Для входа в вашу учетную запись myEppendorf введите свои адрес электронной почты и пароль.

Для получения нового пароля нажмите на значок входа на панели навигации. Во всплывающем окне нажмите на «Забыли пароль?».Затем введите свой адрес электронной почты, и новый пароль будет отправлен вам незамедлительно. Если письма нет во входящих сообщениях, проверьте также папку спама.

Зарегистрировались в первый раз? Обратите внимание, что после первой регистрации вы получаете письмо с подтверждением и просьбой об активации учетной записи. Если письма нет во входящих сообщениях, проверьте папку спама. Если письмо все равно не удалось найти, свяжитесь с нами . Обратите внимание, что учетную запись нельзя использовать до активации.

Для заказа в интернет-магазине войдите в свою учетную запись myEppendorf. Если у вас еще нет учетной записи, вы можете зарегистрироваться .

Подробнее о заказах в интернет-магазине в нашем руководстве по использованию веб-сайта.

Если для вашей учетной записи доступны индивидуальные цены, они также будут действовать в интернет-магазине. Войдите в свою учетную запись — ваши индивидуальные цены отобразятся как «Ваша цена» в интернет-магазине.

Уже знаете номер товара в каталоге и хотите сделать заказ? Сэкономьте ваше время с помощью быстрого заказа. Достаточно просто ввести каждый каталожный номер без пробелов и точек и следовать дальнейшим указаниям.

Подробнее о быстром заказе в нашем руководстве по использованию веб-сайта.

Хотите добавить несколько изделий в корзину и знаете их номера в каталоге? Сэкономьте ваше время с помощью заказа партией. Достаточно скачать шаблон, добавить каталожные номера и количество товара, а затем загрузить его снова. Все загруженные изделия будут доступны в корзине.

Подробнее о заказе партией в нашем руководстве по использованию веб-сайта.

Для просмотра предыдущих заказов войдите в свою учетную запись. Нажмите на «myEppendorf» на панели навигации и выберите «Мои заказы».

Подробнее об истории заказов в нашем руководстве по использованию веб-сайта.

Вы с легкостью можете воспользоваться своими ценовыми предложениями в интернет-магазине. Для этого войдите в свою учетную запись. Нажмите на «myEppendorf» на панели навигации и выберите «Использовать предложение». Там введите номер своего предложения и код верификации, затем предлагаемые товары появятся в корзине.

Подробнее об использовании ценовых предложений в нашем руководстве по использованию веб-сайта.

В нашем интернет-магазине постоянно действуют интересные предложения. Получить их можно следующим образом: Нажмите на «Интернет-магазин и продукция» в области навигации и выберите «Предложения» или нажмите здесь.

Подробнее об использовании промокодов в нашем руководстве по использованию веб-сайта.

Да, вы можете указать другой адрес доставки при оформлении заказа в интернет-магазине.

Если вы хотите изменить свои адреса, войдите в свою учетную запись, нажмите на «myEppendorf» на панели навигации, а затем на «Мои адреса». Здесь вы можете изменить свой адрес для доставки, выставления счета и контактный адрес. Если вы хотите изменить свою страну или адрес заказчика, свяжитесь с нами.

Подробнее о смене адресов в нашем руководстве по использованию веб-сайта.

Если у вас возникают проблемы технического характера при заказе в интернет-магазине, вы можете обратиться в наш отдел под обслуживанию клиентов. Вам будут рады помочь в размещении заказа. Свяжитесь с отделом под обслуживанию клиентов.

Положения и условия доступны в области навигации, нажмите на «Обслуживание и поддержка», выберите выпадающее меню «Заказ», а затем нажмите на «Положения и условия». Кроме того, положения и условия можно посмотреть здесь.

Если у вас есть другие вопросы, воспользуйтесь нашей формой для обратной связи