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细胞操作服务
“精密准确的仪器将进一步提高您的细胞操作成功率!”
预防性维护
Eppendorf提供多种预防性维护服务和服务协议选项,确保仪器性能始终如一,让客户对安全性放心。
新增内容: 涉及高性价比护理包和全包式护理包的全球细胞操作服务协议,让服务流程更轻松,实现正常运行时间最大化,让您高枕无忧!
新增内容: 涉及高性价比护理包和全包式护理包的全球细胞操作服务协议,让服务流程更轻松,实现正常运行时间最大化,让您高枕无忧!
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全新综合服务协议
- “AdvancedCare”包括一套完整的年度预防性维护服务计划,旨在确保仪器的可靠性和正常运行时间;零件、人工和差旅费用享有20%折扣;协议期间,附加服务(例如IQ/OQ) 享有10 %折扣
- “PremiumCare”包括一套完整的年度预防性维护服务计划,旨在确保仪器的可靠性和正常运行时间;协议中包含无限制维修差旅、备件和人工费用;协议期间,附加服务(例如IQ/OQ) 享有10 %折扣
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我们的预防性维护服务
- “预防性维护”包括所有预防性维护服务,使仪器符合制造商规格
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细胞操作服务协议
| 服务协议 订购信息 | AdvancedCare 确保仪器 可靠性和正常运行时间 | PremiumCare 确保仪器可靠性、 正常运行时间和财务可规划性 |
| 电穿孔仪 | ||
| 显微注射系统/显微操作系统 | ||
| 包括: | ||
| 全面预防性维护 | 1次/年 | 1次/年 |
| 软件更新(在年度维护期间,如适用) | ||
| 优先支持* | ||
| 包括零件、人工、旅行 | 20 % | 包括 |
| 零件、人工和差旅 | —— | |
| 附加服务(例如享有 | 10% |
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信息:我们所能提供服务种类可能因国家/地区而异。请联系您当地的服务代表以获取更多信息。
*视当地商业条件而定,我们会尽可能提供。如需获取更多信息,请联系您当地的服务机构
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细胞操作预防性维护服务
| 预防性维护 订购信息 | 预防性维护 |
| 电穿孔仪 | |
| 显微注射系统/显微操作系统 | |
| 外部检查和维护 | |
| 外壳清洁 | |
| 键盘检查 | |
| 显示器目视检查 | |
| 稳定性测试 | |
| 内部设备和配件 | |
| 内部组件清洁 | |
| 密封性测试(CellTram® /FemtoJet® ) | |
| 换油(CellTram® Oil/vario) | |
| 触点检查(电穿孔仪) | |
| 软件升级 | |
| 功能检查 | |
| 电机模块测试(显微操作器) | |
| 系统测试 | |
| 内存 | |
| 错误统计分析 | |
| 文件记录 | |
| 提供检查清单 | |
| 注明日期的服务标签以确认Eppendorf服务 |
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注意:此表仅按计划列出重要的服务项目。所提供的服务报告将完整显示已执行的服务项目。
信息:我们所能提供服务种类可能因国家/地区而异。请联系您当地的服务代表以获取更多信息。
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