Willkommen bei der myEppendorf Produktregistrierung!

Möchten Sie

      -     bis zu 100 epPoints® sammeln      

      -     Ihre Eppendorf Geräte einfach verwalten      

      -     oder wichtige Informationen zu Ihren Eppendorf Geräten erhalten?

Dann registrieren Sie hier Ihre neu erworbenen Geräte und Pipetten.
Es ist ganz einfach! Bei Geräten mit Typenschild befindet sich die Seriennummer für die Registrierung auf dem Typenschild hinten, an der Seite, oder unten am Gerät. Für Pipetten oder Dispenser verwenden Sie bitte den Registrierungscode. Dieser ist dem mit Ihrem Produkt mitgelieferten Eppendorf Certificate beigefügt.

Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen haben.

Sie sind zum ersten Mal hier?
Sie sind bereits registriert?

Teilnehmende Produkte

Bitte beachten Sie:
Von allen teilnehmenden Produkten müssen
- Pipetten und Dispenser ab 2012 produziert worden sein, um registrierbar zu sein.
- Geräte mit Typenschild ab 2008 produziert worden sein und eines der folgenden Seriennummernformate erfüllen: 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789, um registrierbar zu sein.

CellTram® 4 Air/Oil
CellTram® Air/Oil/vario
Centrifuge - all types
Concentrator plus/Vacufuge plus
Concentrator/Vacufuge
CryoCube® F740
CryoCube® F740i
CryoCube® F740hi
epMotion® 5070 - all types
epMotion® 5073
epMotion® 5075 - all types
epMotion® 96
epMotion® M5073
epMotion® P5073
Eppendorf µCuvette® G1.0
Eppendorf BioPhotometer® - all types
Eppendorf BioSpectrometer® - all types
Eppendorf Easypet® 3
Eppendorf Eporator®
Eppendorf InjectMan® 4
Eppendorf InjectMan® NI2
Eppendorf Innova® S44i
Eppendorf Microdissector PPMD
Eppendorf PatchMan® NP2
Eppendorf PiezoXpert®
Eppendorf Reference®
Eppendorf Reference® 2
Eppendorf Research® plus
Eppendorf SmartBlock™
Eppendorf ThermoMixer® C
Eppendorf ThermoMixer® comfort
Eppendorf ThermoMixer® compact
Eppendorf ThermoMixer® F - all types
Eppendorf ThermoStat™ C
Eppendorf ThermoStat™ plus
Eppendorf ThermoTop®
Eppendorf TransferMan® - all types
Eppendorf Xplorer®
Eppendorf Xplorer® plus
FemtoJet®
FemtoJet® 4i/4x
FemtoJet® Express
HeatSealer S100/S200
High-Efficiency ULT Chest Freezer
High-Efficiency ULT Upright Freezer
Innova® ULT Chest Freezer
Innova® ULT Upright Freezer
Mastercycler®
Mastercycler® ep - all types
Mastercycler® gradient
Mastercycler® nexus - all types
Mastercycler® personal
Mastercycler® pro - all types
Mastercycler® X50 – all types
MiniSpin®/MiniSpin® plus
MixMate®
Multipette® - all types
New Brunswick™ Excella® - shakers, all types
New Brunswick™ Galaxy® - all types
New Brunswick™ Innova® - shakers, all types
New Brunswick™ S41i
Repeater® - all types
ULT Chest Freezer
ULT Upright Freezer

Teilnehmende Länder

Ägypten
Argentinien
Australien
Bangladesh
Belgien
Brasilien
Brunei
Bulgarien
China
Costa Rica
Dänemark
Deutschland
Estland
Finnland
Frankreich
Ghana
Griechenland
Großbritannien (UK)
Indien
Indonesien
Irland
Island
Israel
Italien
Japan
Jordanien
Kambodscha
Kanada
Kenia
Kroatien
Laos
Lettland
Litauen
Luxemburg
Malaysia
Malta
Mexiko
Myanmar
Nepal
Neuseeland
Niederlande
Norwegen
Oman
Österreich
Pakistan
Philippinen
Polen
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Rumänien
Rußland
Saudi Arabien
Schweden
Schweiz
Serbien
Singapur
Slowakei (Slowakische Republik)
Slowenien
Spanien
Sri Lanka
Süd Korea
Südafrika
Taiwan
Thailand
Tschechische Republik
Türkei
Ungarn
Venezuela
Vereinigte Arabische Emirate
Vereinigte Staaten von Amerika
Vietnam
Zypern


FAQ - Häufig gestellte Fragen

Welche Vorteile bietet mir die Produktregistrierung?
Wenn Sie Ihr Eppendorf Gerät bei uns registrieren, können Sie
- bis zu 100 epPoints pro Registrierung sammeln
- Ihre Eppendorf Geräte einfach verwalten
- Jederzeit wichtige Informationen zu Ihren Eppendorf Geräten erhalten
Welche Eppendorf Geräte kann ich registrieren?
Sie können die meisten Eppendorf Pipetten, Dispenser, Instrumente mit Typenschild und die Eppendorf µCuvette registrieren. Eine detaillierte Liste der teilnehmenden Produkte finden Sie im obigen Abschnitt „Teilnehmende Produkte“.
Wie kann ich mein Eppendorf Gerät registrieren?
Bitte erstellen Sie sich zunächst ein myEppendorf Konto. Nach dem Einloggen finden Sie dann hier auf der Seite eine Eingabemaske für die Produktregistrierung. Um Ihre Pipette oder Ihren Dispenser zu registrieren, geben Sie dort bitte den Registrierungscode ein, der dem Eppendorf Zertifikat beigefügt ist. Zur Produktregistrierung eines Instruments mit Typenschild oder einer Eppendorf µCuvette geben Sie bitte die auf dem Typenschild angegebene Seriennummer ein.
Wie bekomme ich ein myEppendorf Konto?
Um sich bei myEppendorf anzumelden, klicken Sie bitte oben auf dieser Seite auf den Reiter „myEppendorf“ und folgen Sie dem Link zur Anmeldung oder gehen Sie zu www.eppendorf.com/create-account .
Wo befinden sich die Seriennummer und der Registrierungscode?
- Pipetten oder Dispenser: Der Registrierungscode befindet sich auf dem Eppendorf Zertifikat, welches Sie mit Ihrem Produkt erhalten haben.
- Instrumente mit Typenschild:
Die für die Registrierung erforderliche Seriennummer befindet sich auf dem Typenschild, welches hinten, seitlich oder unterhalb des Instruments zu finden ist. Es handelt sich um einen 12-stelligen Code aus Zahlen und Buchstaben.
- Eppendorf µCuvettes:
Die für die Registrierung erforderliche Seriennummer ist auf der Unterseite der Box, in der sie geliefert wird, aufgedruckt.
Ich habe meinen Registrierungscode verloren. Kann ich meine Eppendorf Pipetten und Dispenser auch mit der Seriennummer registrieren?
Die Seriennummer von Pipetten und Dispensern ist leider nicht zur Produktregistrierung geeignet. Wenn Sie Ihren Registrierungscode verloren haben, können Sie uns aber gerne kontaktieren. In den meisten Fällen können wir den Code anhand der Seriennummer Ihrer Pipette oder Ihres Dispensers noch einmal generieren.
Wieviele epPoints erhalte ich für die Produktregistrierung?
Je nachdem, welches Gerät Sie registrieren, können Sie für die Produktregistrierung bis zu 100 epPoints erhalten. Der genaue Wert wird Ihnen in einer Bestätigungs-E-Mail nach der Registrierung mitgeteilt.
Wie lange dauert es, bis die epPoints meinem Konto gutgeschrieben werden?
Die epPoints werden Ihrem Konto direkt nach der Registrierung gutgeschrieben.
Was kann ich mit den gesammelten epPoints machen?
Sie können Ihre epPoints in unserem Prämien-Shop gegen eine große Auswahl an attraktiven Prämien einlösen. Bitte berücksichtigen Sie, dass sich die angebotenen Prämien je nach Land unterscheiden können.
Mir wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass ich eine ungültige Nummer bzw. einen ungültigen Code eingegeben habe. Was kann ich tun?
Überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Nimmt Ihr Eppendorf Gerät an der Produktregistrierung teil? Eine detaillierte Liste finden Sie im obigen Abschnitt „Teilnehmende Produkte“.
- Ist Ihnen bei der Eingabe des Registrierungscodes (Pipetten, Dispenser) bzw. der Seriennummer (Instrumente, µCuvette) möglicherweise ein Tippfehler unterlaufen?
- Haben Sie versucht, einen epPoints Code von einem Aufkleber aus einer Verbrauchsartikel-Box einzugeben? Um diese Codes einzulösen, gehen Sie bitte zu epPoints.
- Ist Ihr Eppendorf Gerät schon lange im Einsatz? Nur Pipetten und Dispenser, die ab 2012 hergestellt wurden, sowie die meisten ab Januar 2008 hergestellten Instrumente können registriert werden.
- Bei Pipetten / Dispensern: Haben Sie die Seriennummer eingegeben? Bitte beachten Sie, dass für die Registrierung dieser Produkte der Registrierungscode benötigt wird. Er befindet sich am Eppendorf Zertifikat in der Verpackung.
- Stimmt das Format der Seriennummer? Folgende Seriennummernformate werden von unserem System akzeptiert: 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789. Falls es trotzdem nicht klappen will, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Mir wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass mein Gerät bereits registriert wurde. Ich bin mir aber sicher, dass ich die erste Person bin, die dieses Gerät registriert. Was kann ich tun?
Bitte überprüfen Sie zunächst, ob Ihnen bei der Eingabe des Registrierungscodes (Pipetten, Dispenser) bzw. der Seriennummer (Instrumente, µCuvette) möglicherweise ein Tippfehler unterlaufen ist. Falls das ausgeschlossen werden kann, wenden Sie sich bitte an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mir wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass ich fünf falsche Eingaben getätigt habe und mein Account gesperrt ist. Ich möchte aber gerne weitere Geräte registrieren. Was kann ich tun?
Nehmen Sie in diesem Fall bitte mit uns Kontakt auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie kann ich ein Gerät aus meiner Liste von Registrierungen löschen?
Um ein Gerät, das Sie nicht mehr haben, aus Ihrer Liste zu entfernen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Ich habe einen Aufkleber mit einem epPoints Code in dem Karton meiner Eppendorf Verbrauchsartikel gefunden. Wo kann ich ihn einlösen?
Um diesen Code einzugeben, gehen Sie bitte zu epPoints. Bei Eppendorf Verbrauchsartikeln befindet sich der epPoints Aufkleber grundsätzlich im Karton und kann auf der epPoints Seite eingelöst werden. Eppendorf Geräte hingegen können mit der Seriennummer (Instrumente, µCuvette) oder dem Registrierungscode (Pipetten, Dispenser) bei der Produktregistrierung registriert werden.
Kann ich auch Geräte von anderen Marken registrieren?
Es können leider ausschließlich Eppendorf Geräte registriert werden. Eine detaillierte Liste finden Sie im obigen Abschnitt „Teilnehmende Produkte“.
Können mehrere Personen dasselbe Gerät registrieren?
Jede Seriennummer und jeder Registrierungscode kann leider nur einmal registriert werden.
Kann ich meine Registrierungen auf einen Kollegen übertragen?
Sie können Ihre Registrierungen gerne jederzeit auf einen anderen Nutzer übertragen. Nehmen Sie hierzu bitte mit uns Kontakt auf, um die Geräte aus Ihrem Konto zu löschen und auf das Konto Ihres Kollegen zu übertragen.
Das Gerät gehört meinem Arbeitgeber. Darf ich es registrieren?
Bitte beachten Sie in diesem Fall die in Ihrer Firma geltenden Regeln und vergewissern Sie sich, dass Sie das Gerät registrieren dürfen. Berücksichtigen Sie bitte auch unsere Teilnahmebedingungen für myEppendorf.
Wie verwendet Eppendorf meine Registrierungsdaten?
Bitte lesen Sie hierzu unsere Datenschutzerklärung auf der Seite Rechtliche Hinweise, die Sie über den Link ganz unten auf dieser Seite erreichen.