Sua centrífuga está em mãos seguras

Serviço para centrífugas e rotores

Manutenção preventiva

Eppendorf oferecem uma escolha de serviços de manutenção preventiva para desempenho consistente do instrumento e confiança na segurança.

Novo: Acordos para serviços econonômicos de centrífuga s até pacotes com tudo incluído para processos mais fáceis, tempo máximo de atividade e paz de espírito.

Nossos acordos de serviço abrangentes:

  • “AdvancedCare” inclui um serviço completo para uma manutenção anual para uma alta confiabilidade e tempo máximo de atividade do equipamento; 20 % desconto em peças, trabalho e transporte; 10 % desconto em serviços adicionais (p.ex. IQ/OQ) durante o período do acordo
  • “PremiumCare” inclui um serviço completo para uma manutenção anual para uma alta confiabilidade e tempo máximo de atividade do equipamento; peças, trabalho e transporte incluídos; 10 % desconto em serviços adicionais (p.ex. IQ/OQ) durante o período do acordo

Nossos serviços de manutenção:

  • A "Essential Check" inclui uma verificação de todas as funções fundamentais do produto.
  • A "Advanced Maintenance" inclui todos os serviços de manutenção preventiva no sentido de manter o instrumento de acordo com as especificações do fabricante.

Qualificação Services

Novo: IQ/OQ GxP: Para clientes que trabalham em ambientes regulados nós oferecemos agora os nossos serviços de Qualificação de Instalação e Qualificação Operacional criados especificamente incluíndo a documentação em conformidade GxP. Isso providencia que não apenas seu instrumento funciona corretamente, mas também está de acordo com as especificações do fabricante.

Go to Qualification Services

Acordos para serviços de centrífugas

Acordo de serviço
Informação de pedido

AdvancedCare
Para uma alta confiabilidade
do equipamento

PremiumCare
Confiabilidade do equipamento,
máxima utilização, econômico

Microcentrífuga s/ refrigeração 0082 020 325 0082 020 320
Microcentrífuga c/ refrigeração 0082 020 326 0082 020 321
Microcentrífuga multiuso s/ refrigeração 0082 020 327 0082 020 322
Microcentrífuga multiuso c/ refrigeração 0082 020 328 0082 020 323
Concentrador a vácuo 0082 020 329 0082 020 324
Inclui:    
Manutenção preventiva completa 1/ano 1/ano
Atualização  de software (durante manutenção anual, se aplicável)
Apoio prioritário
Desconto em peças, trabalho, transporte 20 % incluído
Peças, trabalho e transporte incluídos -
Desconto em serviços adicionais (p. ex. IQ/OQ) 10 % 10 %

Info: Nossos serviços podem variar de acordo com o país. Contate o seu representante local para mais informações.


Serviços de manutenção preventiva para centrífugas

Serviços de manutenção preventiva
Informação de pedido

ESSENTIAL CHECK

ADVANCED MAINTENANCE

Microcentrifuge w/o refrigeration 0082 020 003 0082 020 004
Microcentrifuge with refrigeration 0082 020 013 0082 020 014
Multipurpose Centrifuge w/o refrigeration 0082 020 023 0082 020 024
Multipurpose Centrifuge with refrigeration 0082 020 033 0082 020 034
Cleaning and Maintenance    
Cleaning of housing/ Checking condensation water tray*
Cleaning and checking of rotor bowl and internal parts  
Checking of instrument for any damage
Checking of stability, housing, display and keypad  
Software update required   
Checking of lid latch
Functional Check    
Checking of rotor detection
Checking of temperature sensors* and speed sensor  
Checking of imbalance detection*  
Performing system test run
Memory    
Evaluation of stored data  
Documentation    
Check List provided
Dated service sticker to confirm Eppendorf service

Atenção: Esta tabela apenas indica os serviços mais importantes em plano. O relatório de serviço indicará a lista completa dos serviços prestados.
Info: Nossos serviços podem variar de acordo com o país. Contate o seu representante local para mais informações.


Rotor Assurance Plans

Rotors and buckets are subject to normal wear and tear during regular operation and may be damaged as a result. Surface scratches, among others, can affect the chemical resistance and accelerate the corrosion process. The stress of high number of cycles increases the likelihood of microscopic cracks.

These micro-cracks can be detected early on during a qualified inspection, which will allow the rotor to be exchanged before serious damage has occurred. Our certified, qualified service technicians use sophisticated borescope devices to detect invisible, yet critical, cracks and scratches. If none or very few surface changes are identified, the rotor can be used according to instructions - or for an additional year if the inspection was performed at the end of the recommended service life.

How to take regular care of your centrifuge. (Borescopy inspections of rotors are only available in selected countries.)

Rotor Inspection Services
Ordering Information
Recommended service periods Fixed-angel rotors Swing-bucket rotors and buckets
Visual rotor inspection Annually 5424 860 109 5810 860 113

Order Number for obligatory check of rotor according to country-specific regulations: 5424 860 150