Technical Support

技术支持

为了使您的 Eppendorf 设备获得最具生产力的长使用寿命和最长正常运行时间,我们提供全面完整的技术支持,涵盖从交付前检查到安装、维护、认证和维修等服务。

只需通过一通电话或网页的服务请求,即可获取经验丰富的专业服务人员提供的服务。我们的经过认证的服务人员确保在世界各地及时和准确地提供解决方案以及专业指南和维护。如需获得技术支持,请联系您的当地服务机构。

延长保修

包含延保合同有效期内正常维修所需的配件、人工费和差旅费。

延长保修+

包含延保合同有效期内正常维修所需的配件、人工费和差旅费。此外,还包括一次预防性维护服务、优先支持和一次年度软件更新(如果适用)。对于延保合同有效期内的其他服务(例如 IQ/OQ),可享受 10% 的折扣。

延长保修  
订购信息
1 年(延长保修)* 1 年(延长保修 +)**
Eppendorf 小型离心机,无冷冻功能 0082 020 340 0082 020 345
Eppendorf 小型离心机,带冷冻功能 0082 020 341 0082 020 346
Eppendorf 多功能离心机,无冷冻功能 0082 020 342 0082 020 347
Eppendorf 多功能离心机,带冷冻功能 0082 020 343 0082 020 348
Eppendorf 真空离心浓缩仪 0082 020 344 0082 020 349
Mastercycler® pro, nexus, X50 0082 040 340 0082 040 345
epMotion® 5070 0082 030 100 0082 030 102
epMotion® 5073 0082 030 101 0082 030 103
epMotion® 5075 0082 030 069 0082 030 103
epMotion® 96 0082 030 070 0082 030 072
Eppendorf 超低温冰箱 0082 070 340 0082 070 345
Eppendorf CO2 培养箱 0082 060 340 0082 060 345
Eppendorf S41i 恒温摇床 0082 050 340 0082 050 345
Eppendorf 常温摇床 0082 080 340 0082 080 345
Eppendorf 摇床 - 带制热功能 0082 080 341 0082 080 346
Eppendorf 摇床 – 带制热和制冷功能 0082 080 342 0082 080 347
Eppendorf S44i 生物摇床 0082 080 344 0082 080 349
Eppendorf BioPhotometer® D30 核酸蛋白测定仪 0082 110 340 0082 110 345
Eppendorf BioSpectrometer® 系列分光光度计 0082 110 341 0082 110 346
Eppendorf ThermoMixer/MixMate®/ThermoStatTM 0082 100 340 0082 100 345
Eppendorf 电转化仪 0082 010 340 0082 010 345
Eppendorf 显微注射仪/显微操作仪 0082 010 341 0082 010 346

*可在标准质保期内购买一次。在标准质保期过后一年之内有效
**可在标准质保期内购买。在标准质保期过后有效

备注:我们提供的服务可能因国家/地区而异。如需了解更多信息,请联系您当地的服务代表。


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服务热线: 400 885 6070

 

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