text.skipToContent text.skipToNavigation
Nie znaleziono wyników
Sugestie wyszukiwania

Nasze umowy serwisowe – Korzyści

Oferujemy szeroki wybór umów serwisowych i gwarancji rozszerzonej, których celem jest ułatwienie procesu zamawiania i planowania budżetowego dotyczącego licznych usług, z których korzysta się przez cały okres użytkowania urządzenia.

Zapewnia to zmniejszone i bardziej przewidywalne koszty, a co za tym idzie nieustanną produktywność i dłuższą żywotność sprzętu. Ponadto nasze umowy uwzględniają koszty napraw – całkowite lub częściowe – oraz zniżki na inne usługi.

Zyskaj maksymalną wydajność urządzeń i komfort psychiczny!

Gwarancja rozszerzona

Gwarancja rozszerzona plus

W razie konieczności naprawy koszty elementów zużywalnych, robocizny i podróży są wliczone w cenę.
W razie konieczności naprawy koszty zużytych i naprawianych części, robocizny i podróży są wliczone w cenę. Oprócz tego dołączona jest usługa pełnej konserwacji profilaktycznej, wsparcie priorytetowe oraz aktualizacja oprogramowania raz do roku (jeśli dotyczy). Udzielamy 10% zniżki na usługi dodatkowe w ramach tej samej umowy serwisowej (np. IQ/OQ).

Umowy serwisowe Eppendorf

Umowy serwisowe

AdvancedCare



Zapewnia niezawodność
i dostępność urządzenia

PremiumCare



Zapewnia niezawodność i dostępność
urządzenia, a także możliwość planowania finansowego


Pełna konserwacja profilaktyczna
1/rok 1/rok
Aktualizacja oprogramowania (podczas dorocznej konserwacji,
jeśli dotyczy)
Wsparcie priorytetowe*1
Wliczona zniżka 20% na części, robociznę i koszty podróży w ramach naprawy
100% na części, robociznę i koszty podróży w ramach naprawy.
Zniżka na usługi dodatkowe
(np. IQ/OQ)
10% 10%

Przeczytaj mniej

Umowy gwarancji rozszerzonej

Umowy serwisowe

Gwarancja rozszerzona



Wykupywana jednokrotnie razem ze standardowym okresem gwarancji. Obowiązuje przez jeden rok od chwili zakończenia standardowego okresu gwarancji.

Gwarancja rozszerzona plus



Wykupywana w okresie obowiązywania standardowej gwarancji. Obowiązuje przez okres jednego roku po upływie standardowego okresu gwarancji.
Pełna konserwacja profilaktyczna - 1/rok
Aktualizacja oprogramowania (podczas dorocznej konserwacji, jeśli dotyczy) -
Wsparcie priorytetowe*1 -
Części zamienne, robocizna i koszty podróży w ramach naprawy
Zniżka na usługi dodatkowe (np. IQ/OQ) - 10%

Przeczytaj mniej

Usługi gwarancji rozszerzonej

Gwarancja rozszerzona
Informacje dotyczące zamawiania
1-roczna gwarancja rozszerzona* 1-roczna gwarancja rozszerzona plus**
Mikrowirówka Eppendorf bez chłodzenia
Mikrowirówka Eppendorf z chłodzeniem
Wirówka wielofunkcyjna Eppendorf bez chłodzenia
Wirówka wielofunkcyjna Eppendorf z chłodzeniem
Himac High-Speed Floorstanding Centrifuge
Himac Ultracentrifuge
Koncentrator próżniowy Eppendorf
Eppendorf Mastercycler® pro, nexus, X50
epMotion® 5070
epMotion® 5073
epMotion® 5075
epMotion® 96
Zamrażarka ultra niskotemperaturowa Eppendorf
Inkubator CO2 Eppendorf
Wytrząsarka inkubacyjna Eppendorf S41i
Wytrząsarka Eppendorf - otwarta
Wytrząsarka Eppendorf - ogrzewanie
Wytrząsarka Eppendorf – ogrzewanie i chłodzenie
Wytrząsarka Eppendorf - S44i
Eppendorf BioPhotometer® D30
Eppendorf BioSpectrometer®
Eppendorf ThermoMixer/MixMate® /ThermoStatTM
Eppendorf Electroporator
Mikroiniektor/-manipulator Eppendorf

Przeczytaj mniej

1) W zależności od lokalnych warunków biznesowych i na zasadzie "dochowania najwyższej staranności". Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalną organizacją serwisową.

*1-roczną gwarancję rozszerzoną można zakupić w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia i obowiązuje ona przez 1 rok po upływie standardowego okresu gwarancji.

**Gwarancję rozszerzoną plus można zamówić w dowolnym czasie.

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.