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Nosso Serviço Cultura para tranquilidade!

Serviço CO2 Incubator

Manutenção preventiva

Eppendorf oferecem uma escolha de serviços de manutenção preventiva para desempenho consistente do instrumento e confiança na segurança.

Novo: Acordos Global CO2 Incubator econômicos até pacotes com tudo incluído para uma processo de serviço mais fácil, tempo máximo de atividade e paz de espírito!

Nossos acordos de serviço abrangentes:

  • “AdvancedCare” inclui um serviço completo para uma manutenção anual para uma alta confiabilidade e tempo máximo de atividade do equipamento; 20 % desconto em peças, trabalho e transporte; 10 % desconto em serviços adicionais (p.ex. IQ/OQ) durante o período do acordo
  • “PremiumCare” inclui um serviço completo para uma manutenção anual para uma alta confiabilidade e tempo máximo de atividade do equipamento; peças, trabalho e transporte incluídos; todas as viagens, peças de reposição e custos de mão-de-obra em caso de reparos estão incluídos no contrato; 10 % desconto em serviços adicionais (p.ex. IQ/OQ) durante o período do acordo;

Nossos serviços de manutenção:

  • A "verificação do equipamento" inclui uma verificação de todas as funções fundamentais do produto
  • A "Manutenção preventive" inclui todos os serviços de manutenção preventiva no sentido de manter o instrumento de acordo com as especificações do fabricante.

Serviços de Calibração

Os serviços de calibração e verificação garantem a precisão e exatidão de um instrumento de acordo com as especificações de parâmetros (temperatura, CO2, O2, UR) definidas.

Qualificação Services

Novo: IQ/OQ GxP: Para clientes que trabalham em ambientes regulados nós oferecemos agora os nossos serviços de Qualificação de Instalação e Qualificação Operacional criados especificamente incluíndo a documentação em conformidade GxP. Isso providencia que não apenas seu instrumento funciona corretamente, mas também está de acordo com as especificações do fabricante.

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Acordos CO2 Incubator

Acordo de serviço
Informação de pedido

AdvancedCare
Para uma alta confiabilidade
do equipamento

PremiumCare
Confiabilidade do equipamento,
máxima utilização, econômico
CO2 Incubator 0082 060 325 0082 060 320
Eppendorf Incubator Shaker S41i 0082 050 325 0082 050 320
Inclui:    
Manutenção preventiva completa 1/ano 1/ano
Atualização  de software (durante manutenção anual, se aplicável) ■ ■
Apoio prioritário* ■ ■
Desconto em peças, trabalho, transporte 20 % incluído
Peças, trabalho e transporte incluídos - ■
Desconto em serviços adicionais (p. ex. IQ/OQ) 10 % 10 %

Info: Nossos serviços podem variar de acordo com o país. Contate o seu representante local para mais informações.

*Sujeito às condições de compra e venda locais e com base na prática "Best Effort". Para mais informações contate a sua organização local.

Serviços de manutenção preventiva CO2 Incubator

Serviços de manutenção preventiva
Informação de pedido		 Verificação de equipamento Manutenção preventive
CO2 Incubator 0082 060 003 0082 060 260
External Checks and Maintenance    
Check installation environment ■ ■
Check electrical / gas supply and fittings   ■
Replace in-line gas filter(s) and auto-zero filter   ■
Check door seals and door hinges   ■
Internal Equipment and Fittings    
Check condition of all chamber gas, temperature, humidity sensors   ■
Check security of incubator shelf / shelves and racking system   ■
Check sensor covers are present and undamaged   ■
Check condition of humidity trays   ■
Check condition of wiring system, PCB’s, display, and controller   ■
Check alarms functionality   ■
Validation and Metrology    
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications ■ ■
Documentation    
Check List provided ■ ■
Dated service sticker to confirm Eppendorf service ■ ■

Atenção: Esta tabela apenas indica os serviços mais importantes em plano. O relatório de serviço indicará a lista completa dos serviços prestados.

Info: Nossos serviços podem variar de acordo com o país. Contate o seu representante local para mais informações.

Serviços de manutenção preventiva S41i Incubator Shaker

Serviços de manutenção preventiva
Informação de pedido		 Verificação de equipamento Manutenção preventive
S41i Incubator Shaker 0082 050 270  0082 050 260
External Checks and Maintenance    
Check installation environment ■ ■
Check electrical / gas supply and fittings   ■
Replace in-line CO2 filter and auto-zero filter   ■
Internal Equipment and Fittings    
Check security of shaker platform(s) and flask holders   ■
Check security of incubator shelf / shelves and racking system   ■
Replace platform support post boot seals   ■
Check condition of humidity trays   ■
Check condition of shaker drive belt   ■
Check condition of chamber CO2 and temperature sensors ■ ■
Validation and Metrology    
Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications ■ ■
Documentation    
Check List provided ■ ■
Dated service sticker to confirm Eppendorf service ■ ■

Atenção: Esta tabela apenas indica os serviços mais importantes em plano. O relatório de serviço indicará a lista completa dos serviços prestados.

Info: Nossos serviços podem variar de acordo com o país. Contate o seu representante local para mais informações.