Serwis automatyki

epMotion^®

epMotion^® 96

Wydajna praca bez przestojów!

epMotion^® i głowice dozujące to urządzenia precyzyjne. W związku z tym należy je regularnie poddawać konserwacji i kalibracji, aby utrzymywać
ich wysoką dokładność, precyzję i odtwarzalność wyników. Oferowane przez nas plany obejmujące konserwację i kalibrację pomagają utrzymać optymalną wydajność systemu epMotion przez długi okres czasu. Nasze usługi certyfikacji obejmują wszystkie testy funkcjonalne oraz usługi kalibracji i regulacji niezbędne do przeprowadzenia kwalifikacji instalacyjnej i operacyjnej (IQ/OQ) Twojego urządzenia.
Kalibracja głowic dozujących jest przeprowadzana według normy ISO 8655, co ułatwia dokumentację zgodną z GLP.

Konserwacja profilaktyczna

Eppendorf oferuje szeroki wybór usług konserwacji profilaktycznej i umów serwisowych zapewniających sprawność urządzenia i bezpieczeństwo pracy.

Globalne umowy serwisowe dla epMotion^® , od wersji budżetowych po kompleksowe pakiety, ułatwiają proces serwisu, minimalizują przestoje i zapewniają niezwykły komfort psychiczny!

Przeczytaj mniej

Nasze wszechstronne umowy serwisowe

"AdvancedCare" obejmuje pełny doroczny program usług konserwacji profilaktycznej zapewniający niezawodność i dostępność urządzenia; 20 % zniżki na części, robociznę i koszty podróży; 10 % zniżki na usługi dodatkowe (np. IQ/OQ) w okresie obowiązywania umowy
"PremiumCare" obejmuje pełny doroczny program usług konserwacji profilaktycznej zapewniający niezawodność i dostępność urządzenia; umowa obejmuje nieograniczone koszty podróży, części zamiennych i robocizny w ramach naprawy; 10 % zniżki na usługi dodatkowe (np. IQ/OQ) w okresie obowiązywania umowy

Przeczytaj mniej

Usługa samej konserwacji profilaktycznej

"Preventive Maintenance" obejmuje usługi konserwacji profilaktycznej zapewniające zgodność urządzenia ze specyfikacją producenta

Przeczytaj mniej

Usługi kalibracji

Usługi kwalifikacji

Głowice dozujące to urządzenia precyzyjne. W związku z tym należy je regularnie poddawać konserwacji i kalibracji, aby utrzymywać ich sprawność, precyzję i dokładność. Kalibracja głowic dozujących może być przeprowadzana według normy ISO 8655, co ułatwia dokumentację zgodną z GLP.

Portal serwisowy - zamów usługę pipety online

IQ/OQ GxP: Dla Klientów pracujących w otoczeniach regulowanych oferujemy teraz również specjalnie opracowane i ulepszone usługi kwalifikacji instalacyjnej i kwalifikacji operacyjnej obejmujących również dokumentację zgodną z GxP. Zapewniają one wiarygodne potwierdzenie, że Twoje urządzenie działa nie tylko poprawnie, ale również zgodnie ze specyfikacją producenta.

Usługi kwalifikacji

epMotion^®-Umowy serwisowe

Umowa serwisowa Informacje dotyczące zamawiania	AdvancedCare Zapewnia niezawodność i dostępność urządzenia	PremiumCare Zapewnia niezawodność, dostępność, i możliwość planowania finansowego
epMotion^® 5070	0082 030 105	0082 030 107
epMotion^® 5073	0082 030 106	0082 030 108
epMotion^® 5075	0082 030 073	0082 030 075
epMotion^® 96	0082 030 074	0082 030 076
Obejmuje:
Pełną konserwację profilaktyczną	1/rok	1/rok
Aktualizację oprogramowania (w czasie dorocznej konserwacji, jeśli dotyczy)
Wsparcie priorytetowe*
Zniżkę	20 %	na części, robociznę i koszty podróży
Obejmuje koszty części, robocizny i podróży	-
Zniżka na usługi dodatkowe (np. IQ/OQ)	10 %	10 %

Przeczytaj mniej

*Jeśli ta funkcja jest obecna

Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Przeczytaj mniej

Usługi konserwacji profilaktycznej dla epMotion^® 96

Informacje dotyczące zamawiania	Konserwacja profilaktyczna
epMotion^® 96	0082 030 002
Inspekcje i konserwacja:
Czyszczenie
Smarowanie głowicy dozującej
Sprawdzenie i wymiana 96 pierścieni uszczelniających w stożkach
Aktualizacja oprogramowania/firmware, jeśli dotyczy
Weryfikacja (Kalibracja)
Test szczelności (50 µL + 300 µL)
Test grawimetryczny błędu systematycznego (50 µL + 300 µL)
Test fotometryczny - błąd przypadkowy (2 objętości)
Dokumentacja
Dołączona lista kontrolna
Datowana naklejka serwisowa potwierdzająca serwis Eppendorf
Raport z kalibracji

Przeczytaj mniej

epMotion^® Usługi konserwacji profilaktycznej

Informacje dotyczące zamawiania	Konserwacja profilaktyczna
epMotion^® 5070	0082 030 010
epMotion^® 5073	0082 030 011
epMotion^_® 5075	0082 030 012
Czyszczenie i konserwacja
Czyszczenie obudowy/akcesoriów
Sprawdzenie epMotion^® pod kątem widocznych uszkodzeń zewnętrznych
Wymiana kabli szyny CAN/pierścieni uszczelniających głowic dozujących
Aktualizacja oprogramowania*
Test funkcjonalny
Przygotowanie urządzenia do pracy, pierwsze uruchomienie, poinstruowanie użytkownika
Wyrzutnik końcówek, czujnik poziomu i wózek
Czytnik kodów kreskowych z epBlue^TM ID*
Moduły termiczne* i komora próżniowa*
Moduł TMX/moduł TMX z modułem trzpieni magnetycznych
oświetlenie UV/CleanCap (filtr HEPA)*
Pamięć
Analiza zapisanych danych
Weryfikacja
Kalibracja/regulacja czujnika poziomu i wózka
Kalibracja/regulacja komory próżniowej*
Weryfikacja parametrów roboczych zgodnie ze specyfikacją
Kalibracja/regulacja modułów termicznych
Kalibracja/regulacja modułu Eppendorf ThermoMixer
Kalibracja/regulacja modułu trzpieni magnetycznych
Dokumentacja
Dostarczona lista kontrolna
Datowana naklejka serwisowa potwierdzająca serwis Eppendorf

Przeczytaj mniej

*Jeśli ta funkcja jest obecna

Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Przeczytaj mniej

Usługi kalibracji epMotion^® i inne usługi

Informacje dotyczące zamawiania
Kalibracja 1-kanałowej głowicy dozującej - po 10 pomiarów na objętość testową (min., śr., maks.)	0050 600 255
Kalibracja 8-kanałowej głowicy dozującej - po 10 pomiarów na objętość testową (min., śr., maks.)	0050 600 259
Kalibracja 1-kanałowej głowicy dozującej - po 10 pomiary na objętość testową (min., śr., maks.) bez konserwacji profilaktycznej	0082 030 062
Kalibracja 8-kanałowej głowicy dozującej - po 10 pomiary na objętość testową (min., śr., maks.) bez konserwacji profilaktycznej	0082 030 063
Kalibracja modułu termicznego	5075 005 018
Kalibracja modułu TMX	5075 005 174
Wymiana filtra HEPA	5073 920 061
Wymiana lampy UV	5073 920 070
Instalacja epMotion^® 5070	0082 030 081
Instalacja epMotion^® 5073	0082 030 111
Instalacja epMotion^® 5075	0082 030 141
Instalacja epMotion^® 96	0082 030 171