Услуги автоматизации

epMotion^®

epMotion^® 96

Исследуйте в движении!

Станция epMotion^® и ее дозирующие модули — точные устройства. Поэтому им требуется регулярное обслуживание и калибровка, чтобы
обеспечить неизменную точность, достоверность и воспроизводимость результатов. Наши варианты планов технического обслуживания и калибровки epMotion помогут вам поддерживать превосходную работу epMotion в течение долгого времени. В наши услуги сертификации входят все функциональные тесты, а также услуги калибровки и регулировки, необходимые для квалификации монтажа и квалификации функционирования (IQ/OQ) вашего устройства.
Калибровка дозирующих модулей проводится на основании ISO 8655, поддерживая соответствие документации GLP.

Профилактическое техническое обслуживание

Компания Eppendorf предлагает различные услуги профилактического обслуживания и варианты соглашений о сервисном обслуживании для обеспечения стабильной работы устройств и гарантии безопасности.

доступные во всем мире соглашения о сервисном обслуживании epMotion^® — от экономичных до всеобъемлющих пакетов услуг — упрощают обслуживание, увеличивают срок службы оборудования и сохраняют ваше спокойствие!

Read less

Наши новые комплексные соглашения о сервисном обслуживании

AdvancedCare включает в себя полную ежегодную программу профилактического технического обслуживания для обеспечения надежности и бесперебойной работы устройства; 20%-ную скидку на запчасти, работу и дорогу; 10%-ную скидку на дополнительные услуги (например, IQ/OQ) в течение всего срока действия соглашения
PremiumCare включает в себя полную ежегодную программу профилактического технического обслуживания для обеспечения надежности и бесперебойной работы устройства; в случае ремонта все расходы на дорогу, запасные части и работу включены в соглашение; 10%-ную скидку на дополнительные услуги (например, IQ/OQ) в течение всего срока действия соглашения

Read less

Наши услуги только профилактического технического обслуживания

«Preventive Maintenance» включает в себя все услуги профилактического технического обслуживания для поддержания устройства в состоянии, соответствующем спецификациям производителя

Read less

Услуги калибровки

Услуги квалификации

Дозирующие модули — это точные устройства. Поэтому им требуется регулярное обслуживание и калибровка, чтобы обеспечить неизменно высокую производительность, точность и прецизионность. Калибровка дозирующих модулей может проводиться согласно ISO 8655 для поддержания соответствия документации GLP.

IQ/OQ GxP: Для клиентов, работающих в регламентированных условиях, мы предлагаем специально разработанные и усовершенствованные услуги квалификации монтажа и квалификации функционирования, в том числе и документацию, соответствующую требованиям GxP. Это предоставит вам профессиональную гарантию не только надлежащей работы устройства, но и ее соответствие спецификациям производителя.

Услуги квалификации

Соглашения о сервисном обслуживании epMotion^®

Соглашение о сервисном обслуживании Информация для заказа	AdvancedCare для обеспечения надежности и бесперебойной работы устройства	PremiumCare для обеспечения надежности, бесперебойной работы устройства и возможности финансового планирования
epMotion^® 5070	0082 030 105	0082 030 107
epMotion^® 5073	0082 030 106	0082 030 108
epMotion^® 5075	0082 030 073	0082 030 075
epMotion^® 96	0082 030 074	0082 030 076
Сюда входит:
Полное профилактическое техническое обслуживание	1 раз в год	1 раз в год
Обновление программного обеспечения (в рамках ежегодного технического обслуживания, если применимо)
Приоритетная поддержка*
Скидка на запчасти, работу, дорогу	20 %	включено
Расходы на запчасти, работу, дорогу включены	-
Скидка на дополнительные услуги (например, IQ/OQ)	10 %	10 %

Read less

* Если применимо

Обратите внимание: В настоящей таблице приведены только наиболее важные услуги в плане. В отчете об оказанных услугах будет указан полный перечень проведенного сервисного обслуживания.

Важно: Наши предложения услуг могут отличаться в зависимости от страны. Для получения дополнительной информации свяжитесь с представителем сервисной организации в вашем регионе.

Read less

Услуги профилактического технического обслуживания epMotion^® 96

Информация для заказа	Профилактическое техническое обслуживание
epMotion^® 96	0082 030 002
Проверки и техническое обслуживание:
Очистка
Смазка дозирующей головки
Проверка и замена 96 уплотнительных колец конусов
Обновление программного обеспечения и встроенных программ, если применимо
Верификация (калибровка)
Проверка герметичности (50 + 300 мкл)
Гравиметрическое испытание систематической погрешности (50 + 300 мкл)
Фотометрическое испытание случайной погрешности (2 объема)
Документация
Контрольный перечень
Наклейка с датой обслуживания, подтверждающая проведение обслуживания компанией Eppendorf
Отчет о калибровке

Read less

Услуги профилактического технического обслуживания epMotion^®

Информация для заказа	Профилактическое техническое обслуживание
epMotion^® 5070	0082 030 010
epMotion^® 5073	0082 030 011
epMotion^_® 5075	0082 030 012
Очистка и техническое обслуживание
Очистка корпуса и принадлежностей
Проверка epMotion^® на наличие видимых внешних повреждений
Замена кабелей CAN bus и уплотнительных колец дозирующих модулей
Обновление программного обеспечения*
Функциональная проверка
Установка устройства, первый ввод в эксплуатацию, обучение пользователя
Сбрасыватель наконечника, датчик уровня и держатель
Считыватель штрихкода с epBlue^TM ID*
Термомодули* и вакуумный блок*
Модуль TMX (ThermoMixer)* / модуль TMX с модулем с магнитным пальцем*
УФ-лампа/CleanCap (фильтр HEPA)*
Память
Анализ хранящихся данных
Верификация
Калибровка и регулировка датчика уровня и держателя
Калибровка и регулировка вакуумного блока*
Верификация эксплуатационных параметров в соответствии со спецификациями
Калибровка и регулировка термомодулей
Калибровка и регулировка модуля Eppendorf ThermoMixer
Калибровка и регулировка модуля с магнитным пальцем
Документация
Контрольный перечень
Наклейка с датой обслуживания, подтверждающая проведение обслуживания компанией Eppendorf

Read less

* Если применимо

Обратите внимание: В настоящей таблице приведены только наиболее важные услуги в плане. В отчете об оказанных услугах будет указан полный перечень проведенного сервисного обслуживания.

Важно: Наши предложения услуг могут отличаться в зависимости от страны. Для получения дополнительной информации свяжитесь с представителем сервисной организации в вашем регионе.

Read less

Услуги калибровки epMotion^®

Информация для заказа
Калибровка одноканального дозирующего модуля — 10 измерений с каждым контрольным объемом (мин., средн., макс.)	0050 600 255
Калибровка восьмиканального дозирующего модуля — 10 измерений с каждым контрольным объемом (мин., средн., макс.)	0050 600 259
Калибровка одноканального дозирующего модуля — 10 измерения с каждым контрольным объемом (мин., средн., макс.) без профилактического технического обслуживания	0082 030 062
Калибровка восьмиканального дозирующего модуля — 10 измерения с каждым контрольным объемом (мин., средн., макс.) без профилактического технического обслуживания	0082 030 063
Калибровка термомодуля	5075 005 018
Калибровка модуля TMX	5075 005 174
Замена фильтра HEPA	5073 920 061
Замена УФ-лампы	5073 920 070
Монтаж epMotion^® 5070	0082 030 081
Монтаж epMotion^® 5073	0082 030 111
Монтаж epMotion^® 5075	0082 030 141
Монтаж epMotion^® 96	0082 030 171