保护您的贵重样品!

超低温冰箱服务

预防性维护

Eppendorf 可提供预防性维护服务以及一系列服务协议选项,确保您的设备保持一致的性能和最高安全性。

新服务:全球超低温冰箱服务协议包括各种经济型的专项服务和综合性服务套餐,可以实现更便捷的服务流程,最大化的正常运行时间,免除您的后顾之忧!

我们全新的综合服务协议包括

  • "AdvancedCare" (高级维护)包括一整年预防性维护服务,保障维保设备的可靠性,减少意外停机风险,延长其使用寿命;对配件费用、人工费和差旅费,提供 20% 的折扣;对协议期内的其他服务(如 IQ/OQ)亦可提供 10% 折扣
  • "PremiumCare" (优质服务)包括一整年预防性维护服务,保障维保设备的可靠性,减少意外停机风险,延长其使用寿命;对配件费用、人工费、差旅费和协议期间的其他服务(如 IQ/OQ)提供 10% 折扣

我们的预防性维护服务只包括以下方面

  •  "Essential Check" “基本检查”包括产品所有基本功能的检查
  • "Advanced Maintenance" “高级维护”包括所有预防性维护服务,确保设备符合制造商规格参数

认证服务

安装验证 (IQ) 验证 (OQ) 的认证服务为您提供合格质保,用以满足您对质量管理方面的要求,保证您的超低温冰箱能够根据制造商的规范正常运行。

了解认证服务详情

离心机和转子服务协议

服务协议
订购信息

AdvancedCare
保障设备的可靠性,延长使用寿命

PremiumCare
保障设备的可靠性,
延长使用寿命并优化财务规划

超低温冰箱 0082 070 325 0082 070 320
包含项目:    
基本维护检查 包含 包含
全面预防性维护 1 次/年 1 次/年
软件更新(年度维护期间,如适用) x x
优先支持 x x
配件、人工费和运费折扣 20% 包含
包含配件、人工费和差旅费 - x
附加服务折扣(如 IQ/OQ) 10 % 10 %

备注:我们提供的服务可能因国家/地区而异。如需了解更多信息,请联系您当地的服务代表。


超低温冰箱预防性维护服务

预防性维护服务
订购信息
ESSENTIAL
CHECK
ADVANCED
MAINTENANCE
ULT Freezer 0082 070 003 0082 070 004
External Checks and Maintenance    
Check installation environment
Check electrical supply and fittings  
Check CO2 /LN2 backup system installation*  
Check independent temperature monitoring system*  
Operation of freezer lid gas strut (chest freezer only)  
Alignment of door handle
Alignment and sealing of outer door (upright freezer only)  
Air filter inspection and cleaning
Internal Equipment and Fittings    
Inspection and cleaning of heated vent/condensor
Condition and function of inner doors/lids  
Compressors: operating temperature check  
Cooling fan: condition of fan motor, bearings, fan blades  
Condition of insulation – accessible cooling circuit pipes  
Condition of accessible electrical wiring  
Display and function keys operation
Chamber temperature sensor function, alarms function
RS232/RS485 communications port functionality check  
Validation and Metrology    
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications
Documentation    
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service

*若具备相应功能。

注意:此表仅列出各服务项目中最重要的服务内容。您的服务报告中将列出所执行的完整服务项目。

备注:我们提供的服务可能因国家/地区而异。如需了解更多信息,请联系您当地的服务代表。