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Assistenza per rotori di centrifughe

Sicuri ed efficaci!

I sistemi di gestione della qualità richiedono sempre di più una manutenzione regolare di centrifughe e rotori sia nello stato operativo che smontato, al fine di garantire un ambiente di lavoro sicuro. Ispezioni del funzionamento, manutenzioni e calibrazioni assicurano che tutte le specifiche tecniche, come la precisione di temperatura, il numero di giri e il tempo di funzionamento, siano conformi alle specifiche del produttore. I programmi di manutenzione per centrifughe di Eppendorf offrono supporto nella preparazione per audit interni ed esterni.

Manutenzione preventiva

Eppendorf offre una gamma di servizi di manutenzione preventiva e di contratti di assistenza per prestazioni degli apparecchi costanti e fiducia nella sicurezza.

Novità: Contratti di assistenza globali per centrifughe, da pacchetti economici a quelli "tutto compreso", per un’assistenza più semplice e tempi di utilizzo massimizzati, a garanzia della vostra tranquillità!

I nostri nuovi contratti di assistenza completi

  • "AdvancedCare" comprende un programma di manutenzione preventiva annuale completo per affidabilità e tempo di funzionamento dell'apparecchio garantiti; sconto del 20% su ricambi, manodopera e spese di viaggio; sconto del 10% su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) durante il periodo di validità del contratto
  • "PremiumCare" comprende un programma di manutenzione preventiva annuale completo per affidabilità e tempo di funzionamento dell'apparecchio garantiti; costi di trasferta, ricambi e manodopera per riparazioni inclusi nel contratto in modo illimitato; sconto del 10% su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) durante il periodo di validità del contratto

I nostri servizi esclusivi di manutenzione preventiva

  • "Essential Check" comprende un controllo di tutte le funzioni fondamentali del prodotto
  • "Manutenzione preventiva" comprende tutti i servizi di manutenzione preventiva per mantenere l'apparecchio conforme alle specifiche del produttore

Servizi di calibrazione

I servizi di calibrazione e verifica assicurano la precisione e l'accuratezza di un apparecchio in base a parametri definiti (tempo, velocità e temperatura).

Servizi di qualificazione

Novità: IQ/OQ GxP: per clienti che operano in ambienti regolamentati offriamo ora i nostri servizi di Installation Qualification e Operational Qualification appositamente creati e rivisti, inclusa la documentazione conforme agli standard GxP. Questi forniscono la garanzia qualificata che l'apparecchio non solo funziona correttamente, ma è anche conforme alle specifiche del produttore.

Contratti di assistenza per centrifughe

Contratto di assistenza
Informazioni per l'ordine
AdvancedCare
Affidabilità e massimo
tempo di utilizzo garantiti per i vostri apparecchi
PremiumCare
Affidabilità, massimo tempo di utilizzo
degli apparecchi e pianificabilità finanziaria garantiti
Microcentrifuga non refrigerata
Microcentrifuga refrigerata
Centrifuga multiuso non refrigerata
Centrifuga multiuso refrigerata
Vacuum Concentrator
Comprende:
Manutenzione preventiva completa 1/anno 1/anno
Aggiornamento del software (durante la manutenzione annuale, se applicabile)
Assistenza con priorità*
Sconto del 20% su ricambi, manodopera e spese di viaggio incluso
Ricambi, manodopera e spese di viaggio inclusi -
Sconto su servizi aggiuntivi (ad es. IQ/OQ) 10% 10%

Più informazioni

Meno informazioni

Info: le nostre offerte di assistenza possono differire a seconda del Paese. Contatta il rappresentante dell'assistenza locale per ottenere maggiori informazioni.

*Soggetta a condizioni commerciali locali e basata su una "best effort practice". Per maggiori informazioni contattare l'organizzazione di assistenza locale.

Servizi di manutenzione preventiva per centrifughe

Servizi di manutenzione preventiva
Informazioni per l'ordine
Manutenzione preventiva
Microcentrifuga non refrigerata
Microcentrifuga refrigerata
Centrifuga multiuso non refrigerata
Centrifuga multiuso refrigerata
Concentrator
Pulizia e manutenzione
Pulizia dell'alloggiamento/Controllo del recipiente raccogli condensa*
Pulizia e controllo della caldaia del rotore e di parti interne
Controllo di eventuali danni all'apparecchio
Controllo della stabilità, dell'alloggiamento, del display e della tastiera
Aggiornamento del software richiesto
Controllo del chiavistello del coperchio
Controllo del funzionamento
Controllo del rilevamento del rotore
Controllo di sensori della temperatura* e del sensore della velocità
Controllo del riconoscimento di sbilanciamento*
Esecuzione di un ciclo di prova del sistema
Memoria
Valutazione dei dati salvati
Documentazione
Checklist fornita
Etichetta di servizio con data a conferma della manutenzione eseguita da Eppendorf

Più informazioni

Meno informazioni

Attenzione: questa tabella riporta solo gli interventi di assistenza più importanti in base al programma. Il rapporto di assistenza fornito mostrerà gli interventi di assistenza completi eseguiti.

Info: le nostre offerte di assistenza possono differire a seconda del Paese. Contatta il rappresentante dell'assistenza locale per ottenere maggiori informazioni.


Affidabilità garantita da un'ispezione professionale!

I rotori e i cestelli sono soggetti a normale usura dovuta al regolare funzionamento e possono pertanto essere danneggiati ad esempio da graffi superficiali. Questo può influire sulla resistenza agli agenti chimici e accelerare il processo di corrosione. A causa dell'alto numero di cicli effettuati, la suscettibilità a crepe microscopiche nel rotore aumenta. Queste crepe microfini possono essere rilevate per tempo durante un'ispezione qualificata, così da consentire la sostituzione tempestiva del rotore prima che si verifichi un danno di grave entità.
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I rotori e i cestelli sono soggetti a normale usura durante il regolare funzionamento e possono pertanto danneggiarsi. I graffi superficiali, tra le altre cose, possono influire sulla resistenza agli agenti chimici e accelerare il processo di corrosione. Lo stress da elevato numero di cicli aumenta la probabilità di crepe microscopiche. Queste microcrepe possono essere rilevate in tempo durante un'ispezione qualificata, che consentirà la sostituzione del rotore prima che si verifichi un danno di grave entità.

I nostri tecnici di manutenzione qualificati certificati utilizzano sofisticati dispositivi boroscopici per rilevare crepe e graffi critici, seppure invisibili. Se vengono identificate poche o nessuna modifica superficiale, il rotore può essere utilizzato in base alle istruzioni o per un ulteriore anno se l'ispezione è stata eseguita alla fine della durata utile raccomandata.

Servizi di ispezione per rotori

Informazioni per l'ordine Intervalli di manutenzione raccomandati Rotori ad angolo fisso Rotori e cestelli basculanti
Ispezione visiva del rotore1) Annualmente

Più informazioni

Meno informazioni

1) Per tutti i rotori e gli accessori Eppendorf

Numero d'ordine per controllo obbligatorio del rotore in base a regolamenti specifici del Paese: 5424 860 150


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