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Such-Empfehlungen

Zentrifugen und Rotor Service

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Sicher und effektiv!

Im Rahmen von Qualitätsmanagementsystemen werden vermehrt regelmäßige Wartungsmaßnahmen an Zentrifugen und Rotoren im Betriebs- oder Einbauzustand gefordert, um ein sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten. Durch Funktionstests, Wartung und Kalibrierung wird sichergestellt, dass die technischen Angaben wie Temperaturgenauigkeit, Drehzahl und Betriebsdauer auch wirklich mit den Vorgaben des Herstellers übereinstimmen. Die Serviceprogramme für Zentrifugen von Eppendorf unterstützen Sie bei der Vorbereitung auf interne und externe Audits.

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Garantierte Spitzenleistung bei jeder Umdrehung für Hochgeschwindigkeits- und Ultrazentrifugen

Ihre Hochgeschwindigkeits- und Ultrazentrifugen müssen gepflegt werden, um ihre Leistung aufrechtzuerhalten und auf Dauer zuverlässige Ergebnisse liefern zu können. Unerwartete Ausfallzeiten oder uneinheitliche Ergebnisse verschwenden kostbare Zeit und Geld. Sparen Sie sich den Stress und sicheren Sie sich jahrelangen, produktiven und zuverlässigen Betrieb durch regelmäßige Überprüfung und Wartung durch unser qualifiziertes Eppendorf Service Team.

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Vorbeugende Wartung

Eppendorf bietet eine Auswahl an vorbeugenden Wartungsleistungen und Serviceverträgen für eine durchgängige Geräteleistung und Vertrauen in die Sicherheit.

Globale Zentrifugen-Serviceverträge von kosteneffizienten bis hin zu All-Inclusive-Paketen für einen einfacheren Serviceprozess, maximale Verfügbarkeit und Sicherheit!

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Unsere neuen umfassenden Serviceverträge

  • „AdvancedCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte; 20 % Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit
  • „PremiumCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte; alle Reise-, Ersatzteil- und Arbeitszeitkosten sind im Reparaturfall im Vertrag enthalten; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit

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Unsere vorbeugenden Wartungsservices

  • „Vorbeugende Wartung“ umfasst alle vorbeugenden Wartungsleistungen, die notwendig sind, damit das Gerät die Herstellerspezifikationen erfüllt.

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Kalibrierservices

Kalibrierung und Verifzierungsservices gewährleisten die Präzision und Genauigkeit eines Instruments gemäß den festgelegten Parameterspezifikationen (Zeit, Geschwindigkeit, Temperatur).

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Qualifizierungsservices

IQ/OQ GxP: Für Kunden, die im regulierten Umfeld arbeiten, bieten wir jetzt unsere speziell entwickelten und überarbeiteten Services Installationsqualifizierung und Funktionsqualifizierung einschließlich GxP-konformer Dokumentation an. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Zentrifuge nicht nur korrekt funktioniert, sondern auch den Herstellerspezifikationen entspricht.

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Zentrifugen-Serviceverträge

Serviceverträge
Bestellinformationen
AdvancedCare
Für eine garantierte Zuverlässigkeit
und Verfügbarkeit der Geräte
PremiumCare
Für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der
Geräte und finanzielle Planbarkeit
Mikrozentrifuge ohne Kühlung
Mikrozentrifuge mit Kühlung
Tischzentrifuge ohne Kühlung
Tischzentrifuge mit Kühlung
Tischzentrifuge 592X mit Kühlung
Hochgeschwindigkeits-Zentrifuge
Mikro-Ultrazentrifuge
Ultrazentrifuge
Vakuum-Concentrator
Beinhaltet:
Vollständige vorbeugende Wartung 1/Jahr 1/Jahr
Software-Update (während jährlicher Wartung, falls zutreffend)
Priority Support*
Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten 20 % inklusive
Teile, Arbeits- und Reisekosten inklusive -
Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) 10 % 10 %

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Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.

*Abhängig von den lokalen Geschäftsbedingungen, basierend auf der „Best Effort“-Praxis. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer lokalen Serviceorganisation.

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Vorbeugende Wartungsservices für Zentrifugen

Vorbeugende Wartungsservices
Bestellinformationen
Vorbeugende Wartung Geräteprüfung
Mikrozentrifuge ohne Kühlung
Mikrozentrifuge mit Kühlung
Tischzentrifuge ohne Kühlung
Tischzentrifuge mit Kühlung
Tischzentrifuge 592X mit Kühlung
Hochgeschwindigkeits-Zentrifuge entfällt
Micro-Ultrazentrifuge entfällt
Ultrazentrifuge entfällt
Vakuum-Concentrator
Reinigung und Wartung
Gehäusereinigung/Prüfung der Kondenswasserschale*
Reinigung und Prüfung des Rotorkessels und der innenliegenden Teile
Prüfung des Geräts auf Schäden aller Art
Prüfung der Stabilität, des Gehäuses, des Displays und der Folientastatur
Software-Update, falls erforderlich
Prüfung der Deckelverriegelung
Funktionsprüfung
Prüfung der Rotorerkennung
Prüfung der Temperatursensoren* und des Drehzahlsensors
Prüfung der Unwuchterkennung*
Ausführung des Systemprobelaufs
Speicher
Evaluation der gespeicherten Daten
Dokumentation
Checkliste bereitgestellt
Service-Aufkleber mit Datum zur Bestätigung des Eppendorf Service

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Hinweis: Diese Tabelle enthält nur die wichtigsten geplanten Servicearbeiten. Im mitgelieferten Servicebericht sind alle durchgeführten Servicearbeiten vollständig aufgeführt.

Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.

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Verlässlichkeit durch professionelle Inspektion!

Rotoren und Becher sind durch regelmäßigen Betrieb Verschleiß ausgesetzt und können zum Beispiel durch Oberflächenkratzer beschädigt werden. Dies kann die Chemikalienbeständigkeit beeinflussen und den Korrosionsprozess beschleunigen. Durch viele durchgeführte Zyklen erhöht sich die Anfälligkeit für mikroskopische Risse im Rotor. Diese mikrofeinen Risse können während einer qualifizierten Inspektion früh entdeckt werden, sodass der Rotor rechtzeitig ausgetauscht werden kann, bevor ernsthafte Schäden entstehen.

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Wie Sie Ihre Zentrifuge regelmäßig pflegen sollten!

Inspektionsservices

Rotoren und Becher sind durch regelmäßigen Betrieb normalem Verschleiß ausgesetzt und können dadurch beschädigt werden. Oberflächenkratzer können beispielsweise die Chemikalienbeständigkeit beeinflussen und den Korrosionsprozess beschleunigen. Durch die Belastung vieler durchgeführter Zyklen erhöht sich demzufolge die Anfälligkeit für mikroskopische Risse. Diese mikrofeinen Risse können während einer qualifizierten Inspektion früh entdeckt werden, sodass der Rotor rechtzeitig ausgetauscht werden kann, bevor ernsthafte Schäden entstehen.

Unsere zertifizierten, qualifizierten Servicetechniker verwenden ausgereifte Boreskopie-Geräte, um unsichtbare, aber kritische Risse und Kratzer zu erkennen. Wird keine oder nur eine geringe Oberflächenveränderung festgestellt, kann der Rotor weiterhin gemäß den Anweisungen betrieben werden – und für ein weiteres Jahr, falls die Inspektion zum Ablauf der empfohlenen Betriebszeit durchgeführt wurde.

Hinweis: Boreskopie-Prüfung der Rotoren nur in ausgewählten Ländern.

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Rotor-Inspektionsservices

Bestellinformationen Empfohlenes Serviceintervall Festwinkelrotoren Ausschwingrotoren und Becher
Visuelle Rotorprüfung 1) Jährlich

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1) Für alle Eppendorf-Rotoren und Zubehör

Bestellnummer für die obligatorische Rotorkontrolle nach den landesspezifischen Vorschriften: 5424 860 150

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