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Produits et documents

Pour obtenir le catalogue des produits, cliquez sur «Télécharger le catalogue des produits». Pour toute question concernant l’enregistrement de produits Eppendorf, veuillez lire le point « Enregistrement de produits » dans la FAQ.

Enregistrement de produits

  • J’ai perdu mon code d’enregistrement. Est-ce que je peux enregistrer des pipettes et des distributeurs en utilisant le numéro de série ? Contactez-nous
  • Le système me dit que le numéro/code n’est pas valide. Que faire ? Contactez-nous
  • Je reçois un message d’erreur indiquant que mon appareil a déjà été enregistré, mais je suis certain que je suis la première personne à le faire. Que faire ? Contactez-nous
  • Je reçois un message d’erreur indiquant que j’ai fait cinq saisies erronées et que mon compte est bloqué. Je souhaiterais toutefois enregistrer d’autres appareils. Que faire ? Contactez-nous
  • Comment supprimer l’enregistrement d’un appareil ? Contactez-nous
  • Puis-je transférer mes enregistrements à un collègue ? Contactez-nous