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Serviço de fotometria

Manutenção preventiva

Eppendorf oferecem uma escolha de serviços de manutenção preventiva para desempenho consistente do instrumento e confiança na segurança.

Novo: Acordos para fotometria a custo reduzido até pacotes com tudo incluído para processos mais fáceis, tempo de atividade máximo e paz de espírito!

Nossos acordos de serviço abrangentes:

  • “AdvancedCare” inclui um serviço completo para uma manutenção anual para uma alta confiabilidade e tempo máximo de atividade do equipamento; 20 % desconto em peças, trabalho e transporte; 10 % desconto em serviços adicionais (p.ex. IQ/OQ) durante o período do acordo
  • “PremiumCare” inclui um serviço completo para uma manutenção anual para uma alta confiabilidade e tempo máximo de atividade do equipamento; peças, trabalho e transporte incluídos; 10 % desconto em serviços adicionais (p.ex. IQ/OQ) durante o período do acordo

Nossos serviços de manutenção:

  • A "Essential Check" inclui uma verificação de todas as funções fundamentais do produto.
  • A "Advanced Maintenance" inclui todos os serviços de manutenção preventiva no sentido de manter o instrumento de acordo com as especificações do fabricante.

Serviços de calibração

Os serviços de certificação de Qualificação da instalação (IQ) e Qualificação operacional (OQ) asseguram que seus requisitos de gerenciamento de qualidade sejam atendidos, garantindo que seu instrumento de fotometria esteja funcionado corretamente de acordo com as especificações dos fabricantes.

Go to Qualification Services

Teste do fotômetro

A verificação da exatidão fotométrica e a exatidão do comprimento de onda, bem como da respetiva precisão pode ser realizada por você mesmo com o conjunto de filtros secundário UV-VIS. Em caso de desvio da especificação, a verificação e a correção de configuração de seu instrumento deverão ser realizadas por um técnico treinado.

Os conjuntos de filtros devem ser submetidos a uma verificação a cada dois anos no âmbito do monitoramento dos meios de verificação, porque suas características espectrais podem se alterar ao longo do tempo. A verificação, manutenção e certificação de seu conjunto de filtros se realizam diretamente na fábrica da Eppendorf.

Acordos para fotometria

Acordo de serviço
Informação de pedido

AdvancedCare
Para uma alta confiabilidade
do equipamento

PremiumCare
Confiabilidade do equipamento,
máxima utilização, econômico
Eppendorf BioPhotometer® 0082 110 325 0082 110 320
Eppendorf BioSpectrometer® 0082 110 326 0082 110 321
Inclui:    
Manutenção preventiva completa 1/ano 1/ano
Atualização  de software (durante manutenção anual, se aplicável) ■ ■
Apoio prioritário* ■ ■
Desconto em peças, trabalho, transporte 20 % incluído
Peças, trabalho e transporte incluídos - ■
Desconto em serviços adicionais (p. ex. IQ/OQ) 10 % 10 %

Info: Nossos serviços podem variar de acordo com o país. Contate o seu representante local para mais informações.

*Sujeito às condições de compra e venda locais e com base na prática "Best Effort". Para mais informações contate a sua organização local.

Serviços de manutenção preventiva para fotometria

Serviços de manutenção preventiva
Informação de pedido		 ESSENTIAL
CHECK		 ADVANCED
MAINTENANCE
Eppendorf BioPhotometer® 0082 110 003 0082 110 004
Eppendorf BioSpectrometer® 0082 110 013 0082 110 014
Cleaning and Maintenance    
Cleaning of housing and cuvette shaft ■ ■
Cleaning and inspection of internal parts and light path   ■
Checking for damages ■ ■
Inspection of housing/Testing of stability ■ ■
Software update   ■
Functional Check    
Checking of keyboard, and display ■ ■
Testing of printer output and USB port (master/slave*) ■ ■
Setting number of flashes   ■
dsDNA test - 260 nm (Biophotometer plus) ■ ■
Self test (Biospectrometer/Biophotometer D30) ■ ■
Memory    
Evaluation of stored data   ■
Verification    
Photometer Test (wavelength systematic error/precision and photometric accuracy/fluorescence test*)   ■
Temperature verification/adjustment*   ■
Documentation    
Check List provided ■ ■
Dated service sticker to confirm Eppendorf service ■ ■

*Se função disponível

Atenção: Esta tabela apenas indica os serviços mais importantes em plano. O relatório de serviço indicará a lista completa dos serviços prestados.

Info: Nossos serviços podem variar de acordo com o país. Contate o seu representante local para mais informações.