text.skipToContent text.skipToNavigation
Nie znaleziono wyników
Sugestie wyszukiwania

Usługi dla Mastercycler

Pełne zaufanie

Aby stale zapewniać optymalną sprawność Twojego termocyklera i odtwarzalność jego wyników w długiej perspektywie czasowej, oferujemy programy serwisowe dostosowane do Twoich potrzeb. Oferowane przez nas usługi konserwacji są obowiązkowym krokiem poprzedzającym weryfikację temperatury w Twoim cyklerze. Dokładne osiąganie wymaganych temperatur w czasie procesu PCR ma kluczowe znaczenie dla odtwarzalności wyników.
Nasze usługi certyfikacji, które umożliwiają spełnianie wymogów Twojego systemu zarządzania jakością, obejmują kwalifikację instalacyjną (IQ) i kwalifikację operacyjną (OQ) zgodnie ze specyfikacją producenta, co gwarantuje precyzyjne funkcjonowanie urządzenia. Dostępne opcje planów serwisowych pozwalają utrzymać urządzenia w dobrym stanie poprzez profesjonalne usługi konserwacji i certyfikacji przeprowadzane przez samego producenta.

Konserwacja profilaktyczna

Eppendorf oferuje szeroki wybór usług konserwacji profilaktycznej i umów serwisowych zapewniających sprawność urządzenia i bezpieczeństwo pracy.

Nowość: Globalne umowy serwisowe dla urządzeń Mastercycler® , od wersji budżetowych po kompleksowe pakiety, ułatwiają proces serwisu, minimalizują przestoje i zapewniają niezwykły komfort psychiczny!

Nasze nowe wszechstronne umowy serwisowe

  • "AdvancedCare" obejmuje pełny doroczny program usług konserwacji profilaktycznej zapewniający niezawodność i dostępność urządzenia; 20 % zniżki na części, robociznę i koszty podróży; 10 % zniżki na usługi dodatkowe (np. IQ/OQ) w okresie obowiązywania umowy
  • "PremiumCare" obejmuje pełny doroczny program usług konserwacji profilaktycznej zapewniający niezawodność i dostępność urządzenia; umowa obejmuje nieograniczone koszty podróży, części zamiennych i robocizny w ramach naprawy; 10 % zniżki na usługi dodatkowe (np. IQ/OQ) w okresie obowiązywania umowy

Usługi samej konserwacji profilaktycznej

  • "Preventive Maintenance" obejmuje usługi konserwacji profilaktycznej zapewniające zgodność urządzenia ze specyfikacją producenta

Weryfikacja temperatury

Usługi kwalifikacji

Aby zapewnić powtarzalność i dokładność urządzenia, zalecamy weryfikację temperatury wybranych dołków oraz regulację temperatury bloku cyklera, jeśli jest ona konieczna. Weryfikacja temperatury jest bardzo dokładną i precyzyjną metodą, która spełnia wszystkie wymogi laboratoryjne w zakresie dokumentacji i detekcji.





Nowość: IQ/OQ GxP: Dla Klientów pracujących w otoczeniach regulowanych oferujemy teraz również specjalnie opracowane i ulepszone usługi kwalifikacji instalacyjnej i kwalifikacji operacyjnej obejmujących również dokumentację zgodną z GxP. Zapewniają one wiarygodne potwierdzenie, że Twoje urządzenie działa nie tylko poprawnie, ale również zgodnie ze specyfikacją producenta.



Umowy serwisowe dla Mastercycler®

Umowa serwisowa
Informacje dotyczące zamawiania
AdvancedCare
Zapewnia niezawodność
i dostępność urządzenia
PremiumCare
Zapewnia niezawodność, dostępność,
i możliwość planowania finansowego związanego z
Eppendorf Mastercycler® pro/nexus/X50
Obejmuje:
Pełną konserwację profilaktyczną 1/rok 1/rok
Aktualizację oprogramowania (w czasie dorocznej konserwacji, jeśli dotyczy)
Wsparcie priorytetowe*
Zniżkę 20 % na części, robociznę i koszty podróży
Obejmuje koszty części, robocizny i podróży -
Zniżka na usługi dodatkowe (np. IQ/OQ) 10 % 10 %

Przeczytaj więcej

Przeczytaj mniej

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Usługi konserwacji profilaktycznej dla Mastercycler®

Konserwacja profilaktyczna
Informacje dotyczące zamawiania
Konserwacja profilaktyczna
Mastercycler® MX50, pro, nexus
Inspekcje zewnętrzne i konserwacja
Czyszczenie modułu MC
Inspekcja wizualna obudowy
Czyszczenie ogrzewanej pokrywy
Inspekcja wizualna akcesoriów
Wyposażenie i złącza wewnętrzne
Czyszczenie wewnętrznych elementów i zespołów
Inspekcja wizualna wewnętrznych elementów i zespołów
Inspekcja wizualna połączenia elektrycznego (w tym sieci elektrycznej)
Aktualizacja oprogramowania
Test funkcjonalny
Sprawdzenie diod LED, wyświetlacza i klawiatury
Sprawdzenie interfejsu USB
Sprawdzenie ekranu dotykowego
Sprawdzenie termobloku
Sprawdzenie ogrzewanej pokrywy
Sprawdzenie wentylatora(ów)
Weryfikacja temperatury - z użyciem systemu jednokanałowego (jeśli jest dostępny)
Weryfikacja temperatury z użyciem systemu wielokanałowego (jeśli jest dostępny*)
Pamięć
Analiza przechowywanych danych
Dokumentacja
Dołączona lista kontrolna
Datowana naklejka serwisowa potwierdzająca serwis Eppendorf

Przeczytaj więcej

Przeczytaj mniej

*Mogą zostać doliczone dodatkowe opłaty.

Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.


Dalsze interesujące artykuły: