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Suporte a aplicações, formações e webinários

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Suporte a aplicações

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Para cumprir os elevados padrões de suporte ao cliente da Eppendorf, também é concedido o acesso a uma equipe de suporte científico conectada em uma rede internacional. Esta equipe de especialistas de aplicação experientes tem a enorme satisfação de oferecer a você o suporte necessário em relação a qualquer tipo de aplicações com as ferramentas de laboratório a seguir:

  • Instrumentos para manuseio de líquidos (pipetas, dispensadores, estações de trabalho automatizadas para manuseio de líquidos etc.) e centrífugas, bem como artigos descartáveis de plástico, tais como tubos de reação Eppendorf e ponteiras de pipeta.
  • Instrumentos de biologia molecular e sistemas completos para PCR, incluindo reagentes, artigos e instrumentos de plástico descartáveis, purificação de ácidos nucleicos (manual e automatizada) e fotometria UV (instrumentos e plástico descartável).
  • Instrumentos de bioprocesso e descartáveis de plástico, incluindo soluções de hardware e software escaláveis.
  • Além disso, a nossa Lab Academy online oferece uma enorme quantidade de informação sobre aplicações e equipamentos com nossas Notas de Aplicação Eppendorf, Guias do Usuário, Perguntas Frequentes, Vídeos etc.

O nosso suporte ao cliente com formação científica altamente qualificado está sempre disponível para ajudar você com qualquer questão relacionada a nossos produtos. Entre em contato com o Suporte a aplicações da Eppendorf.

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Suporte a aplicações para epMotion®

Está tendo problemas com um protocolo automatizado ou não tem a certeza de como otimizar seu método epMotion® ?
Deseja saber quais os métodos de kits de NGS que já foram testados, qualificados e estão disponíveis para o epMotion® ?
Temos a enorme satisfação de oferecer a você o suporte e a assistência necessários para a programação da sua aplicação epMotion® de modo a garantir um ótimo resultado, mas você também pode conferir a lista de métodos disponíveis.

Os nossos especialistas de automação altamente qualificados estão disponíveis sempre que entrar em contato com o Suporte a aplicações da Eppendorf.

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Saiba mais sobre descontaminação e baixe o certificado de
descontaminação para bens devolvidos.

Formações e webinários

The Eppendorf Training Center has been providing high-quality training courses since 1997. With our broad experience, we provide top-notch training in different fields of research and laboratory methods.

All courses are developed and conducted to meet customer needs by experienced specialists. Contents are constantly being updated to always include the latest insights into the scientific fields.
We work with small groups to ensure optimal attention and sufficient hands-on time for our participants. You will receive a certificate as a sign of your successful participation.

Be well prepared for the high quality standards in your lab.

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