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Serviço de Agitador

Especialista da Eppendorf reparando um agitador biológico

Cuide de Seu Agitador — Otimize Suas Culturas!

Os agitadores biológicos são essenciais para aplicações de cultura celular e precisam ser capazes de funcionar permanentemente durante vários anos. Desvios breves e relativamente pequenos na operação do agitador podem ter um impacto significativo nos resultados de cultivo que podem afetar negativamente o rendimento e/ou a expressão celular.

Os Planos de Desempenho do Agitador garantem um desempenho consistente e confiável do agitador, de acordo com as especificações do fabricante.
Os Planos de Desempenho do Agitador incluem a seleção de protocolos de manutenção preventiva para verificar e validar o desempenho estável da incubadora. Os nossos serviços de certificação de Qualificação da Instalação (IQ) e Qualificação Operacional (OQ) suportam as demandas de seu gerenciamento de qualidade e lhe oferecem uma confirmação confiável de que seu agitador biológico está trabalhando corretamente e de acordo com as especificações do fabricante.

Manutenção Preventiva

A Eppendorf oferece uma seleção de serviços de manutenção preventiva e de opções de contratos de serviço destinados a garantir um desempenho consistente do equipamento e a proporcionar confiança, de forma segura.

Contratos globais de Serviço de Agitador Biológico com pacotes de assistência econômica com tudo incluído para um processo de manutenção simplificado, um tempo produtivo maximizado... e tranquilidade!

Nossos abrangentes contratos de serviço novos

  • "AdvancedCare": inclui um programa de serviço de manutenção preventiva completo anual para confiabilidade do equipamento e tempo produtivo garantidos; 20% de desconto em peças, mão de obra e viagens; 10% de desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) durante o período de vigência do contrato
  • "PremiumCare": inclui um programa de serviço de manutenção preventiva completo anual para confiabilidade do equipamento e tempo produtivo garantidos; recursos ilimitados para viagens, peças de reposição e mão de obra para reparos incluídas no contrato; 10% de desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) durante o período de vigência do contrato

Nossos serviços exclusivamente de manutenção preventiva

  • "Preventive Maintenance": inclui todos os serviços de manutenção preventiva para realizar a manutenção do equipamento de acordo com as especificações do fabricante

Serviços de Calibração

Os serviços de calibração e verificação asseguram a precisão e a exatidão de um equipamento de acordo com especificações de parâmetros definidas (velocidade e temperatura).

Serviços de Qualificação

IQ/OQ GxP: A Eppendorf agora oferece serviços de Qualificação da Instalação e Qualificação Operacional especificamente criados e revisados para nossos clientes que trabalham em ambientes regulados, incluindo documentação conforme com GxP. Esses serviços garantem que o seu equipamento não só funcionará corretamente, mas também de acordo com as especificações do fabricante.

Contratos de Serviço de Agitador Biológico

Contrato de Serviço
Informação de pedido
AdvancedCare
Para garantir a confiabilidade
e o tempo produtivo do equipamento
PremiumCare
Para garantir a confiabilidade,
o tempo produtivo do equipamento e o planejamento financeiro
Agitador aberto
Agitador com aquecimento
Agitador com aquecimento e refrigeração
Agitador S44i
Inclui:
Manutenção preventiva completa 1/ano 1/ano
Atualização de software (durante a manutenção anual, se aplicável)
Suporte prioritário*
Desconto em peças, mão de obra, viagens 20% incluído
Peças, mão de obra e viagens incluídas -
Desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) 10% 10%

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Informação: Nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com seu técnico de assistência local para mais informações.


*Sujeito às condições comerciais locais e com base na prática do melhor esforço. Para mais informações, entre em contato com seu representante de assistência local


Serviços de Manutenção Preventiva Agitador Biológico

Serviços de Manutenção Preventiva
Informação de pedido
Manutenção Preventiva
Agitador aberto
Agitador com aquecimento
Agitador com aquecimento/refrigeração
Agitador S44i
Inspeções externas e manutenção
Verificar ambiente de instalação
Verificar abastecimento e conexões elétricas/de gás*
Verificar condição/operação de todos os sensores de abertura de porta/tampa
Verificar segurança de portas/tampas, puxadores, suportes* e dobradiças de portas
Equipamento interno e conexões
Verificar segurança de mecanismo do agitador; lubrificar mancais sem vedante, conforme adequado*
Verificar motor de acionamento do agitador e ventoinha de circulação*
Verificar condição da correia de acionamento do agitador; ajustar a tensão da correia conforme necessário
Limpar e verificar o condensador*
Validação e metrologia
Validação e ajuste de parâmetros operacionais de acordo com as especificações Eppendorf
Documentação
Lista de verificação fornecida
Adesivo de serviço com data para confirmar o serviço Eppendorf

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* Se a funcionalidade existir.

Atenção: Essa tabela lista somente as operações de serviço planejadas mais importantes. O relatório de serviço fornecido mostrará todas as operações de serviço realizadas.

Informação: Nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com seu técnico de assistência local para mais informações.
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