier .

Schüttler

Warum sollte ich meinen Orbitalschüttler regelmäßig warten lassen?‌

Wie oft muss mein Orbitalschüttler gewartet werden?‌

Wünschen Sie mehr Informationen über unsere Services für Schüttler? Klicken Sie bitte hier .

Photometrie

Was wird beim Qualifizierungsservice geprüft und warum ist das für ein Photometer wichtig?‌

Wünschen Sie mehr Informationen über unsere Services für Photometrie? Klicken Sie bitte hier .

ThermoMixer

Wie oft muss mein ThermoMixer gewartet werden?‌

Was beinhaltet die Temperatur-Verifizierung und warum muss sie durchgeführt werden?‌

Wie kann mein Gerät gereinigt werden und welche Reinigungsmittel und Desinfektionsmittel können verwendet werden, um den ThermoMixer C, ThermoMixer F und ThermoStat C zu reinigen und zu desinfizieren?‌

Wünschen Sie mehr Informationen über unsere Services für ThermoMixer? Klicken Sie bitte hier .

Zellmanipulation

Warum sollte ich meinen Mikroinjektor/ Mikromanipulator regelmäßig warten lassen?‌

Welche Verbrauchsartikel sollten regelmäßig ausgetauscht werden?‌

Wie kann ich erkennen, dass die O-Ringe ausgetauscht werden müssen?‌

Wie kann mein Gerät gereinigt werden und welche Reinigungsmittel und Desinfektionsmittel können für die Reinigung und Desinfektion verwendet werden?‌

Wünschen Sie mehr Informationen über unsere Services für Zellmanipulation? Klicken Sie bitte hier .