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Assistenza per centrifughe e rotori
Contratti di assistenza per centrifughe
Servizi di qualificazione
Manutenzione preventiva per centrifughe
Sicuri ed efficaci!
I sistemi di gestione della qualità richiedono sempre di più una manutenzione regolare di centrifughe e rotori sia nello stato operativo che smontato, al fine di garantire un ambiente di lavoro sicuro. Ispezioni del funzionamento, manutenzioni e calibrazioni assicurano che tutte le specifiche tecniche, come la precisione di temperatura, il numero di giri e il tempo di funzionamento, siano conformi alle specifiche del produttore. I programmi di manutenzione per centrifughe di Eppendorf offrono supporto nella preparazione per audit interni ed esterni.
Approfondisci
Garanzia di prestazioni al top nel caso di una centrifugazione con le centrifughe ad alta velocità e le ultracentrifughe
Le centrifughe ad alta velocità e le ultracentrifughe richiedono una cura adeguata per mantenere le prestazioni previste e fornire risultati affidabili nel tempo. I tempi di inattività imprevisti o i risultati incoerenti comportano uno spreco di tempo e denaro preziosi.
È opportuno evitare inutile stress e approfittare per vari anni di un funzionamento produttivo e affidabile, avvalendosi con una certa regolarità di una valutazione professionale e una manutenzione da parte del qualificato team di assistenza Eppendorf.
Contratti di assistenza per centrifughe
Contratti di assistenza | AdvancedCarePer la garanzia di uno strumento affidabile con il massimo tempo di utilizzo | PremiumCarePer la garanzia di uno strumento affidabile con il massimo tempo di utilizzo e una valida pianificazione finanziaria |
| Microcentrifuga non refrigerata | ||
| Microcentrifuga refrigerata | ||
| Centrifuga multiuso non refrigerata | ||
| Centrifuga multiuso refrigerata | ||
| Centrifuga multiuso 592X refrigerata | ||
| Centrifuga ad alta velocità | ||
| Ultracentrifuga micro | ||
| Ultracentrifuga | ||
| Concentratore a vuoto | ||
| Comprende: | ||
| manutenzione preventiva completa | 1/anno | 1/anno |
| aggiornamento software (durante la manutenzione annuale, se applicabile) | ||
| assistenza con priorità* | ||
| sconto del 20% su componenti, manodopera e trasferte | incluso | |
| componenti, manodopera e trasferte inclusi | - | |
| sconto su ulteriori servizi (ad es. IQ/OQ) | 10% | 10% |
Approfondisci
Informazione: le nostre offerte di assistenza possono differire a seconda del Paese. Contatta il rappresentante dell'assistenza locale per ottenere maggiori informazioni.
*Soggetta a condizioni commerciali locali e basata su una "best effort practice". Per maggiori informazioni contattare l'organizzazione di assistenza locale.
*Soggetta a condizioni commerciali locali e basata su una "best effort practice". Per maggiori informazioni contattare l'organizzazione di assistenza locale.
Servizi di qualificazione
Installation Qualification
L'Installation Qualification garantisce che l'apparecchio sia installato conformemente alle specifiche di Eppendorf attraverso protocolli di test definiti.
Operational Qualification
L'Operational Qualification garantisce che l'apparecchio funzioni conformemente alle specifiche di Eppendorf attraverso protocolli di test definiti.
I tuoi vantaggi
- Fiducia nella qualità dei tuoi risultati e nella sicurezza dell'apparecchio
- Conformità ai complessi standard GxP e alle relative norme
- La documentazione IQ/OQ conforme agli standard GxP ridurrà un carico di lavoro per il tuo processo di qualificazione e di audit normativo
Approfondisci
Rapporti aggiornati conformi alle norme e alle normative GxP pertinenti
Con i nostri servizi di Installation Qualification e Operational Qualification conformi a GxP, abbiamo migliorato i nostri servizi IQ/OQ per supportarti, soprattutto quando si lavora in ambienti regolamentati. I nostri rapporti IQ/OQ revisionati osservano standard, regolamenti e linee guida nazionali e internazionali come ad es.:
Con i nostri servizi di Installation Qualification e Operational Qualification conformi a GxP, abbiamo migliorato i nostri servizi IQ/OQ per supportarti, soprattutto quando si lavora in ambienti regolamentati. I nostri rapporti IQ/OQ revisionati osservano standard, regolamenti e linee guida nazionali e internazionali come ad es.:
- UE-GMP
- 21 CFR Parte 211 (USA)
- USP Good Documentation Guidelines
- MHRA GxP Data Integrity Guidance and Definitions
- WHO Technical Report Series, No 966, Annex 5
Approfondisci
Servizi di Installation Qualification e Operational Qualification per centrifughe
| Installation Qualification e Operational Qualification Informazioni per l'ordine | IQ/OQ GxP | OQ GxP |
| Microcentrifuga non refrigerata | | |
| Microcentrifuga refrigerata | | |
| Centrifuga multiuso non refrigerata | | |
| Centrifuga multiuso refrigerata | | |
| Centrifuga ad alta velocità | | |
| Ultracentrifuga micro | | |
| Ultracentrifuga | | |
| Concentratore a vuoto | * | * |
| Comprende: | ||
| controllo dello stato alla consegna e dell'ambiente di installazione | ||
| configurazione iniziale, controllo del funzionamento e di sicurezza | ||
| rapporto IQ dettagliato | ||
| test di funzioni di allarme | ||
| verifica dei parametri dell'apparecchio (ad es. temperatura, velocità) | ||
| rapporto OQ dettagliato | ||
| trattamento dell'elenco deviazioni/gestione | ||
| approvazione firmata dal cliente e dal tecnico di manutenzione |
Approfondisci
*non conforme
Informazione: le nostre offerte di assistenza possono differire a seconda del Paese. Contatta il rappresentante dell'assistenza locale per ottenere maggiori informazioni.
Informazione: le nostre offerte di assistenza possono differire a seconda del Paese. Contatta il rappresentante dell'assistenza locale per ottenere maggiori informazioni.
Servizi di calibrazione
I servizi di calibrazione e verifica assicurano la precisione e l'accuratezza di un apparecchio in base a parametri definiti (tempo, velocità e temperatura).
Approfondisci
Manutenzione preventiva per centrifughe
Servizi di manutenzione preventiva | Manutenzione preventiva | Controllo dell'apparecchio |
| Microcentrifuga non refrigerata | ||
| Microcentrifuga refrigerata | ||
| Centrifuga multiuso non refrigerata | ||
| Centrifuga multiuso refrigerata | ||
| Centrifuga multiuso 592X refrigerata | ||
| Centrifuga ad alta velocità | N/A | |
| Ultracentrifuga micro | N/A | |
| Ultracentrifuga | N/A | |
| Concentratore a vuoto | ||
| Pulizia e manutenzione | ||
| Pulizia dell'alloggiamento/controllo del recipiente raccogli condensa* | ||
| Pulizia e controllo della caldaia del rotore e dei componenti interni | ||
| Controllo dello strumento per l'esclusione di eventuali danni | ||
| Controllo della stabilità, dell'alloggiamento, del display e della tastiera | ||
| Necessità di un aggiornamento software | ||
| Controllo della serratura del coperchio | ||
| Verifica del funzionamento | ||
| Controllo del sistema di rilevamento del rotore | ||
| Controllo dei sensori della temperatura* e del sensore di velocità | ||
| Controllo del sistema di riconoscimento di uno sbilanciamento* | ||
| Esecuzione di un ciclo di prova del sistema | ||
| Memoria | ||
| Valutazione dei dati memorizzati | ||
| Documentazione | ||
| Fornitura di una check-list | ||
| Etichetta della manutenzione con data di conferma dell'avvenuto intervento da parte del servizio di assistenza Eppendorf |
Approfondisci
Attenzione: questa tabella riporta solo gli interventi di assistenza più importanti in base al programma. Il rapporto di assistenza fornito mostrerà gli interventi di assistenza completi eseguiti.
Informazione: le nostre offerte di assistenza possono differire a seconda del Paese. Contatta il rappresentante dell'assistenza locale per ottenere maggiori informazioni.
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