Eppendorf do BrasilmyEppendorfRegistro de produtos

Bem-vindo ao registro de produtos myEppendorf!

Você pretende 

      -     acumular até 100 epPoints®      

      -     gerenciar facilmente seus equipamentos Eppendorf     

      -     poder receber informações importantes sobre seus equipamentos Eppendorf? 

Em seguida registre seu instrumento e pipetas adquiridas aqui!
É muito fácil! Em qualquer equipamento com placa de identificação, encontre o número de série para registro na placa de identidição na parte traseira, lateral ou fundo do equipamento. Para pipetas e dispensadores, use o código de registro anexado ao Eppendorf Certificate fornecido com o produto.

Entre em contato em caso de questões.

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Produtos participantes

Tenha em conta o seguinte:
em relação a todos os produtos participantes, é necessário que
- as pipetas e os dispensadores tenham sido produzidos a partir de 2012, a fim de que possam ser registrados;
- os equipamentos com placas de identificação tenham sido produzidos a partir de 2008 e correspondam a um dos seguintes formatos de número de série: 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789, a fim de que possam ser registrados.


CellTram® Air/Oil/vario
Centrifuge - all types
Concentrator plus/Vacufuge plus
Concentrator/Vacufuge
epMotion® 5070 - all types
epMotion® 5073
epMotion® 5075 - all types
epMotion® 96
epMotion® M5073
epMotion® P5073
Eppendorf µCuvette® G1.0
Eppendorf BioPhotometer® - all types
Eppendorf BioSpectrometer® - all types
Eppendorf Easypet® 3
Eppendorf Eporator®
Eppendorf InjectMan® 4
Eppendorf InjectMan® NI2
Eppendorf Innova® S44i
Eppendorf Microdissector PPMD
Eppendorf PatchMan® NP2
Eppendorf PiezoXpert®
Eppendorf Reference®
Eppendorf Reference® 2
Eppendorf Research® plus
Eppendorf SmartBlock™
Eppendorf ThermoMixer® C
Eppendorf ThermoMixer® comfort
Eppendorf ThermoMixer® compact
Eppendorf ThermoMixer® F - all types
Eppendorf ThermoStat™ C
Eppendorf ThermoStat™ plus
Eppendorf ThermoTop®
Eppendorf TransferMan® - all types
Eppendorf Xplorer®
Eppendorf Xplorer® plus
FemtoJet®
FemtoJet® 4i/4x
FemtoJet® Express
HeatSealer S100/S200
High-Efficiency ULT Chest Freezer
High-Efficiency ULT Upright Freezer
Innova® ULT Chest Freezer
Innova® ULT Upright Freezer
Mastercycler®
Mastercycler® ep - all types
Mastercycler® gradient
Mastercycler® nexus - all types
Mastercycler® personal
Mastercycler® pro - all types
Mastercycler® X50 – all types
MiniSpin®/MiniSpin® plus
MixMate®
Multipette® - all types
New Brunswick™ Excella® - shakers, all types
New Brunswick™ Galaxy® - all types
New Brunswick™ Innova® - shakers, all types
New Brunswick™ S41i
Repeater® - all types
ULT Chest Freezer
ULT Upright Freezer

Países participantes

África do Sul
Alemanha
Arábia Saudita
Argentina
Austrália
Áustria
Bangladeche
Bélgica
Brasil
Brunei
Bulgária
Camboja
Canadá
Catar
China
Chipre
Coreia do Sul
Costa Rica
Croácia
Dinamarca
Egipto
Emiratos Árabes Unidos
Eslováquia
Eslovénia
Espanha
Estados Unidos
Estónia
Filipinas
Finlândia
França
Gana
Grécia
Hungria
Índia
Indonésia
Irlanda
Islândia
Israel
Itália
Japão
Jordânia
Laos
Letónia
Lituânia
Luxemburgo
Malásia
Malta
México
Myanmar
Nepal
Noruega
Nova Zelândia
Omã
Países Baixos
Paquistão
Polónia
Porto Rico
Portugal
Quénia
Reino Unido
República Checa
Roménia
Rússia
Sérvia
Singapura
Sri Lanca
Suécia
Suíça
Tailândia
Taiwan
Turquia
Venezuela
Vietname


FAQ - Perguntas frequentes

Quais são as vantagens do registro do produto?
Registando o seu equipamento Eppendorf no nosso Registo de produtos, poderá
- colecionar até 100 epPoints por registo
- gerir facilmente os seus equipamentos Eppendorf
- receber informações importantes sobre os seus equipamentos Eppendorf
Que tipos de equipamentos Eppendorf posso registar?
Pode registar a maioria das pipetas, dispensadores, instrumentos com placa de identificação Eppendorf e a Eppendorf µCuvette. Para obter uma lista detalhada, consulte a secção "Produtos participantes" acima.
Como registro o meu equipamento Eppendorf?
Necessita de uma conta myEppendorf para utilizar o Registo de produtos. Após o início de sessão encontrará aqui um ecrã de introdução na página Registo de produtos. Para registar a sua pipeta ou dispensador, introduza o código de registo do seu Certificado Eppendorf. Para o registo de um instrumento com placa de identificação ou de uma Eppendorf µCuvette, utilize o número de série indicado na placa de identificação.
Como posso obter uma conta myEppendorf?
Para se registar em myEppendorf, vá para “myEppendorf” no topo desta página e siga o link para registo ou vá para www.eppendorf.com/create-account .
Onde posso encontrar o número de série e o código de registo?
- Pipetas ou dispensadores: o código de registo está anexo ao Certificado Eppendorf incluído no seu produto.
- Instrumentos com placa de identificação: o número de série para registo está indicado na placa de identificação na parte traseira, lateral ou no fundo do instrumento. É um código de 12 números e letras.
- Eppendorf µCuvettes: o número de série para registo está impresso na parte traseira da caixa na qual o equipamento é fornecido.
Perdi o meu código de registo. Posso também registar pipetas e dispensadores utilizando o número de série?
O número de série não é adequado para Registo de produtos online de pipetas e dispensadores. Se perdeu o seu código de registo, contacte-nos. Na maioria dos casos conseguimos criar para si o código de registo a partir do número de série da pipeta ou do dispensador.
Quantos epPoints recebo pelo Registo de produtos?
Poderá receber até 100 epPoints pelo registo de produtos, dependendo do equipamento que regista. Será notificado da quantidade exata num e-mail de confirmação após o registo.
Quanto tempo demora até os epPoints serem creditados na my account?
A sua conta será creditada com os epPoints diretamente após o registo.
O que posso fazer com os epPoints que colecionei?
Pode trocar os seus epPoints na nossa loja de prémios epPoints por uma variedade de prémios atrativos. Note que os prémios oferecidos variam de país para país.
O sistema diz-me que o número/código que introduzi não é válido. O que posso fazer?
Verifique os seguintes pontos:
- O seu equipamento participa no nosso Registo de produtos? Para obter uma lista detalhada, consulte a secção "Produtos participantes" acima.
- Introduziu o código de registo (pipetas, dispensadores) ou número de série (instrumentos, µCuvette) corretamente?
- Tentou introduzir um código epPoints impresso num autocolante? Para trocar estes códigos, vá para epPoints.
- Já trabalha há muitos anos com o seu equipamento Eppendorf? Note que apenas pipetas e dispensadores fabricados a partir de 2012 e a maioria dos instrumentos fabricados após janeiro de 2008 podem ser registados.
- Em relação a pipetas / dispensadores: foi inserido um número de série? Tenha em conta que é necessário um código de registro para efetuar o registro deste produto. Este código encontra-se no certificado Eppendorf incluído na embalagem.
- O formato do número de série corresponde aos formatos aceitos? O nosso sistema aceita os seguintes formatos de número de série: 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789. Ainda não funciona? Temos todo o prazer em ajudar. Contacte-nos.
Obtenho uma mensagem de erro dizendo que o meu equipamento já foi registado, mas tenho a certeza que sou a primeira pessoa a registá-lo. O que posso fazer?
Verifique novamente o número de série / código de registo, poderá ter-se enganado. Ainda não funciona? Temos todo o prazer em ajudar. Contacte-nos.
Aparece uma mensagem de erro dizendo que inseri cinco os dados incorretos e que a minha conta está bloqueada. Porém, gostaria de registrar outros aparelhos. O que devo fazer?
Neste caso, entre em contato conosco, pois estamos aqui para ajudá-lo(a).
Como posso anular o registo de um equipamento?
Para anular o registo de um equipamento que já não possui, contacte-nos.
Onde posso introduzir o código epPoints do autocolante que encontrei na caixa?
Para introduzir este código, vá para epPoints. Note que geralmente os consumíveis Eppendorf trazem o autocolante epPoints na caixa e os equipamentos Eppendorf podem ser registados com o seu número de série (instrumentos, µCuvette) ou código de registo (pipetas, dispensadores).
Posso registar equipamentos de outras marcas?
Apenas é possível registar equipamentos Eppendorf. Para obter uma lista detalhada, consulte a secção "Produtos participantes" acima.
É possível mais de uma pessoa registar o mesmo equipamento?
Cada número de série ou código de registo pode ser registado apenas uma vez.
Posso transferir os meus registos para um colega?
Sim, poderá transferir os seus registos para um colega. Para tal contacte-nos para anular o registo dos equipamentos da sua conta e transferi-los para a conta do seu colega.
O equipamento é propriedade da empresa. Posso registá-lo?
Essa decisão cabe à sua empresa. Tenha em atenção as regras da sua empresa e certifique-se de que tem permissão para fazê-lo. Consulte também os nossos Termos e Condições myEppendorf.
O que faz a Eppendorf com os meus dados de registo?
Consulte a nossa declaração de privacidade na nossa página Aviso legal através do link no fundo desta página.