Applikationssupport

Um unseren hohen Standard im Customer Support bei Eppendorf zu unterstützen, steht Ihnen zusätzlich ein international vernetztes, wissenschaftliches Support Team zur Verfügung. Dieses erfahrene Team von Applikationsspezialisten freut sich, Ihnen mit Rat und Tat für alle Arten von Anwendungen mit folgenden Laborinstrumenten zur Seite zu stehen:

• Liquid Handling Instrumente ( Pipetten , Dispenser, automatisierte LH Workstations etc.) und Zentrifugen sowie Kunststoff-Einmalartikel wie Eppendorf Reaktionsgefäße und Pipettenspitzen.
  
  
• Molekularbiologische Instrumente und komplette Systeme für PCR einschließlich Reagenzien, Kunststoff-Einmalartikel und Instrumente, Nukleinsäure-Aufreinigung (manuell und automatisiert), UV-Photometrie (Instrumente und Kunststoff-Einmalartikel) sowie Zelltechnologie .
  
  
• Bioprozess-Instrumente und -Kunststoff-Einmalartikel inkl. skalierbarer Hardware- und Software-Lösungen.
  
  
• In unserer Online Lab Academy finden Sie zusätzlich jede Menge Informationen zu Anwendungen und Geräten in unseren Eppendorf Application Notes, User Guides, FAQs, Videos etc.
  

Unser hochqualifizierter wissenschaftlich ausgebildeter Customer Support ist jederzeit für Sie da, um Sie bei allen möglichen Fragen hinsichtlich unserer Produkte zu unterstützen.

Applikations-Support für epMotion^®

Haben Sie Schwierigkeiten mit einem automatischen Protokoll oder benötigen Unterstützung bei der Optimierung Ihrer epMotion^® -Methode?

Fragen Sie sich, welche Methoden für NGS-Kits schon geprüft und qualifiziert wurden und für epMotion zur Verfügung stehen?
Wir beraten und unterstützen Sie gerne bei der Programmierung Ihrer epMotion-Anwendung, damit Sie optimale Ergebnisse erzielen. Mit einem Klick auf die nachfolgende Schaltfläche können Sie auch eine Liste mit verfügbaren Methoden einsehen.

Wenden Sie sich an den Eppendorf Application Support. Unsere hochqualifizierten Spezialisten beraten Sie gerne bei allen Fragen zur Automation.