Услуги автоматизации

epMotion^®

epMotion^® 96

Исследуйте в движении!

Станция epMotion^® и ее дозирующие модули — точные устройства. Поэтому им требуется регулярное обслуживание и калибровка, чтобы
обеспечить неизменную точность, достоверность и воспроизводимость результатов. Наши варианты планов технического обслуживания и калибровки epMotion помогут вам поддерживать превосходную работу epMotion в течение долгого времени. В наши услуги сертификации входят все функциональные тесты, а также услуги калибровки и регулировки, необходимые для квалификации монтажа и квалификации функционирования (IQ/OQ) вашего устройства.
Калибровка дозирующих модулей проводится на основании ISO 8655, поддерживая соответствие документации GLP.

Профилактическое техническое обслуживание

Компания Eppendorf предлагает различные услуги профилактического обслуживания и варианты соглашений о сервисном обслуживании для обеспечения стабильной работы устройств и гарантии безопасности.

доступные во всем мире соглашения о сервисном обслуживании epMotion^® — от экономичных до всеобъемлющих пакетов услуг — упрощают обслуживание, увеличивают срок службы оборудования и сохраняют ваше спокойствие!

Read less

Наши новые комплексные соглашения о сервисном обслуживании

AdvancedCare включает в себя полную ежегодную программу профилактического технического обслуживания для обеспечения надежности и бесперебойной работы устройства; 20%-ную скидку на запчасти, работу и дорогу; 10%-ную скидку на дополнительные услуги (например, IQ/OQ) в течение всего срока действия соглашения
PremiumCare включает в себя полную ежегодную программу профилактического технического обслуживания для обеспечения надежности и бесперебойной работы устройства; в случае ремонта все расходы на дорогу, запасные части и работу включены в соглашение; 10%-ную скидку на дополнительные услуги (например, IQ/OQ) в течение всего срока действия соглашения

Read less

Наши услуги только профилактического технического обслуживания

«Preventive Maintenance» включает в себя все услуги профилактического технического обслуживания для поддержания устройства в состоянии, соответствующем спецификациям производителя

Read less

Услуги калибровки

Услуги квалификации

Дозирующие модули — это точные устройства. Поэтому им требуется регулярное обслуживание и калибровка, чтобы обеспечить неизменно высокую производительность, точность и прецизионность. Калибровка дозирующих модулей может проводиться согласно ISO 8655 для поддержания соответствия документации GLP.

IQ/OQ GxP: Для клиентов, работающих в регламентированных условиях, мы предлагаем специально разработанные и усовершенствованные услуги квалификации монтажа и квалификации функционирования, в том числе и документацию, соответствующую требованиям GxP. Это предоставит вам профессиональную гарантию не только надлежащей работы устройства, но и ее соответствие спецификациям производителя.

Услуги квалификации

Соглашения о сервисном обслуживании epMotion^®

Соглашение о сервисном обслуживании Информация для заказа	AdvancedCare для обеспечения надежности и бесперебойной работы устройства	PremiumCare для обеспечения надежности, бесперебойной работы устройства и возможности финансового планирования
epMotion^® 5070	0082 030 105	0082 030 107
epMotion^® 5073	0082 030 106	0082 030 108
epMotion^® 5075	0082 030 073	0082 030 075
epMotion^® 96	0082 030 074	0082 030 076
Сюда входит:
Полное профилактическое техническое обслуживание	1 раз в год	1 раз в год
Обновление программного обеспечения (в рамках ежегодного технического обслуживания, если применимо)
Приоритетная поддержка*
Скидка на запчасти, работу, дорогу	20 %	включено
Расходы на запчасти, работу, дорогу включены	-
Скидка на дополнительные услуги (например, IQ/OQ)	10 %	10 %

Read less

* Если применимо

Обратите внимание: В настоящей таблице приведены только наиболее важные услуги в плане. В отчете об оказанных услугах будет указан полный перечень проведенного сервисного обслуживания.

Важно: Наши предложения услуг могут отличаться в зависимости от страны. Для получения дополнительной информации свяжитесь с представителем сервисной организации в вашем регионе.

Read less

Услуги профилактического технического обслуживания epMotion^® 96

Информация для заказа	Профилактическое техническое обслуживание
epMotion^® 96	0082 030 002
Проверки и техническое обслуживание:
Очистка
Смазка дозирующей головки
Проверка и замена 96 уплотнительных колец конусов
Обновление программного обеспечения и встроенных программ, если применимо
Верификация (калибровка)
Проверка герметичности (50 + 300 мкл)
Гравиметрическое испытание систематической погрешности (50 + 300 мкл)
Фотометрическое испытание случайной погрешности (2 объема)
Документация
Контрольный перечень
Наклейка с датой обслуживания, подтверждающая проведение обслуживания компанией Eppendorf
Отчет о калибровке

Read less

Услуги профилактического технического обслуживания epMotion^®

Информация для заказа	Профилактическое техническое обслуживание
epMotion^® 5070	0082 030 010
epMotion^® 5073	0082 030 011
epMotion^_® 5075	0082 030 012
Очистка и техническое обслуживание
Очистка корпуса и принадлежностей
Проверка epMotion^® на наличие видимых внешних повреждений
Замена кабелей CAN bus и уплотнительных колец дозирующих модулей
Обновление программного обеспечения*
Функциональная проверка
Установка устройства, первый ввод в эксплуатацию, обучение пользователя
Сбрасыватель наконечника, датчик уровня и держатель
Считыватель штрихкода с epBlue^TM ID*
Термомодули* и вакуумный блок*
Модуль TMX (ThermoMixer)* / модуль TMX с модулем с магнитным пальцем*
УФ-лампа/CleanCap (фильтр HEPA)*
Память
Анализ хранящихся данных
Верификация
Калибровка и регулировка датчика уровня и держателя
Калибровка и регулировка вакуумного блока*
Верификация эксплуатационных параметров в соответствии со спецификациями
Калибровка и регулировка термомодулей
Калибровка и регулировка модуля Eppendorf ThermoMixer
Калибровка и регулировка модуля с магнитным пальцем
Документация
Контрольный перечень
Наклейка с датой обслуживания, подтверждающая проведение обслуживания компанией Eppendorf

Read less

* Если применимо

Обратите внимание: В настоящей таблице приведены только наиболее важные услуги в плане. В отчете об оказанных услугах будет указан полный перечень проведенного сервисного обслуживания.

Важно: Наши предложения услуг могут отличаться в зависимости от страны. Для получения дополнительной информации свяжитесь с представителем сервисной организации в вашем регионе.

Read less

Услуги калибровки epMotion^®

Информация для заказа
Калибровка одноканального дозирующего модуля — 10 измерений с каждым контрольным объемом (мин., средн., макс.)	0050 600 255
Калибровка восьмиканального дозирующего модуля — 10 измерений с каждым контрольным объемом (мин., средн., макс.)	0050 600 259
Калибровка одноканального дозирующего модуля — 4 измерения с каждым контрольным объемом (мин., средн., макс.)	0082 030 077
Калибровка восьмиканального дозирующего модуля — 4 измерения с каждым контрольным объемом (мин., средн., макс.)	0082 030 078
Калибровка термомодуля	5075 005 018
Калибровка модуля TMX	5075 005 174
Замена фильтра HEPA	5073 920 061
Замена УФ-лампы	5073 920 070
Монтаж epMotion^® 5070	0082 030 081
Монтаж epMotion^® 5073	0082 030 111
Монтаж epMotion^® 5075	0082 030 141
Монтаж epMotion^® 96	0082 030 171