Pflegen Sie Ihren Schüttler – optimieren Sie Ihre Kulturen!

Services für biologischer Schüttler

Vorbeugende Wartung

Eppendorf bietet eine Auswahl an vorbeugenden Wartungsleistungen und Serviceoptionen für eine durchgängige Geräteleistung und Vertrauen in die Sicherheit.

Neu: Globale Serviceverträge für biologische Schüttler von kosteneffizienten bis hin zu All-Inclusive-Paketen für einen einfacheren Serviceprozess, maximale Verfügbarkeit und Sicherheit!

Unsere neuen umfassenden Serviceverträge:

  • „AdvancedCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte; 20 % Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit
  • „PremiumCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte; Teile, Arbeits- und Reisekosten inklusive, 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit

Unsere vorbeugenden Wartungsservices:

  • Der „Essential Check“ umfasst die Prüfung aller wesentlichen Funktionen des Produktes.
  • Die „Advanced Maintenance“ umfasst alle vorbeugenden Wartungsleistungen, die notwendig sind, damit das Gerät die Herstellerspezifikationen erfüllt.

Qualifizierungsservices

Neu: IQ/OQ GxP: Für Kunden, die im regulierten Umfeld arbeiten, bieten wir jetzt unsere speziell entwickelten und überarbeiteten Services Installationsqualifizierung und Funktionsqualifizierung einschließlich GxP-konformer Dokumentation an. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Instrument nicht nur korrekt funktioniert, sondern auch den Herstellerspezifikationen entspricht.

Qualifizierungsservices

Serviceverträge für biologische Schüttler

Servicevertrag
Bestellinformationen

AdvancedCare
Für eine garantierte Zuverlässigkeit
und Verfügbarkeit der Geräte

PremiumCare
Für eine garantierte Zuverlässigkeit
und Verfügbarkeit der
Geräte und finanzielle Planbarkeit

Offene Plattformschüttler 0082 080 325 0082 080 320
Schüttler mit Heizung 0082 080 326 0082 080 321
Schüttler mit Heizung und Kühlung 0082 080 327 0082 080 322
Schüttler S44i 0082 080 329 0082 080 324
Beinhaltet:    
Vollständige vorbeugende Wartung 1/Jahr 1/Jahr
Software-Update (während jährlicher Wartung, falls zutreffend)
Priority Support*
Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten 20 % inklusive
Teile, Arbeits- und Reisekosten inklusive -
Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) 10 % 10 %

Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.

*Abhängig von den lokalen Geschäftsbedingungen, basierend auf der "Best Effort" Praxis. Für mehr Information kontaktieren Sie bitte Ihre lokale Serviceorganisation.


Vorbeugende Wartungsservices für biologische Schüttler

Vorbeugende Wartungsservices
Bestellinformation
ESSENTIAL
CHECK
ADVANCED
MAINTENANCE
Offene Plattformschüttler 0082 080 013 0082 080 014
Schüttler mit Heizung 0082 080 023 0082 080 024
Schüttler mit Heizung und Kühlung 0082 080 003 0082 080 004
Schüttler S44i 0082 080 213 0082 080 214
External Checks and Maintenance    
Check installation environment
Check electrical/gas* supply and fittings  
Check condition/operation of any door/lid open sensors  
Check security of doors/lids, handles, door struts* and hinges  
Internal Equipment and Fittings    
Check security of shaker mechanism; lubricate non-sealed bearings, as appropriate*  
Check shaker drive motor, and circulation fan*  
Check condition of shaker drive belt; adjust belt tension as necessary  
Clean and check condenser*  
Validation and Metrology    
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications
Documentation    
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service

*Falls Funktionen vorhanden

Hinweis: Diese Tabelle zeigt nur die wichtigsten geplanten Servicearbeiten. Im mitgelieferten Servicebericht sind alle durchgeführten Servicearbeiten vollständig aufgeführt.

Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.