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Sobre a Eppendorf do Brasil

A Eppendorf AG foi fundada em 1945 e possui mais de 25 subsidiárias em todo o mundo. No Brasil tem suas raízes desde 1998 com o objetivo principal de apoiar nossos clientes e parceiros em toda América Latina, através de assessoria científica, suporte técnico e ações de Marketing. Nossa estrutura conta com responsáveis dedicados às atividades do mercado na América Latina Norte, América Latina Sul e Brasil.

No Brasil, estamos atuando diretamente desde 2012 em nossos clientes para oferecer suporte direto a todas as atividades de venda das marcas Eppendorf e New Brunswick, incluindo o ep-Services, programa desenvolvido para otimizar a utilização e vida útil dos equipamentos Eppendorf em seu laboratório, além do reparo dos equipamentos e calibração de pipetas.

Acreditamos que a nossa presença na região, apoiará a visão da matriz em ser uma empresa especializada e parceira em laboratórios de ciências da vida e sinônimo de uma empresa focada no cliente; com tecnologias inovadoras, produtos e serviços “premium” com o intuito de melhorar as condições de vida humana.

Nós nos esforçamos para fazer nossos clientes se sentirem confiantes e orgulhosos ao usar nossos produtos e serviços.

Missão
A Eppendorf deve ser sinônimo de processos focados no cliente, tecnologias inovadoras, produtos e serviços premium com o intuito de melhorar as condições da vida humana.

Visão
A Eppendorf será o parceiro especialista em laboratórios de Life Science. Nós nos esforçamos para fazer nossos clientes se sentirem confiantes e orgulhosos ao utilizarem nossos produtos e serviços.

Política de Qualidade
A Eppendorf do Brasil, especializada em produtos de biociência, tem por principal objetivo fornecer aos seus clientes produtos e serviços de tradição e qualidade, contando com tecnologia de ponta, design diferenciado e promovendo atitudes para preservação do meio ambiente. Para isso, capacitamos frequentemente nossos colaboradores e desenvolvemos parcerias sólidas com as partes interessadas, para que em conjunto consigamos atingir nossos objetivos. Excelência e ética fazem parte de nosso cotidiano no intuito de gerar e manter a confiança e satisfação das partes interessadas, dessa forma atuamos continuamente na melhoria do nosso Sistema de Gestão da Qualidade.

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Contato

Eppendorf do Brasil Ltda.
Rua Jericó, 193 - cj. 64
Sumarezinho - Cep: 05.435-040
São Paulo - BRAZIL

Atendimento ao Cliente
eppendorf@eppendorf.com.br

Assistência Técnica
service@eppendorf.com.br