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Familias de Productos
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Guía del usuario del sitio web - Realización de pedidos

Añadir artículos al carro de la compra

1. Inicie sesión* en su cuenta

2. Acceda a la eShop a través de la sección azul del menú superior, la función de búsqueda o el carrusel de categorías

3. Navegue por la gama de productos y añada artículos al carro de la compra

4. Una ventana emergente del carro de la compra mostrará todos los artículos que se encuentran allí:

A. Haga clic en «Continuar comprando» para continuar con la compra

B.Haga clic en «Finalizar la compra» para realizar el pedido
*NOTA IMPORTANTE:
Para acceder a su Precio específico de cliente (CSP), asegúrese de haber iniciado sesión.

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Carro de la compra

1. Haga clic en el icono del carrito en el menú superior

2. Haga clic en «Finalizar la compra»

3. Encontrará una visión general de su carro de la compra y se le ofrecerán algunas opciones

A. Haga clic en el icono «+» o «-» para cambiar la cantidad (el precio total cambiará automáticamente)

B.Si tiene un código de promoción,* introdúzcalo aquí y haga clic en «Añadir»

C. Haga clic en «Guardar el carro de la compra» para que pueda volver a utilizar posteriormente su carro de la compra guardado

D. Haga clic en «Finalizar la compra» para pasar al proceso de finalización del pedido

E. Haga clic en «Haga clic aquí» para utilizar un presupuesto recibido anteriormente, si aún no lo ha hecho

F. Haga clic en «Enviar carro de la compra como correo electrónico»* para enviar su carro actual por correo electrónico

*Más información sobre los códigos de promoción

3. Completar un pedido en línea

1. Siga el proceso de compra en 5 sencillos pasos
2. Haga clic en «Paso siguiente» para ir pasando por cada uno de los pasos
3. Marque las casillas obligatorias y haga clic en «Realizar pedido» para completar su pedido
NUESTRO CONSEJO:

Puede cambiar su dirección de envío/facturación actual o crear una nueva dirección de envío/facturación durante el segundo y el cuarto paso del proceso de compra

4. Confirmación del pedido

1. Después de que haya enviado su pedido, verá una confirmación de pedido con su número de pedido
2. También recibirá una confirmación por correo electrónico con todos los detalles del pedido

*Es posible que esta función no esté disponible en todos los países