Serwis automatyki

epMotion^®-Umowy serwisowe

Usługi kwalifikacji

Usługi konserwacji profilaktycznej dla epMotion^® 96

Wydajna praca bez przestojów!

epMotion^® i głowice dozujące to urządzenia precyzyjne. W związku z tym należy je regularnie poddawać konserwacji i kalibracji, aby utrzymywać
ich wysoką dokładność, precyzję i odtwarzalność wyników. Oferowane przez nas plany obejmujące konserwację i kalibrację pomagają utrzymać optymalną wydajność systemu epMotion przez długi okres czasu. Nasze usługi kwalifikacji obejmują wszystkie testy funkcjonalne oraz usługi kalibracji i regulacji niezbędne do przeprowadzenia kwalifikacji instalacyjnej i operacyjnej (IQ/OQ) Twojego urządzenia.

epMotion^®-Umowy serwisowe

Umowa serwisowa Informacje o zamówieniach	AdvancedCare Gwarancja niezawodności i dostępności urządzeń	PremiumCare Gwarancja niezawodności, dostępności i przewidywalności ekonomicznej urządzeń
epMotion^® 5070	0082 030 105	0082 030 107
epMotion^® 5073	0082 030 106	0082 030 108
epMotion^® 5075	0082 030 073	0082 030 075
epMotion^® 96 Flex	0082 030 182	0082 030 183
epMotion^® 96	0082 030 074	0082 030 076
Obejmuje:
Pełną konserwację profilaktyczną	1/rok	1/rok
Aktualizację oprogramowania (podczas corocznej konserwacji, jeżeli dotyczy)
Priorytetowe wsparcie*
Zniżka na części, robociznę i dojazd	20%	w komplecie
Zniżka na części, robociznę i dojazd w cenie	-
Zniżka na usługi dodatkowe (np.IQ/OQ)	10%	10%

Warto przeczytać

*Jeśli ta funkcja jest obecna

Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Warto przeczytać

Usługi kwalifikacji

Kwalifikacja instalacyjna

Kwalifikacja instalacyjna polega na zastosowaniu określonych protokołów testowych w celu potwierdzenia, że urządzenie zostało zainstalowane zgodnie ze specyfikacją Eppendorf.

Kwalifikacja operacyjna

Kwalifikacja operacyjna polega na zastosowaniu określonych protokołów testowych w celu potwierdzenia, że urządzenie działa zgodnie ze specyfikacją Eppendorf.

Korzyści

Wiarygodna jakość wyników i bezpieczeństwo urządzenia
Zapewnienie zgodności ze szczegółowymi normami i regulacjami GxP
Dokumentacja IQ/OQ zgodna z GxP zapewnia poczucie spokoju i ogranicza nakłady pracy na kwalifikację i procesy audytowe wymagane przez przepisy

Warto przeczytać

Korzyści

Wiarygodna jakość wyników i bezpieczeństwo urządzenia
Zapewnienie zgodności ze szczegółowymi normami i regulacjami GxP
Dokumentacja IQ/OQ zgodna z GxP zapewnia poczucie spokoju i ogranicza nakłady pracy na kwalifikację i procesy audytowe wymagane przez przepisy

Warto przeczytać

epMotion^® Usługi kwalifikacji instalacyjnej i kwalifikacji operacyjnej

Kwalifikacja montażowa i obsługowa Informacje o zamówieniach	IQ/OQ GxP	OQ GxP
epMotion^® 5070	0082 030 030	0082 030 040
epMotion^® 5073	0082 030 031	0082 030 041
epMotion^® 5075	0082 030 032	0082 030 042
epMotion^® 96 Flex	0082 030 179	0082 030 178
epMotion^® 96	0082 030 036	0082 030 016
Obejmuje:
Kontrola statusu dostawy i środowiska montażu
Początkowa konfiguracja i kontrola działania oraz bezpieczeństwa
Szczegółowy raport IQ
Test funkcji alarmowych
Weryfikacja parametrów urządzenia (np. temperatura, próżnia, prędkość, objętość)
Szczegółowy raport OA
Zarządzanie/obsługa list odchyleń
Dopuszczenie podpisane przez klienta i technika serwisu

Warto przeczytać

Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Warto przeczytać

Usługi kalibracji

Głowice dozujące to urządzenia precyzyjne. W związku z tym należy je regularnie poddawać konserwacji i kalibracji, aby utrzymywać ich sprawność, precyzję i dokładność.

ISO 23783 Kalibracja narzędzi dozujących
Nasza akredytowana placówka kalibracyjna ISO 17025 wykonuje usługi kalibracji dla zautomatyzowanych narzędzi do dozowania, teraz zgodnie z ostatnim wydaniem normy ISO 23783. Standaryzowane procedury, specyfikacje i raporty gwarantują spełnienie następujących wymogów:

Wydajność wolumetryczna – dokładność, precyzja i powtarzalność
Spełnienie wymagań jakościowych i regulacyjnych
Identyfikowalność i ocena niepewności pomiaru dla zgodności z regulacjami ISO/IEC 17025
Jasna separacja danych zakładu (FAT) i obiektu (SAT)

Warto przeczytać

Usługi kalibracji epMotion^® i inne usługi

Usługi montażowe	Wymiana lamp UV	Usługi kalibracji narzędzi dozujących i głowic
Usługi instalacji	Wymiana lamp UV w epMotion^® CleanCap	Kalibracja narzędzia dozującego epMotion^®

Warto przeczytać

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Warto przeczytać

Usługi konserwacji profilaktycznej dla epMotion^® 96

Informacje o zamówieniach	epMotion^® 96 Flex	epMotion^® 96
	0082 030 177	0082 030 002
Kontrole i konserwacja
Czyszczenie	x	x
Smarowanie bloku dozującego		x
Kontrola mechanizmów zabezpieczających i funkcji urządzenia	x	x
Kontrola i wymiana o-ringów 96 na stożkach końcówek	x
Kontrola i wymiana sprężyn o stałej sile, podkładek sprężystych i sprężyn uchwytów końcówek	x	x
Aktualizacja oprogramowania (sprzętowego), jeżeli dotyczy	x	x
Weryfikacja/kalibracja
> Próba szczelności (końcówki 50 μl + 300 μl lub 300 μl + 1000 μl)	x	x
Błąd systematyczny testu grawimetrycznego - 6 objętości x 5 pomiarów		x
Losowy błąd testu fotometrycznego - 2 objętości x 5 pomiarów		x
Dokumentacja
> Raport z konserwacji i etykieta serwisowa	x	x

Warto przeczytać

epMotion^® Usługi konserwacji profilaktycznej

Informacje o zamówieniach	Konserwacja profilaktyczna
epMotion^® 5070	0082 030 010
epMotion^® 5073	0082 030 011
epMotion^_® 5075	0082 030 012
Czyszczenie i konserwacja
Czyszczenie obudowy/akcesoriów
Kontrola epMotion^® pod kątem widocznych uszkodzeń
Wymiana kabli CAN bus / o-ringów narzędzi dozujących
Aktualizacja oprogramowania*
Kontrola działania
Konfiguracja urządzeń, rozpoczęcie pracy, przyuczenie użytkownika
Wyrzutnik końcówek, czujnik poziomu i nośnik
Czytnik kodów kreskowych z epBlue^TM ID*
Moduły termiczne* i komora próżniowa*
Moduł TMX/moduł TMX zmodułem trzpieni magnetycznych
Oświetlenie UV/ CleanCap (filtr HEPA)*
Pamięć
Ewaluacja zapisanych danych
Weryfikacja
Kalibracja/regulacja czujnika poziomu i nośnika
Kalibracja/regulacja komory próżniowej*
Weryfikacja parametrów roboczych zgodnie ze specyfikacją
Kalibracja/regulacja modułów termicznych
Kalibracja/regulacja modułu Eppendorf ThermoMixer
Kalibracja/regulacja modułu trzpieni magnetycznych
Dokumentacja
Dostarczona lista kontrolna
Naklejka serwisowa z datą potwierdzająca serwis przeprowadzony przez Eppendorf

Warto przeczytać

*Jeśli ta funkcja jest obecna

Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Warto przeczytać

Application Support for epMotion^®

Are you having trouble with an automated protocol or are not sure how to optimize your epMotion^® method?
Do you want to know which NGS kit methods are already tested, qualified and available for epMotion^® ?
We are happy to advise and assist you with the programming of your epMotion^® application to ensure an optimal result, or check the list of available methods.

Our highly skilled automation specialists are available for you when contacting the Eppendorf Application Support.

Warto przeczytać

Contact us

Do pobrania

Broszura

All Systems Go - At All Times - epMotion Services

PDF 0,5 MB

Ulotka

Elevate Your Laboratory Standards

PDF 1,20 MB

Dalsze interesujące artykuły:

Warto przeczytać

How ‘Pippi’ works as a team member in a protein analysis laboratory in Denmark - Automate your complex and variable protocols for protein analyses

Proteins are the most versatile and manifold macromolecules in nature. Our knowledge about proteins, their biological functions, therapeutic ...

Za chwilę opuścisz tę stronę.

Serwis automatyki

Wydajna praca bez przestojów!

epMotion®-Umowy serwisowe

Usługi kwalifikacji

Kwalifikacja instalacyjna

Kwalifikacja operacyjna

Korzyści

Korzyści

epMotion® Usługi kwalifikacji instalacyjnej i kwalifikacji operacyjnej

IQ/OQ GxP

OQ GxP

Usługi kalibracji

Usługi kalibracji epMotion® i inne usługi

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Usługi konserwacji profilaktycznej dla epMotion® 96

epMotion® Usługi konserwacji profilaktycznej

Konserwacja profilaktyczna

Application Support for epMotion®

Do pobrania

Dalsze interesujące artykuły:

How ‘Pippi’ works as a team member in a protein analysis laboratory in Denmark - Automate your complex and variable protocols for protein analyses

epMotion^®-Umowy serwisowe

epMotion^® Usługi kwalifikacji instalacyjnej i kwalifikacji operacyjnej

Usługi kalibracji epMotion^® i inne usługi

Usługi konserwacji profilaktycznej dla epMotion^® 96

epMotion^® Usługi konserwacji profilaktycznej

Application Support for epMotion^®