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Bienvenue sur epPoints®!

Grâce au programme de fidelité Eppendorf, découvrez une multitude de primes provenant des catégories Art de vivre, Bureau et laboratoire ainsi que des produits sélectionnés Eppendorf.

C'est très simple ! Enregistrez ici vos epPoints et rapprochez-vous de votre cadeau favorit. Vous pouvez consulter votre compte d'epPoints en permanence  via ce site ou en être informé deux fois par an par e-mail.

Continuez à collecter les epPoints et soyez à l'affût de nouveaux cadeaux!

Vous pouvez contacter l'équipe epPoints ici.

Nouveau: collecte de codes epPoints® également via l’appli Eppendorf !

Vous pouvez dès maintenant entrer vos codes epPoints encore plus facilement ! Les autocollants epPoints comportent un code QR qui vous permet de scanner très simplement le code epPoints à l’aide de votre périphérique mobile (par ex. votre Smartphone ou tablette). Il vous suffit d’utiliser une application quelconque de lecture de codes QR ou encore plus simplement l’appli Eppendorf.

Pour en savoir plus



Produits participants

Pour chaque code saisi, vous recevez jusqu'à 100 epPoints en fonction du produit que vous avez acheté. Pour en connaître la valeur exacte, rendez-vous à la rubrique "Mes transactions" de votre compte myEppendorf.

Automates de pipetage
epMotion MagSep Blood gDNA-Kit
epMotion MagSep Tissue gDNA-Kit
epMotion MagSep Viral DNA/RNA-Kit
epMotion Reservoir 100 mL
epMotion Reservoir 30 mL
epMotion Reservoir 400 mL
epMotion Liquid Waste Tub, incl. lid

Bioprocess
BioBLU

Consommables de Culture et d'Imagerie Cellulaire
Eppendorf Cell Culture Dishes
Eppendorf Cell Culture Flasks
Eppendorf Cell Culture Plates
Eppendorf Cell Imaging Coverglasses
Eppendorf Cell Imaging Dishes
Eppendorf Cell Imaging Plates
Eppendorf Cell Imaging Slides

Pipetage
Biomaster
Eppendorf Top Buret

Pointes, tubes et plaques
Combitips advanced®
ep Dualfilter T.I.P.S.®
Eppendorf Conical Tubes 15 mL und 50 mL
Eppendorf Deepwell Plate 96 and 384
Eppendorf Safe-Lock Tubes
Eppendorf Sealing Mats
Eppendorf Tubes® 5.0 mL
epT.I.P.S.® LoRetention
epT.I.P.S.®
epT.I.P.S.® Motion
Flex-Tubes®
Eppendorf LoBind Tubes
Mastertip®
micro test tube 3810/3810X
Eppendorf Microloader®
Eppendorf PCR Tubes
Reagent Reservoirs / Tip-Tub
TransferTip® R / F / RP / (ES)
twin.tec® plate
twin.tec® real-time PCR plates
Eppendorf UVette®
VacuTip / VacuTip FCH
Eppendorf Varitips®
Eppendorf Vis Cuvettes

Manipulation de cellules
Femtotips®, Femtotip II
Piezo Drill Tip ES / Mouse ICSI

FAQ – Foire Aux Questions

Comment m'inscrire dans le programme epPoints?
Si vous souhaitez participer à notre programme de fidélité epPoints, veuillez-vous enregistrer sur myEppendorf. Votre inscription déclenche votre participation au programme epPoints. Veuillez noter qu'il n'est possible de participer au programme epPoints que si votre employeur est d'accord avec la participation au programme de fidélité et l'utilisation des cadeaux également à des fins privées.
Pourquoi ai-je besoin d'un compte myEppendorf ?
Votre compte myEppendorf vous permet de participer au programme de fidélité epPoints. Avec l'inscription de produits Eppendorf et notre boutique en ligne, vous pouvez acheter facilement des produits Eppendorf, et ce 24 h sur 24. Vous pouvez vérifier si votre pays participe au programme epPoints dans la section « Pays participants ».
Comment puis-je utiliser des codes epPoints ?
Enlevez simplement l'autocollant epPoints de l'emballage de vos produits Eppendorf et indiquez en ligne le code à 10 caractères et le produit correspondant Eppendorf. Connectez-vous pour cela avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis allez sur myEppendorf / epPoints. Autrement, vous pouvez scanner le code QR avec votre smartphone / tablette (une application pour lire les codes QR est requise). Il n'est alors pas nécessaire de saisir le code. Lisez la section ci-dessus « Produits participants » pour savoir quels produits sont inclus. Notez également notez les périodes promotionnelles vous permettant de collecter des epPoints supplémentaires.
Combien de temps cela prend-il pour que les points soient crédités sur mon compte ?
Votre compte est crédité des epPoints directement après l'inscription.
Quels produits sont dotés d'un autocollant epPoints ?
Presque tous les consommables Eppendorf sont dotés d'un autocollant epPoints. Vous trouverez une liste détaillée dans la section ci-dessus « Produits participants ».
Quelle est la différence entre un code epPoints et un code d'inscription / numéro de série pour l'inscription de produits ?
Les codes epPoints sont à 10 caractères et se trouvent sur les autocollants dans la boîte de livraison du produit. Pour la saisie, veuillez vous connecter et aller dans la rubrique epPoints. Les codes pour l'inscription des produits sont à 12 caractères. Et sur les pipettes et les distributeurs, ils se trouvent en bas de l'Eppendorf Certificate joint avec le produit. Les appareils Eppendorf dotés d'une plaque signalétique peuvent être inscrits avec un numéro de série à 12 caractères. Pour la saisie, veuillez vous connecter et aller dans la rubrique destinée à l'inscription des produits.
Je souhaiterais inscrire mon produit Eppendorf. Comment dois-je procéder ?
Pour inscrire votre produit, veuillez aller dans la rubrique d' inscription des produits.
Comment puis-je utiliser mes epPoints collectés?
La boutique de cadeaux epPoints vous propose une grande variété de cadeaux. Vous ne pouvez utiliser vos epPoints que si votre employeur est d'accord avec la participation au programme de fidélité et l'utilisation des cadeaux également à des fins privées.
Connectez-vous pour utiliser vos epPoints avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur la page Internet d'Eppendorf, puis visitez la boutique de cadeaux dans la rubrique myEppendorf. Ajoutez les cadeaux souhaités dans le panier avec le bouton et suivez les instructions. 
Vérifiez et confirmez votre adresse de livraison, puis envoyez votre commande. Notez que les epPoints ne peuvent pas être échangés contre de l'argent et qu'il n'est pas possible d'effectuer un paiement supplémentaire. Les cadeaux proposés peuvent varier d'un pays à l'autre.
Est-ce que l'échange de mes epPoints est gratuit ?
L'échange de vos epPoints contre des cadeaux intéressants et leur envoi sont naturellement gratuits.
Combien de temps prend l'envoi d'un cadeau ?
L'envoi de votre cadeau peut durer jusqu'à huit semaines. Vous recevez un mail de confirmation une fois votre commande terminée, mais aussi après l'envoi correspondant.
Si votre commande n'a toujours pas été livrée après huit semaines et que vous n'avez pas reçu de message de notre part, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.
Comment puis-je consulter mon nombre d'epPoints ?
Vous pouvez consulter votre nombre d'epPoints en vous connectant sur notre site. Vous pourrez consulter votre nombre d'epPoints sur la page d'accueil myEppendorf, ainsi qu'une liste détaillée des mouvements de votre compte dans myEppendorf / Mes transactions Si vous remarquez des différences ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.
Est-ce que les epPoints collectés ont une date d'expiration ?
La durée de validité des epPoints est de 24 mois plus la période allant juqu'au 31 décembre de l'année à laquelle les epPoints ont été crédités. Le délai commence avec l'enregistrement du code. Par exemple : les epPoints qui ont été crédités sur votre compte le 1er février 2016 sont encore valides jusqu'au 31/12/2018.
Comment puis-je modifier mes données de participant ?
Si votre adresse ou d'autres données de participant ont changé, connectez-sous sur le site d'Eppendorf et sélectionnez myEppendorf / Mon profil. Vous pouvez modifier vos données, par exemple, Votre nom, adresse postale et adresse e-mail.
Comment puis-je supprimer mon compte epPoints ?
Il est possible d'annuler la participation au programme de fidélité d'Eppendorf AG à tout moment avec effet immédiat. Connectez-vous pour cela avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur le site d'Eppendorf, puis sélectionnez myEppendorf / Mon profil. Sélectionnez « Désactiver compte » et suivez les instructions indiquées pour désactiver le compte complet myEppendorf.  Si vous souhaitez désormais ne plus participer au programme epPoints, mais que vous souhaitez par exemple continuer d'utiliser la boutique en ligne, envoyez-nous un message en utilisant le formulaire de contact.
Puis-je participer au programme epPoints si mon pays n'est pas dans la liste des pays participants ?
Si votre pays n'est pas encore dans la liste des pays participants, vous ne pouvez malheureusement pas vous inscrire au programme epPoints. Dans ce cas, veuillez nous faire part de votre intérêt en utilisant le formulaire de contact. Vous trouverez une liste des pays participants dans la section « Pays participants ».
Puis-je ouvrir plusieurs comptes epPoints ?
Non, ce n'est pas autorisé (cf. Conditions de participation 1.2). Malheureusement, il n'est pas possible d'ouvrir plusieurs comptes epPoints.
Qui garantit la sécurité de mes données ?
Le participant accepte que les données epPoints, requises pour l'utilisation du programme de fidélité, la mise à disposition selon les besoins et la conception de l'offre, puissent être traitées et utilisées. Les adresses personnelles sont transférées uniquement aux expéditeurs des cadeaux, ainsi que dans le cas où les services demandés explicitement par le participant exigent le transfert de ses données. Un transfert éventuel des données reçues à des fins commerciales et pour des études de marché sont effectuées exclusivement de manière anonyme. Ce formulaire de consentement est facultatif et peut être révoqué à tout moment. Plus d'informations sur www.eppendorf.com/privacy-statement.

Pays participants

Afrique du sud
Allemagne
Arabie Saoudite
Argentine
Australie
Autriche
Bangladesh
Belgique
Brésil
Brunéi darussalam
Bulgarie
Cambodge
Canada
Chine
Chypre
Corée, république de
Costa rica
Croatie
Danemark
Égypte
Émirats Arabes Unis
Espagne
Estonie
États-unis
Finlande
France
Ghana
Grèce
Hongrie
Inde
Indonésie
Irlande
Islande
Israël
Italie
Japon
Jordanie
Kenya
Lao, république démocratique populaire
Lettonie
Lituanie
Luxembourg
Malaisie
Malte
Mexique
Myanmar
Népal
Norvège
Nouvelle-zélande
Oman
Pakistan
Pays-bas
Philippines
Pologne
Porto rico
Portugal
Qatar
Roumanie
Royaume-uni
Russie, Fédération de
Serbia
Singapour
Slovaquie
Slovénie
Sri Lanka
Suède
Suisse
Taïwan
Tchèque, république
Thaïlande
Turquie
Venezuela
Vietnam


* Notre programme de fidélité epPoints n'est pas disponible dans tous les pays. Les primes peuvent varier selon les pays. La disponibilité des primes n'est pas toujours garantie. Veuillez vous inscrire et vous connecter pour voir les offres dans votre pays.