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I nostri contratti di assistenza – I tuoi vantaggi

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Con la nostra gamma di soluzioni per contratti di assistenza e garanzia estesa, ti supportiamo semplificando il processo di ordinazione e di definizione del budget per vari servizi per l'intera durata di vita degli apparecchi. I tuoi costi verranno così ridotti e diventeranno prevedibili, assicurando una produttività costante e una lunga durata di utilizzo. Inoltre, i nostri contratti comprendono costi di riparazione, integralmente o in parte, e sconti su altri servizi. Approfitta di prestazioni di qualità garantite per la tua serenità!

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Contratti di assistenza Eppendorf

Contratti di assistenza

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AdvancedCare


Per garantire l'affidabilità dell'apparecchio e il massimo tempo di utilizzo
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PremiumCare


Per garantire l'affidabilità dell'apparecchio, il massimo tempo di utilizzo e la pianificabilità finanziaria
Manutenzione preventiva completa
1/anno 1/anno
Aggiornamento software (durante la manutenzione annuale, se applicabile)
✅ ✅
Assistenza con priorità*1 ✅ ✅
Ricambi, manodopera, spese di viaggio per riparazioni 20% di sconto
incluso
Sconto su servizi aggiuntivi
(ad es. IQ/OQ)
10% di sconto 10% di sconto

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*1 Soggetti a condizioni commerciali locali e basata su un principio di "best effort". Per maggiori informazioni, contattare l'organizzazione di assistenza locale.

Contratti di garanzia estesa

Contratti di assistenza

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Garanzia estesa


Acquistabile una volta entro il periodo di garanzia standard. Ha una validità di un anno a partire dalla scadenza del periodo di garanzia standard.
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Garanzia estesa plus


Acquistabile entro il periodo di garanzia standard. Ha una validità di un anno a partire dalla scadenza del periodo di garanzia standard.
Manutenzione preventiva completa – 1/anno
Aggiornamento software (durante la manutenzione annuale, se applicabile) – ✅
Assistenza con priorità*1 – ✅
Ricambi, manodopera, spese di viaggio per riparazioni ✅ ✅
Sconto su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) – 10% di sconto

Approfondisci

*1 Soggetti a condizioni commerciali locali e basata su un principio di "best effort". Per maggiori informazioni, contattare l'organizzazione di assistenza locale.