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I nostri contratti di assistenza - I tuoi vantaggi

Con la nostra gamma di soluzioni per contratti di assistenza e garanzia estesa, ti supportiamo semplificando il processo di ordinazione e budgeting per diversi servizi per l'intera durata di vita dei tuoi apparecchi.

I tuoi costi verranno così ridotti e diventeranno prevedibili, assicurando una produttività costante e una lunga durata di utilizzo. Inoltre, i nostri contratti comprendono costi di riparazione, integralmente o in parte, e sconti su altri servizi.

Approfitta di prestazioni di qualità garantite per la tua serenità!

Garanzia estesa

Garanzia estesa plus

Qualora sia necessaria una riparazione, le parti soggette a usura, la manodopera e le spese di viaggio sono incluse.
Qualora sia necessaria una riparazione, le parti soggette a usura e a riparazione, la manodopera e le spese di viaggio sono incluse.Inoltre, è incluso un servizio di manutenzione preventiva completo, assistenza con priorità e un aggiornamento del software annuale (ove applicabile). Lo stesso contratto di assistenza garantisce uno sconto del 10% su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ).

Contratti di assistenza Eppendorf

Contratti di assistenza

AdvancedCare



Per affidabilità e massimo tempo di utilizzo
dell'apparecchio garantiti

PremiumCare



Per affidabilità e massimo tempo di utilizzo degli apparecchi
e pianificabilità finanziaria garantiti


Manutenzione preventiva completa
1/anno 1/anno
Aggiornamento software (durante la manutenzione annuale,
se applicabile)
Assistenza con priorità*1
Sconto del 20%
su ricambi, manodopera e spese di viaggio per riparazioni incluso
Sconto su servizi aggiuntivi
(ad es. IQ/OQ)
10% 10%

Più informazioni

Meno informazioni

Contratti di garanzia estesa

Contratti di assistenza

Garanzia estesa



Viene acquistata una volta con il periodo di garanzia standard. Ha una validità di un anno dopo il periodo di garanzia standard.

Garanzia estesa plus



Viene acquistata entro il periodo di garanzia standard. Ha una validità di un anno dopo il periodo di garanzia standard.
Manutenzione preventiva completa - 1/anno
Aggiornamento software (durante la manutenzione annuale, se applicabile) -
Assistenza con priorità*1 -
Ricambi, manodopera, spese di viaggio per riparazioni
Sconto su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) - 10%

Più informazioni

Meno informazioni

*1 Soggetta a condizioni commerciali locali e basata su una "best effort practice". Per maggiori informazioni, contattare l'organizzazione di assistenza locale.

Servizi di garanzia estesa

Garanzia estesa
Informazioni per l'ordine
Garanzia estesa 1 anno* Garanzia estesa plus 1 anno**
Eppendorf Microcentrifuge non refrigerata 0082 020 340 0082 020 345
Eppendorf Microcentrifuge refrigerata 0082 020 341 0082 020 346
Centrifuga multiuso Eppendorf refrigerata 0082 020 342 0082 020 347
Centrifuga multiuso Eppendorf refrigerata 0082 020 343 0082 020 348
Concentratore a vuoto Eppendorf 0082 020 344 0082 020 349
Eppendorf Mastercycler® pro, nexus, X50 0082 040 340 0082 040 345
epMotion® 5070 0082 030 100 0082 030 102
epMotion® 5073 0082 030 101 0082 030 103
epMotion® 5075 0082 030 069 0082 030 071
epMotion® 96 0082 030 070 0082 030 072
Ultracongelatore Eppendorf 0082 070 340 0082 070 345
Incubatore a CO2 Eppendorf 0082 060 340 0082 060 345
Agitatore incubatore Eppendorf S41i 0082 050 340 0082 050 345
Agitatore Open Air Eppendorf
0082 080 340 0082 080 345
Agitatore Eppendorf - riscaldamento 0082 080 341 0082 080 346
Agitatore Eppendorf – riscaldamento e raffreddamento 0082 080 342 0082 080 347
Agitatore Eppendorf - S44i 0082 080 344 0082 080 349
Eppendorf BioPhotometer® D30 0082 110 340 0082 110 345
Eppendorf BioSpectrometer® 0082 110 341 0082 110 346
Eppendorf ThermoMixer/MixMate® /ThermoStatTM 0082 100 340 0082 100 345
Elettroporatore Eppendorf 0082 010 340 0082 010 345
Microiniettore/micromanipolatore Eppendorf 0082 010 341 0082 010 346

Più informazioni

Meno informazioni

*Una garanzia estesa di 1 anno può essere acquistata entro 30 giorni dall'acquisto del rispettivo apparecchio ed è valida per 1 anno dopo il periodo di garanzia standard.

**La Garanzia estesa plus può essere acquistata in qualunque momento.

Informazione: le nostre offerte di assistenza possono differire a seconda del Paese. Contatta il rappresentante dell'assistenza locale per ottenere maggiori informazioni.