I nostri contratti di assistenza – I tuoi vantaggi

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Con la nostra gamma di soluzioni per contratti di assistenza e garanzia estesa, ti supportiamo semplificando il processo di ordinazione e di definizione del budget per vari servizi per l'intera durata di vita degli apparecchi. I tuoi costi verranno così ridotti e diventeranno prevedibili, assicurando una produttività costante e una lunga durata di utilizzo. Inoltre, i nostri contratti comprendono costi di riparazione, integralmente o in parte, e sconti su altri servizi. Approfitta di prestazioni di qualità garantite per la tua serenità!

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Contratti di assistenza di Eppendorf

Contratti di garanzia estesa

Contratti di assistenza Eppendorf

Contratti di assistenza	AdvancedCare Per garantire l'affidabilità dell'apparecchio e il massimo tempo di utilizzo Mostra prodotti	PremiumCare Per garantire l'affidabilità dell'apparecchio, il massimo tempo di utilizzo e la pianificabilità finanziaria Mostra prodotti
Manutenzione preventiva completa	1/anno	1/anno
Aggiornamento software (durante la manutenzione annuale, se applicabile)	✅	✅
Assistenza con priorità*¹	✅	✅
Ricambi, manodopera, spese di viaggio per riparazioni	20% di sconto	incluso
Sconto su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ)	10% di sconto	10% di sconto

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*¹ Soggetti a condizioni commerciali locali e basata su un principio di "best effort". Per maggiori informazioni, contattare l'organizzazione di assistenza locale.

Contratti di garanzia estesa

Contratti di assistenza	Garanzia estesa Acquistabile una volta entro il periodo di garanzia standard. Ha una validità di un anno a partire dalla scadenza del periodo di garanzia standard. Mostra prodotti	Garanzia estesa plus Acquistabile entro il periodo di garanzia standard. Ha una validità di un anno a partire dalla scadenza del periodo di garanzia standard. Mostra prodotti
Manutenzione preventiva completa	–	1 anno
Aggiornamento software (durante la manutenzione annuale, se applicabile)	–	✅
Assistenza con priorità*¹	–	✅
Ricambi, manodopera, spese di viaggio per riparazioni	✅	✅
Sconto su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ)	–	10% di sconto

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*¹ Soggetti a condizioni commerciali locali e basata su un principio di "best effort". Per maggiori informazioni, contattare l'organizzazione di assistenza locale.

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Garanzia estesa

Garanzia estesa plus