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Serviço para incubadoras
Contratos de serviço de incubadora CO2
Serviços de qualificação
Serviços de manutenção preventiva da incubadora CO2
A nossa cultura de serviço para a sua tranquilidade!
As incubadoras de CO2 são instrumentos fundamentais em laboratórios de cultura celular. Elas possuem sistemas de controle dinâmicos e complexos destinados a manter os parâmetros de cultura definidos pelo usuário. A medição precisa e o feedback de controle de múltiplas variáveis ambientais são necessários para otimizar o crescimento e a proliferação celular, ao mesmo tempo que se minimiza a variação intercelular em termos de fisiologia, função metabólica e expressão. A versatilidade do agitador incubadoraS41i favorece a cultura simultânea de culturas aderentes e de suspensão. Até os desvios mais reduzidos no ambiente de cultura podem provocar resultados indesejáveis. Os componentes dos nossos serviços para incubadoras de CO2 incluem uma seleção de protocolos de manutenção preventiva e calibração concebidos para verificar, validar e promover o desempenho estável e contínuo da incubadora, otimizando a conformidade do equipamento com os parâmetros de cultura programados. Os serviços de certificação de Qualificação da instalação (IQ) e Qualificação operacional (OQ) asseguram que seus requisitos de Gerenciamento de qualidade sejam atendidos, garantindo que sua incubadora de CO2 esteja funcionado corretamente de acordo com as especificações do fabricante.
Contratos de serviço de incubadora de CO2
Contrato de serviçoInformações para pedido | AdvancedCareGarantia de confiabilidade e tempo de atividade do instrumento | PremiumCareGarantia de confiabilidade do instrumento, tempo de atividade e planejamento financeiro |
| Incubadora de CO2 | ||
| CellXpert® Incubadora C170(i) | ||
| CellXpert® Agitador Incubadora CS220 | ||
| Agitador Incubadora S41i | ||
| Inclui: | ||
| Manutenção preventiva completa | 1/ano | 1/ano |
| Atualização de software (durante a manutenção anual, se aplicável) | ||
| Suporte prioritário* | ||
| Desconto em peças, mão de obra, deslocamento | 20 % | incluído |
| Peças, mão de obra e deslocamento incluídos | - | |
| Desconto em serviços adicionais (por exemplo,Desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) | 10% | 10% |
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Informação: A nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com o seu técnico de assistência local para mais informações.
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Serviços de qualificação
Qualificação da instalação
A Qualificação da instalação (IQ) garante que o equipamento seja instalado de acordo com as especificações da Eppendorf no âmbito de protocolos de teste definidos.
Qualificação operacional
A Qualificação operacional (OQ) garante que o equipamento funcione de acordo com as especificações da Eppendorf no âmbito de protocolos de teste definidos.
As suas vantagens
- Confiança na qualidade dos seus resultados e na segurança do equipamento
- Apoio na conformidade com as normas e regulamentações complexas GxP
- A documentação IQ/OQ em conformidade com GxP proporcionará tranquilidade, pois reduz o volume de trabalho para seu processo de qualificação e de auditoria regulamentar
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As suas vantagens
- Confiança na qualidade dos seus resultados e na segurança do equipamento
- Auxilia a conformidade com as normas e regulamentações complexas GxP
- A documentação IQ/OQ em conformidade com GxP proporcionará tranquilidade, pois reduz o volume de trabalho para o seu processo de qualificação e de auditoria regulamentar
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Serviços de qualificação da instalação e qualificação operacional da incubadora de CO2
| Qualificação da instalação e qualificação operacional Informações para pedido | IQ/OQ GxP | OQ GxP | IQ/OQ | OQ |
| CellXpert® C170(i) Incubator | ||||
| CellXpert® Incubadora agitadora CS220 | ||||
| Incubadora agitadora S41i | ||||
| Incubadora de CO2 – Galaxy series | ||||
| Includi: | ||||
| Verificação do estado de dispensação e do ambiente de instalação | ||||
| Configuração inicial, verificações funcionais e de segurança | ||||
| Relatório básico de IQ | ||||
| Relatório detalhado de IQ | ||||
| Verificação das funções de limite de alarme | ||||
| Verificação dos parâmetros do instrumento (por exemplo, temperatura, CO2, velocidade, alarme) | ||||
| Relatório básico de OQ | ||||
| Relatório detalhado de OQ | ||||
| Gestão/tratamento da lista de desvios | ||||
| Aprovação assinada pelo cliente e pelo técnico de serviço |
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Atenção: Essa tabela exibe somente as operações de serviço planejadas mais importantes. O relatório de serviço fornecido mostrará todas as operações de serviço realizadas.
Informação: A nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com o seu técnico de assistência local para mais informações.
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Serviços de calibração
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Serviços de manutenção preventiva da incubadora CO2
| Serviços de manutenção preventiva Informações para pedido | Manutenção preventiva |
| Incubadora de CO2 | |
| CellXpert® Incubadora C170(i) | |
| CellXpert® Agitador Incubadora CS220 | |
| Agitador incubadora S41i | |
| Inspeções externas e manutenção | |
| Verificar o ambiente de instalação | |
| Verificar o fornecimento de energia elétrica/gás e conexões | |
| Substituir o(s) filtro(s) de gás em linha e o filtro de autozero | |
| Verificar as vedações e dobradiças da porta | |
| Equipamentos e conexões internas | |
| Verificar a condição de todos os sensores de gás, temperatura e humidade do ar da câmara | |
| Verificar a segurança das prateleiras internas da incubadora e do sistema de rack | |
| Verificar se as tampas dos sensores estão presentes e sem danos | |
| Verificar a condição das bandejas de humidade do ar | |
| Verificar a condição do sistema de fiação, PCI, visor e controlador | |
| Verificar a funcionalidade dos limites de aviso | |
| Validação e Metrologia | |
| Validação e ajuste dos parâmetros operacionais dentro das especificações da Eppendorf | |
| Documentação | |
| Lista de verificação fornecida | |
| Etiqueta de serviço datada para confirmar o serviço autorizado da Eppendorf |
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Atenção: Essa tabela lista somente as operações de serviço planejadas mais importantes. O relatório de serviço fornecido mostrará todas as operações de serviço realizadas.
Informações: A nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com o seu técnico de assistência local para mais informações.
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Serviços de manutenção preventiva do agitador incubadora S41i
| Serviços de manutenção preventiva Informações para pedido | Manutenção preventiva |
| Agitador incubadora S41i | |
| Inspeções externas e manutenção | |
| Verificar o ambiente de instalação | |
| Verificar o fornecimento de energia elétrica/gás e conexões | |
| Substituir o filtro de CO2 em linha e o filtro de auto-zero | |
| Equipamentos e conexões internos | |
| Verificar a segurança da(s) plataforma(s) agitadora(s) e dos suportes de balão | |
| Verificar a segurança das prateleiras internas da incubadora e do sistema de rack | |
| Substituir as vedações do suporte de poste da plataforma | |
| Verificar a condição das bandejas de humidade do ar | |
| Verificar a condição da correia de acionamento do agitador | |
| Verificar a condição dos sensores de CO2 e temperatura da câmara | |
| Validação e Metrologia | |
| Validação e ajuste dos parâmetros operacionais dentro das especificações da Eppendorf | |
| Documentação | |
| Lista de verificação fornecida | |
| Etiqueta de serviço datada para confirmar o serviço autorizado da Eppendorf |
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Atenção: Essa tabela lista somente as operações de serviço planejadas mais importantes. O relatório de serviço fornecido mostrará todas as operações de serviço realizadas.
Informações: A nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com o seu técnico de assistência local para mais informações.
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