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Soporte de aplicaciones

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Para respaldar nuestros altos estándares en el servicio de atención al cliente en Eppendorf, usted también tiene acceso a un equipo de soporte científico interconectado a nivel internacional. Este experimentado equipo de especialistas en aplicaciones estará encantado de ayudarle y asesorarle en todo tipo de aplicaciones con las siguientes herramientas de laboratorio:

  • Equipos de manipulación de líquidos (pipetas, dispensadores, estaciones de trabajo automatizadas LH , etc.) y centrífugas, así como artículos de plástico de un solo uso, como tubos de reacción y puntas de pipeta Eppendorf.
  • Equipos para biología molecular y sistemas completos para PCR, incluyendo reactivos, instrumentos y artículos de plástico de un solo uso, purificación de ácidos nucleicos (manual y automatizada) y fotometría UV (equipos y plásticos de un solo uso).
  • Equipos y plásticos de un solo uso para bioprocesos, incluyendo soluciones de hardware y software escalables.
  • Además, nuestra Online Lab Academy ofrece abundante información sobre aplicaciones y dispositivos en nuestras notas de aplicación, guías de usuario, preguntas frecuentes, vídeos etc. de Eppendorf.

Nuestro servicio de atención al cliente, altamente cualificado y con formación científica, está siempre a su disposición para ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestros productos. Póngase en contacto con el servicio de soporte de aplicaciones Eppendorf.

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Soporte de aplicaciones para epMotion®

¿Tiene problemas con un protocolo automatizado o no está seguro de cómo optimizar su método epMotion® ?
¿Quiere saber qué métodos de kit NGS están ya probados, cualificados y disponibles para epMotion® ?
Estaremos encantados de asesorarle y ayudarle con la programación de su aplicación epMotion® para garantizar un resultado óptimo, o consultar la lista de métodos disponibles .

Nuestros especialistas en automatización altamente cualificados están a su disposición cuando contacte con el soporte de aplicaciones de Eppendorf.

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