text.skipToContent text.skipToNavigation

Freezer Service

freezer_service_2880x960

Umowy serwisowe dla zamrażarek ULT

Usługi kwalifikacji

Usługi konserwacji profilaktycznej dla zamrażarek ULT

Chroń swoje cenne próbki!

Zamrażarki ULT Eppendorf oferują nowoczesną konstrukcję, intuicyjne funkcje, wysoki poziom bezpieczeństwa oraz wydajności działania gwarantujące bezpieczeństwo cennych próbek przechowywanych w ich wnętrzu. Wszystkie oferowane przez nas zamrażarki ULT będą pracować wydajnie i niezawodnie przez wiele lat. Różnią się jedynie rozmiarem i konfiguracją. Eppendorf oferuje usługi konserwacji profilaktycznej dla zamrażarek ULT dostosowane do potrzeb Twojego laboratorium, dzięki którym zyskujesz poczucie spokoju i eliminujesz konieczność nieoczekiwanych napraw.
Dostępne są usługi sprawdzania najważniejszych funkcji, plany konserwacji profilaktycznej oraz usługi certyfikacji obejmujące kwalifikację instalacyjną i operacyjną (IQ/OQ), w tym również usługi weryfikacji temperatury.Te protokoły mają na celu sprawdzenie, walidację oraz zapewnienie niezawodnego działania zamrażarki, zgodnego ze specyfikacją producenta.

freezer_service_166701_700x524

Umowy serwisowe dla zamrażarek ULT

Umowa serwisowa


Informacje o zamówieniach 		advanced_and_premium_care_icon

AdvancedCare


Gwarancja niezawodności
i dostępności urządzeń 		advanced_and_premium_care_icon

PremiumCare


Gwarantowana niezawodność,
dostępność i przewidywalność ekonomiczna
Zamrażarka ULT
0082 070 325
0082 070 320
W cenie:
Pełna konserwacja profilaktyczna 1/rok 1/rok
Aktualizacja oprogramowania (podczas corocznej konserwacji, jeżeli dotyczy)
Priorytetowe wsparcie*
Zniżka na części, robociznę i dojazd 20% w cenie
Zniżka na usługi dodatkowe (np.IQ/OQ) 10% 10%

Warto przeczytać

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

*W zależności od lokalnych warunków biznesowych i na zasadzie dochowania najwyższej staranności. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalną organizacją serwisową

Warto przeczytać

Usługi kwalifikacji

Warto przeczytać

Kwalifikacja instalacyjna


Kwalifikacja instalacyjna polega na zastosowaniu określonych protokołów testowych w celu potwierdzenia, że urządzenie zostało zainstalowane zgodnie ze specyfikacją Eppendorf.


Kwalifikacja operacyjna


Kwalifikacja operacyjna polega na zastosowaniu określonych protokołów testowych w celu potwierdzenia, że urządzenie działa zgodnie ze specyfikacją Eppendorf.

Korzyści

  • Wiarygodna jakość wyników i bezpieczeństwo urządzenia
  • Zapewnienie zgodności ze szczegółowymi normami i regulacjami GxP

Warto przeczytać

Usługi kwalifikacji instalacyjnej i kwalifikacji operacyjnej dla zamrażarek ULT

Warto przeczytać

Montaż i kwalifikacja montażowa i obsługowa
Informacje o zamówieniach 		IQ/OQ OQ
Zamrażarka ULT
0082 070 009
0082 070 008
Obejmuje:
Kontrolę statusu dostawy i środowiska montażu
Montaż urządzenia z konfiguracją i kontrolą działania
Szczegółowy raport IQ
Test funkcji alarmowych
Weryfikację parametrów instrumentu
Szczegółowy raport OQ

Warto przeczytać

Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Warto przeczytać

Wielopunktowe mapowanie temperatury zamrażarki pionowej ULC


Regularna kontrola z użyciem zewnętrznego, kalibrowanego, wielokanałowego systemu do weryfikacji temperatury w zamrażarce ULT zapewnia bezpieczeństwo i niezawodność długoterminowego przechowywania próbek.

Mapowanie temperatury jest przeprowadzane na miejscu przez szkolonego i certyfikowanego przez nas technika serwisowego, który przygotowuje pełny raport zawierający:

  • Minimalną, maksymalną i średnią temperaturę w każdej lokalizacji
  • Pełny rejestr surowych danych każdego z pomiarów
  • Wykres profilu temperatury w czasie wykonywania pomiarów
  • Wszystkie istotne certyfikaty kalibracji

Normy, standardy i dobre praktyki, takie jak Mapowanie i monitoring temperatury komory kontrolowany z użyciem ISPE, IEC 60068 - Testy otoczenia lub Vaisala – 5 zasad rozmieszczania czujników podczas walidacji/mapowania, zalecają mapowanie z użyciem 9 lub 15 czujników po instalacji, a następnie co dwa lata lub po każdym wprowadzeniu zmian do systemu.


Korzyści


  • Bezproblemowe przechowywanie próbek wrażliwych na temperaturę 24 godziny na dobę, 365 dni w roku
  • Porównywalne wyniki rocznego rozkładu temperatur w jednej lub wielu zamrażarkach
  • Dokumentacja zgodna z wymogami audytowymi

Ta usługa jest dostępna tylko w wybranych krajach. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalną organizacją serwisową Eppendorf.

Warto przeczytać

csm_ult_freezer_graphic_540x405
Aby umożliwić porównywanie wyników uzyskanych w różnych pomiarach i różnych urządzeniach, stosowany jest system uchwytów (9 lub 15 czujników)
csm_service_support_freezer_service_540x405
Przykład rozmieszczenia systemu mapowania multi-temperaturowego z użyciem 9 czujników w szafowej zamrażarce ULT

FAQ

Warto przeczytać

Dlaczego warto przeprowadzić mapowanie temperatury w zamrażarce szafowej ULT Eppendorf?‌

Kiedy należy przeprowadzić mapowanie temperatury w zamrażarce ULT?‌

Jak wiele pozycji pomiarowych jest sprawdzanych podczas analizy mapowania temperaturowego Eppendorf w szafowej zamrażarce ULT?‌

Jak długo powinno trwać mapowanie temperaturowe szafowej zamrażarki ULT?‌

Dlaczego mapowanie temperatury należy przeprowadzać w pustej zamrażarce szafowej ULT?‌

Czy Eppendorf oferuje usługę mapowania temperatury zamrażarek ULT innych producentów?‌

Czy oferujecie również mapowanie temperaturowe dla skrzyniowych zamrażarek ULT?‌

Usługi konserwacji profilaktycznej dla zamrażarek ULT

Konserwacja profilaktyczna
Informacje o zamówieniach 		Konserwacja profilaktyczna
Zamrażarka ULT
0082070260
Zewnętrzna kontrola i konserwacja
Kontrola środowiska montażu
Kontrola zasilania elektrycznego i okablowania
Kontrola zapasowej instalacji CO2 /LN2*
Kontrola niezależnego systemu monitorowania temperatury*
Działanie sprężyny gazowej zamrażarki (tylko zamrażarka skrzyniowa)
Regulacja uchwytu drzwi
Wyrównanie i uszczelnienie drzwi zewnętrznych (tylko zamrażarki pionowe)
Kontrola i czyszczenie filtra powietrza
Wewnętrzny osprzęt i wyposażenie
Przegląd i czyszczenie podgrzewanego odpowietrznika/skraplacza
Stan i działanie wewnętrznych drzwi/pokryw
Sprężarki: sprawdzenie temperatury podczas pracy
Wentylator chłodzący: stan silnika wentylator, łożyska, łopatek wentylatora
Stan izolacji – dostępne rurki układu obiegowego
Stan dostępnych kabli elektrycznych
Działanie wyświetlacza i przycisków funkcyjnych
Działanie czujnika temperatury w komorze, funkcje alarmowe
Działanie portu komunikacyjnego RS232/RS485
Walidacja i metrologia
Walidacja i regulacja parametrów roboczych według specyfikacji Eppendorf
Dokumentacja
Dołączona lista kontrolna
Datowana naklejka potwierdzająca serwis Eppendorf

Warto przeczytać

*Jeśli ta funkcja jest obecna.

Uwaga: Tabela zawiera tylko najważniejsze działania serwisowe zawarte w planie. Wystawiany raport serwisowy będzie zawierał kompletną listę wykonanych działań serwisowych.

Informacja: Oferowane przez nas usługi mogą się różnić zależnie od kraju. Aby uzyskać dalsze informacje, prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem serwisu.

Warto przeczytać

Dalsze interesujące artykuły:

Warto przeczytać

Eppendorf Poland

Szybkie linki
Wsparcie
Magazyny

Zapisz się do naszego newslettera