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您是否对管理myEppendorf帐户、注册仪器或收集epPoints有任何疑问?请查看相关教程或常见问题。

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常见问题

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myEppendorf帐户常见问题

无法登录myEppendorf帐户?‌

为什么我需要一个myEppendorf帐户?‌

如何获得myEppendorf帐户?‌

如何更改我的个人资料?‌

我可以开立多个帐户吗?‌

如何停用我的帐户?‌

谁来保证我的数据安全?‌

epPoints常见问题

哪些产品有epPoints贴纸?‌

如何注册epPoints代码?‌

我收集的epPoints会过期吗?‌

需要多长时间才能将积分存入我的帐户?‌

如何查看我的epPoints状态/帐户余额?‌

如何将我收集的epPoints兑换成奖品?‌

需要多长时间才能收到我的奖品?‌

兑换epPoints是否免费?‌

如何注册epPoints?‌

即使我的国家/地区没有参与,我也可以参加epPoints计划吗?‌

我可以将epPoints转移到其他帐户吗?‌

产品注册常见问题

产品注册有哪些褔利?‌

epPoints代码和产品注册码/序列号之间有什么区别?‌

我可以注册哪些类型的Eppendorf仪器?‌

如何注册Eppendorf仪器?‌

哪里可以找到序列号和注册码?‌

在哪里可以找到二维码?‌

注册码丢失。是否可以使用序列号注册移液器和分液器?‌

系统显示该号码/代码无效。我该怎么做?‌

我收到一条错误信息,显示我的仪器已经被注册,但我确信我是第一个注册的人。我该怎么做?‌

我收到一条错误信息,显示输入了五个错误条目,我的帐户被锁定。但我想注册更多的仪器。我该怎么做?‌

如何取消仪器注册?‌

我可以注册其他品牌的仪器吗?‌

可以由多个人注册同一仪器吗?‌

可以将我的注册转给同事吗?‌

我的公司是仪器所有者。我可以注册吗?‌

*注意:如果您的Eppendorf仪器没有二维码,您仍然可以使用序列号进行手动注册。只需选择“输入序列号”选项。
对于任何带铭牌的仪器,可以在仪器背面、侧面或底部的铭牌上找到注册所需的序列号。对于移液器或分液器,请使用随产品提供的Eppendorf证书上的注册码。

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