Guia para usuários do site - Recursos da loja on-line

Para ver detalhes dos seus pedidos anteriores na loja on-line ou para repetir pedidos anteriores, siga os seguintes passos para acessar o histórico dos seus pedidos:

1. Faça login na sua conta

2. Clique em “myEppendorf” no menu superior

3. Clique em “Meus pedidos”

4. Você encontrará uma visão geral de todos os seus pedidos recentes

5. Clique em “Baixar lista” para exportar seus pedidos como um arquivo CSV ou Excel

6. Clique em um pedido para ver todos os detalhes do pedido

7. Clique em “Adicionar ao carrinho” para refazer o pedido com base em um pedido anterior

Já sabe quais são os números de peça/catálogo que pretende encomendar? Pois então basta digitar os números de referência nessa página para colocar tudo no seu carrinho.

1. Faça login na sua conta

2. Clique no ícone “Encomenda rápida” no menu superior

A. Encomenda rápida: Insira o número de catálogo linha por linha. Clique em “Redefinir o formulário” para limpar a lista. Clique em “Adicionar ao carrinho” após incluir todos os itens

B. Pedido de lote: Clique em “Use a nossa ordem de lote” e, em seguida, siga as instruções em “Baixar o modelo”. Clique em “Escolher o arquivo” e selecione o seu arquivo .csv/.xlsx. Clique em “Importar”.Dica: Se os seus números de catálogo começarem com zero (por exemplo, 012345), certifique-se de colá-los no Excel usando Ctrl+Shift+V em vez de Ctrl+V. Isso evita que o Excel remova os zeros à esquerda e garante a importação correta do seu pedido em lote.

Deseja receber os seus produtos Eppendorf em intervalos regulares? Basta configurar o seu pedido como um pedido recorrente.

1. Faça login na sua conta

2. Adicione os produtos ao carrinho e clique em “Finalizar compra”

3. Na etapa final do checkout, configure o pedido como recorrente definindo a data de início e a quantidade de pedidos

4. Clique em “Efetuar uma encomenda de reposição” para concluir o envio do seu pedido. Você receberá uma confirmação por e-mail

Use o Assistente de Código de Barras Eppendorf para especificar códigos de barras para as suas placas.

1. Navegue até a página de detalhes do produto específico e clique no link para iniciar o assistente. Dica: Procure o emblema “Opção de código de barras”

2. Passo 1/3: Selecione a posição do código de barras que você precisa e continue clicando no botão “Próximo passo”

3. Passo 2/3: Escolha o tipo de código de barras, o prefixo e o número inicial e, em seguida, prossiga clicando no botão “Próximo passo”

4. Passo 3/3: Selecione a quantidade do pedido e, em seguida, prossiga clicando no botão “Continuar com o Pedido”

5. Faça login na sua conta com o seu endereço de e-mail e senha ou siga as instruções para criar uma nova conta

6. Verifique os dados, selecione o endereço de entrega e faturamento, adicione um comentário opcional e, por fim, clique no botão “Pedido de orçamento”

7. Você receberá um e-mail contendo um documento PDF com as especificações do seu código de barras. Este documento também será enviado ao seu representante Eppendorf, que lhe enviará uma cotação para os itens selecionados e especificados

1. Clique no ícone do globo no canto superior direito

2. Selecione o seu país e, se aplicável, o idioma e a moeda

3. Clique em “Mudar para a loja do país” para alterar as configurações do site

Se você precisar de uma confirmação oficial de preço antes de fazer pedidos on-line, basta seguir estes passos para criar um PDF que inclua todas as informações relevantes de compra e detalhes de preço.

1. Faça login na sua conta

2. Adicione os produtos ao carrinho e clique em “Finalizar compra”

3. No passo final de checkout, clique no botão “Confirmação de preço PDF” para baixar a sua confirmação de preço individual

Use a função de lista de compras para economizar tempo ao organizar, comprar e recomprar diferentes itens.

1. Faça login na sua conta

2. Crie uma nova lista

• no carrinho de compras
• no nível do item
• ou na página de visão geral da lista

3. Adicione itens à sua lista clicando no ícone e selecionando a lista desejada

4. Adicione facilmente itens individuais ou sua lista inteira ao carrinho com um único clique e continue para a finalização da compra

Lembre-se de que você pode gerenciar as suas listas existentes na página de visão geral da lista