Vorbeugende Wartung

Die epMotion Performance Pläne bieten eine Auswahl an vorbeugenden Wartungsleistungen für durchgängige Geräteleistung und Vertrauen in die Sicherheit.

• Der “Essential Check” umfasst die Prüfung aller wesentlichen Funktionen des Produktes.
• Die “Advanced Maintenance” umfasst alle vorbeugenden Wartungsleistungen, die notwendig sind, damit das Gerät die Herstellerspezifikationen erfüllt.

Zertifizierungsleistungen

Die Installationsqualifizierung (IQ) und Funktionsqualifizierung (OQ) im Rahmen der Zertifizierungsleistungen stellen sicher, dass Ihre Qualitätsmanagementanforderungen erfüllt sind. So können Sie sich stets darauf verlassen, dass Ihr epMotion-System korrekt funktioniert und den Herstellerspezifikationen entspricht.

Kalibrierungsservice

Die Dosierwerkzeuge sind Präzisionsgeräte. Durch regelmäßige Wartung und Kalibrierung der Dosierwerkzeuge wird eine kontinuierlich hohe Präzision und Richtigkeit gewährleistet. Zur Unterstützung von GLP-Dokumentationen kann die Kalibrierung der Dosierwerkzeuge in Anlehnung nach ISO 8655, Teil 6 mit NIST-verfolgbaren Standards durchgeführt werden. 

Kontaktieren Sie Ihr Eppendorf Service Team

Zertifizierungsservice

Nationale und internationale Behörden fordern in regulierten Bereichen die Einhaltung der gültigen Gesetze, Richtlinien und Normen zur Validierung von computergestützten Systemen. Eppendorf bietet globale Zertifizierungsservices konform zu FDA 21 CFR Part 11, EU GMP Annex 11, GLP und GAMP 5, um ein einheitliches, standardisiertes Arbeiten zu gewährleisten. Wir ermöglichen eine unkomplizierte Validierung von der Implementierung bis hin zur Außerbetriebnahme, indem wir u.a. bei der Installations- und Funktionsqualifizierung (IQ/OQ) des Geräts und der Software unterstützen. Die gesamte Qualifizierung wird ausführlich dokumentiert und das Anwenderpersonal durch intensive Schulung qualifiziert und zertifiziert.

Certification Pläne 

Unsere verschiedenen Angebote decken alle Serviceleistungen ab – von der Gerätequalifizierung bis hin zu Anwenderschulungen: 

• Installations- und Funktionsqualifizierung (IQ/OQ)
• epMotion® GxP – Kalibrierung von Einkanal-Dosierwerkzeugen
• epMotion® GxP - Kalibrierung von 8-Kanal-Dosierwerkzeugen
• epMotion®/epBlue™ User Starter Training
• epMotion® GxP Anwender & Administrator Lab & Administrator IT Training
• Lab Automation Seminar/Workshop im Eppendorf Training Center
• epMotion® GxP Seminar/Workshop
• epMotion® Application Support

Kontaktieren Sie Ihr Eppendorf Service Team

Instandhaltungs- und Verifikationsservice

Die Eppendorf epMotion 96 ist eine semi-automatische, 96-kanalige elektronische Pipette für schnelle und präzise parallele Verarbeitung von Mikrotestplatten. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, die Genauigkeit und Präzision Ihrer Geräte regelmäßig zu testen, um sicherzugehen, dass Ihr System wie angegeben dispensiert. Eppendorf bietet für verschiedene Benutzeranforderungen eine Reihe an Services, darunter auch GLP-konforme Dokumentation.

Kontaktieren Sie Ihr Eppendorf Service Team