- Questo prodotto di garanzia estesa include componenti soggetti a usura, costi di manodopera e di viaggio qualora risulti necessaria una riparazione.
Inoltre, include un servizio di manutenzione preventiva completo, assistenza prioritaria e un aggiornamento annuale del software (ove applicabile). Nell'ambito dello stesso contratto di assistenza viene offerto uno sconto del 10 % su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ). - Pulizia e controllo della cassa e degli accessori
- Valutazione dei dati memorizzati, aggiornamento software
- Controllo e calibrazione dell'espulsore del puntale, del sensore di livello e del carrier
- Controllo del lettore di codici a barre con epBlue ID, se applicabile
- Controllo del modulo TMX con modulo dita magnetiche, se applicabile
- Controllo della lampada UV e di CleanCap (filtro HEPA) se applicabile
- Sostituzione dei cavi CAN bus/degli o-ring degli strumenti di dispensazione se applicabile
- Calibrazione/regolazione dei moduli termici, Eppendorf ThermoMixer, modulo con estroflessioni magnetiche se applicabile
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Servizi epMotion® - Garanzia estesa plus di 1 anno
Informazioni sul prodotto
- Contratto di assistenza
- epMotion 5075
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Caratteristiche