myEppendorf 제품 등록

제품을 등록하고 다양한 혜택을 누리십시오!

어떻게 제품을 등록할까요?
간단합니다! Eppendorf 앱을 사용하십시오!

무료 Eppendorf 앱을 사용해 기기와 피펫을 myEppendorf 계정에 쉽게 연결할 수 있습니다. 3단계만 거치면 제품을 등록할 수 있습니다.

New to Product Registration?
Already registered?

제품 등록 3단계:

Eppendorf 앱 실행

myEppendorf 계정으로 로그인하고 제품 등록 패널을 클릭하십시오.

2D 코드 스캔

스캔 옵션을 선택하십시오. 휴대폰 카메라를 사용해 제품에 있는 2D 코드를 스캔하십시오. *

제품 등록

제품이 기기 목록에 자동으로 추가됩니다.

Eppendorf 앱 다운로드

제품을 등록할 때마다 최대 100 epPoints®가 적립됩니다.

다양한 프로모션이 고객님을 기다리고 있습니다. 수시로 Eppendorf 리워드 샵 을 방문해 프로모션을 확인하십시오.

앱을 다운로드하고 스캔을 시작하십시오! 다양한 혜택이 있습니다! 앱은 Android용과 iOS용이 모두 제공되며, 각각 Google Play Store와 App Store에서 다운로드할 수 있습니다.

myEppendorf에서 온라인 등록

물론 기존의 방법을 계속 사용해 웹 사이트에서 수동으로 Eppendorf 제품을 등록할 수 있습니다. myEppendorf에서 계정에 로그인하고 등록을 시작하십시오.


Participating products

Please note
Applicable to all participating products:
- Only pipettes and dispensers produced in or after 2012 can be registered.
- Only devices with nameplate produced in or after 2008 and with one of the following serial number formats: 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789 can be registered.


CellTram® 4 Air/Oil
CellTram® Air/Oil/vario
Centrifuge - all types
Concentrator plus/Vacufuge plus
Concentrator/Vacufuge
CryoCube® 740h
CryoCube® F101h
epMotion® 5070 - all types
epMotion® 5073
epMotion® 5075 - all types
epMotion® 96
epMotion® M5073
epMotion® P5073
Eppendorf µCuvette® G1.0
Eppendorf BioPhotometer® - all types
Eppendorf BioSpectrometer® - all types
Eppendorf Easypet® 3
Eppendorf Eporator®
Eppendorf InjectMan® 4
Eppendorf InjectMan® NI2
Eppendorf Microdissector PPMD
Eppendorf PatchMan® NP2
Eppendorf PiezoXpert®
Eppendorf Reference®
Eppendorf Reference® 2
Eppendorf Research® plus
Eppendorf SmartBlock™
SmartExtender
Eppendorf ThermoMixer® C
Eppendorf ThermoMixer® comfort
Eppendorf ThermoMixer® compact
Eppendorf ThermoMixer® F - all types
Eppendorf ThermoStat™ C
Eppendorf ThermoStat™ plus
Eppendorf ThermoTop®
Eppendorf TransferMan® - all types
Eppendorf Xplorer®
Eppendorf Xplorer® plus
FemtoJet®
FemtoJet® 4i/4x
FemtoJet® Express
HeatSealer S100/S200
High-Efficiency ULT Chest Freezer
High-Efficiency ULT Upright Freezer
Innova® ULT Chest Freezer
Innova® ULT Upright Freezer
Mastercycler®
Mastercycler® ep - all types
Mastercycler® gradient
Mastercycler® nexus - all types
Mastercycler® personal
Mastercycler® pro - all types
Mastercycler® X50 – all types
MiniSpin®/MiniSpin® plus
MixMate®
Multipette® - all types
New Brunswick™ Excella® - shakers, all types
New Brunswick™ Galaxy® - all types
New Brunswick™ Innova® - shakers, all types
New Brunswick™ S41i
CellXpert C170i
CellXpert C170
Repeater® - all types
ULT Chest Freezer
ULT Upright Freezer
BioFlo® 120
BioFlo® 320

Participating countries

Argentina
Australia
Austria
Bangladesh
Belgium
Brazil
Brunei
Bulgaria
Cambodia
Canada
China
Costa Rica
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Egypt
Estonia
Finland
France
Germany
Ghana
Greece
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Ireland (Republic only)
Israel
Italy
Japan
Jordan
Kenya
Lao Peoples Democratic Republic
Latvia
Lithuania
Luxembourg
Malaysia
Malta
Mexico
Myanmar
Nepal
Netherlands
New Zealand
Norway
Oman
Pakistan
Philippines
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Romania
Russian Federation
Saudi Arabia
Serbia
Singapore
Slovakia
Slovenia
South Africa
South Korea
Spain
Sri Lanka
Sweden
Switzerland
Taiwan
Thailand
Turkey
United Arab Emirates
United Kingdom
United States of America
Venezuela
Vietnam

FAQ - 자주 묻는 질문

암호 또는 사용자 이름을 잊으셨습니까?

암호:

새 암호를 생성하려면 www.eppendorf.com/password에서 사용자 이름과 이메일 주소를 입력하십시오. 새 암호가 즉시 사용자의 이메일 주소로 발송됩니다.

사용자 이름:

사용자 이름을 잊어버린 경우 Eppendorf로 연락해 myEppendorf 계정을 만들 때 사용한 이메일 주소를 알려주십시오.

참고:

처음 등록한 후 계정을 활성화하라는 확인 이메일이 발송됩니다. 받은 편지함에 이메일이 없으면 스팸 폴더를 확인하십시오. 그래도 이메일을 찾을 수 없으면 Eppendorf로 문의하십시오. 계정은 활성화한 후에만 사용할 수 있습니다.

myEppendorf 계정이 필요한 이유는 무엇입니까?

myEppendorf 계정이 있으면 epPoints 보너스 포인트 프로그램에 참여하고, 제품 등록에서 Eppendorf 제품을 등록하고, eShop에서 24시간 편리하게 Eppendorf 제품을 구매하고, 이메일 뉴스레터를 구독할 수 있습니다.

myEppendorf 계정은 어떻게 만듭니까?

myEppendorf 계정을 등록하려면 여기를 클릭하십시오. 

개인 데이터는 어떻게 변경합니까?

사용자 데이터가 변경된 경우 Eppendorf 웹 사이트를 방문해 myEppendorf 계정에 로그인한 후 "내 프로필"을 클릭하십시오. 여기에서 이름, 주소, 이메일 주소 같은 사용자 데이터를 손쉽게 변경할 수 있습니다. 국가를 변경하려면 Eppendorf로 문의하십시오.

하나 이상의 계정을 만들 수 있습니까?

아니요, 만들 수 없습니다(사용 약관 1.2 참조). 하나 이상의 epPoints 계정을 만드는 것은 불가능합니다.

계정은 어떻게 해지합니까?

언제든지 즉시 해지할 수 있습니다. 그러려면 Eppendorf 웹 사이트를 방문해 myEppendorf 계정에 로그인한 후 "내 프로필"을 클릭하십시오. 그런 다음 "계정 비활성화"를 선택하고 지침에 따라 myEppendorf 계정 전체를 비활성화하십시오

내 데이터의 보안은 누가 보장합니까?

참가자들은 "계정 사용량"이라는 맥락에서 수집된 myEppendorf 데이터가 개별 요구사항에 따라 혜택을 맞춤화하기 위해 처리되고 사용된다는 사실에 동의합니다. 홍보 및 마케팅 목적으로 데이터가 공개될 경우 익명화된 형태로만 공개됩니다. 이러한 동의는 자발적인 것으로 언제든지 철회할 수 있습니다. 자세한 정보는 www.eppendorf.com/privacy-statement에서 확인할 수 있습니다.

어떤 제품에 epPoints 스티커가 있습니까?

거의 모든 Eppendorf 소모품의 제품 상자에 epPoints 스티커가 붙어 있습니다. 자세한 정보는 "대상 제품" 항목을 참조하시기 바랍니다.

epPoints 코드와 제품 등록 코드/일련 번호의 차이점은 무엇입니까?

소모품: Eppendorf 제품 상자의 스티커에 10자리 또는 11자리 epPoints 코드가 있습니다.

피펫 또는 디스펜서: Eppendorf 인증서에 12자리 등록 코드가 있습니다.

명판이 있는 기기: 명판에 12자리 일련 번호가 있습니다.

Eppendorf µCuvette: 금속 상자 하부에 12자리 일련 번호가 있습니다.

epPoints 코드는 어떻게 입력합니까?

Eppendorf 제품 상자에서 epPoints 스티커를 제거한 후 코드와 해당 Eppendorf 제품을 온라인으로 입력하십시오. 그러려면 사용자 이름과 암호를 사용해 로그인한 후 myEppendorf / epPoints로 이동하십시오. 또는 Eppendorf 앱이나 적절한 QR 코드 스캔 앱을 사용해 모바일 기기로 QR 코드를 스캔할 수도 있습니다. 이 경우 수동으로 코드를 입력할 필요가 없습니다. epPoints 코드는 10자리 또는 11자리이고 문자와 숫자의 조합입니다.

적립된 epPoints는 만료됩니까?

epPoints의 유효 기간은 epPoints가 적립된 연도의 12월 31일까지의 시간 + 24개월입니다. 유효 기간은 코드를 등록하는 즉시 시작됩니다. 예: 2019년 2월 1일에 계정에 적립된 epPoints는 2021년 12월 31일까지 유효합니다.

계정에 epPoints가 적립되는 데 얼마나 걸립니까?

epPoints는 등록하는 즉시 계정에 적립됩니다.

epPoints 상태 / 남은 포인트는 어떻게 확인합니까?

epPoints 상태를 확인하려면 myEppendorf 계정에 로그인하십시오. epPoints 상태는 myEppendorf 시작 페이지에 표시됩니다. 자세한 계정 활동 정보는 myEppendorf / My transactions에서 확인할 수 있습니다.

적립된 epPoints는 어떻게 리워드로 교환합니까?

epPoints 리워드 샵에서는 다양한 리워드를 제공하고 있습니다. 그러나 고용주가 인센티브 프로그램의 참여와 개인적인 목적을 위한 리워드 사용에 동의하는 경우에만 epPoints를 교환할 수 있습니다. epPoints를 교환하려면 사용자 이름과 암호를 사용해 Eppendorf 웹 사이트에 로그인한 후 myEppendorf 섹션에서 리워드 샵을 방문하십시오. 버튼을 사용해 원하는 리워드를 장바구니에 추가하고 지침을 따르십시오. 그런 다음 배송 주소를 확인하고 주문서를 제출하십시오. epPoints는 현금으로 교환할 수 없고 포인트를 현금 결제에 사용할 수 없습니다. 제공되는 리워드는 국가별로 다를 수 있습니다. 

리워드를 받는 데 얼마나 걸립니까?

리워드 배송은 최대 8주가 걸릴 수 있습니다. 주문이 접수되는 즉시 정보 이메일이 발송되고 리워드 배송이 시작되면 또 다른 이메일이 발송됩니다. 

epPoints 교환은 무료입니까?

epPoints의 리워드 교환과 배송은 모두 무료로 진행됩니다.

epPoints는 어떻게 가입합니까?

epPoints를 적립하고 epPoints 프로그램에 참여하려면 myEppendorf 계정이 있어야 합니다. 가입하면 자동으로 epPoints 프로그램에 참여하게 됩니다. 고용주가 인센티브 프로그램의 참여와 개인적인 목적을 위한 리워드 사용에 동의하는 경우에만 epPoints 프로그램에 참여할 수 있습니다.

국가가 참여하지 않더라도 개인이 epPoints 프로그램에 참여할 수 있습니까?

국가가 참여하지 않으면 개인은 epPoints 프로그램에 참여할 수 없습니다. 대상 국가는 "대상 국가" 섹션에서 확인할 수 있습니다.

epPoints를 다른 계정으로 양도할 수 있습니까?

2개 이상의 계정을 통합하려면 "epPoints 양도 양식"(영어)을 작성하고 서명한 후 팩스 번호 +49 40 538 01 257 또는 이메일 myeppendorf@eppendorf.de로 보내시기 바랍니다. epPoints를 양도하면 이전 계정은 비활성화됩니다.

제품 등록의 장점은 무엇입니까?

등록하는 제품에 따라 제품 등록 시 최대 100 epPoints가 적립됩니다. 정확한 포인트는 등록 후 발송되는 확인 이메일에서 확인할 수 있습니다. 또한 향후 더 많은 혜택과 기능이 추가될 예정입니다.

epPoints 코드와 제품 등록 코드/일련 번호의 차이점은 무엇입니까?

소모품: Eppendorf 제품 상자의 스티커에 10자리 또는 11자리 epPoints 코드가 있습니다.

피펫 또는 디스펜서: Eppendorf 인증서에 12자리 등록 코드가 있습니다.

명판이 있는 기기: 명판에 12자리 일련 번호가 있습니다.

Eppendorf µCuvette: 금속 상자 하부에 12자리 일련 번호가 있습니다.

어떤 유형의 Eppendorf 기기를 등록할 수 있습니까?

대부분의 Eppendorf 피펫, 디스펜서, 명판이 있는 기기 및 Eppendorf µCuvette을 등록할 수 있습니다. 자세한 정보는 "대상 제품" 항목을 참조하시기 바랍니다.

Eppendorf 기기를 등록하려면 어떻게 해야 합니까?

제품을 등록하려면 myEppendorf 계정이 필요합니다. 

Eppendorf 앱을 사용한 myEppendorf 기기 등록

Eppendorf 앱은 Eppendorf 기기를 등록하는 가장 쉽고 간단한 방법입니다.

1. myEppendorf 계정에 연결된 Eppendorf 앱을 열고 제품 등록 패널을 클릭하십시오.

2. 2D 코드를 스캔하십시오. 휴대폰 카메라를 사용해 제품에 있는 2D 코드를 스캔하십시오. *

3. 제품이 등록됩니다. 제품이 기기 목록에 자동으로 추가됩니다.

사이트를 사용한 myEppendorf 기기 등록

로그인하면 제품 등록 페이지에 입력 마스크가 있습니다.
피펫이나 디스펜서를 등록하려면 Eppendorf 인증서에 있는 등록 코드를 입력하십시오. 명판이 있는 기기를 등록하려면 명판에 표시된 일련 번호를 사용하십시오. Eppendorf µCuvette을 등록하려면 금속 상자 하부에 표시된 일련 번호를 사용하십시오.

일련 번호와 등록 코드는 어디에 있습니까?

Eppendorf 앱을 사용해 기기를 등록할 경우 2D 코드를 찾아 스캔하기만 하면 됩니다. 2D 코드는 보통 기기 우측 하단에 있고, 피펫의 경우 앞에 있습니다. *

그러나 웹 사이트를 사용해 기기를 등록할 경우에는 다음 정보를 참조하십시오.

  • 피펫 또는 디스펜서: 제품에 동봉된 Eppendorf 인증서에 등록 코드가 붙어 있습니다.
  • 명판이 있는 기기: 기기 뒷면, 측면 또는 바닥에 있는 명판에 등록할 일련 번호가 있습니다. 숫자와 문자로 구성된 12자리 코드입니다.
  • Eppendorf µCuvettes: 금속 상자 하부에 등록할 일련 번호가 표시되어 있습니다.
2D 코드는 어디에 있습니까?

2D 코드는 항상 기기 우측에 있습니다. *

등록 코드를 분실했습니다. 피펫과 디스펜서도 일련 번호를 사용해 등록할 수 있습니까?

Eppendorf 앱을 사용해 피펫을 등록할 경우 등록 코드나 일련 번호를 찾을 필요가 없습니다. 대신, 2D 코드를 찾아 스캔하기만 하면 됩니다. 2D 코드는 기기에 있습니다. 이전 질문을 참조하십시오.

웹 사이트를 사용해 피펫을 등록할 경우 일련 번호는 피펫이나 디스펜서의 온라인 제품 등록에는 적합하지 않습니다. 등록 코드를 분실한 경우 Eppendorf로 문의하십시오. 대부분의 경우 피펫이나 디스펜서의 일련 번호에서 등록 코드를 생성해드릴 수 있습니다.

시스템에서 번호/코드가 유효하지 않다는 메시지가 나타납니다. 어떻게 해야 합니까?

Eppendorf 앱을

  • 기기가 제품 등록 대상입니까? 자세한 정보는 "대상 제품" 항목을 참조하시기 바랍니다.

사이트 사용

웹 사이트를 사용해 일련 번호/등록 코드를 입력했다면 다음 사항을 확인하십시오.

  • 기기가 제품 등록 대상입니까? 자세한 정보는 "대상 제품" 항목을 참조하시기 바랍니다.
  • 스티커에 표시된 epPoints 코드를 입력해 보았습니까? 이 코드를 확인하려면 epPoints를 방문하십시오.
  • 수년 동안 Eppendorf 기기를 사용했습니까? 2012년 이후 제조된 피펫 및 디스펜서와 2008년 1월 이후 제조된 대부분의 기기를 등록할 수 있습니다.
  • 피펫/디스펜서: 일련 번호를 입력했습니까? 이 제품들을 등록하려면 등록 코드가 필요합니다. 포장재의 Eppendorf 인증서에 있습니다.
  • 일련 번호 형식이 올바릅니까? Eppendorf 시스템에서 허용되는 일련 번호 형식은 1234XY456789, A234XY456789, AB34XY456789입니다.
  • 등록 코드(피펫, 디스펜서) 또는 일련 번호(기기, µCuvette)를 올바르게 입력했습니까? 철자를 다시 확인하십시오. 예를 들어, 알파벳 "O"가 숫자 "0"과 혼동되거나 알파벳 "Z"가 숫자 "2"로 혼동되는 경우가 많습니다.

그래도 안 됩니까? Eppendorf로 문의하십시오.

내 기기가 이미 등록되었다는 오류 메시지가 나타나지만, 분명히 내가 처음 등록하는 사람입니다. 어떻게 해야 합니까?

Eppendorf 앱을 사용해 기기를 스캔한 경우에는 다른 사람, 아마도 동료 중 한 명이 먼저 기기를 등록했을 확률이 높습니다.

웹 사이트를 사용해 일련 번호/등록 코드를 입력한 경우 누군가 먼저 제품을 등록했을 수 있습니다. 그러나 철자를 잘못 입력했을 수도 있습니다. 따라서 철자를 다시 확인하십시오. 그래도 안 됩니까? Eppendorf로 문의하십시오.

Eppendorf 앱을 사용해 기기를 스캔한 경우에는 다른 사람, 아마도 동료 중 한 명이 먼저 기기를 등록했을 확률이 높습니다. 웹 사이트를 사용해 일련 번호/등록 코드를 입력한 경우 누군가 먼저 제품을 등록했을 수 있습니다. 그러나 철자를 잘못 입력했을 수도 있습니다. 따라서 철자를 다시 확인하십시오. 그래도 안 됩니까? Eppendorf로 문의하십시오.

웹 사이트를 사용해 제품을 등록할 경우 5회 잘못 입력하면 보안 때문에 이 오류 메시지가 나타납니다.

Eppendorf로 문의하십시오.

기기 등록을 취소하려면 어떻게 해야 합니까?

기기를 더 이상 사용하지 않아 기기 등록을 취소하려면 Eppendorf로 문의하십시오.

다른 브랜드의 기기를 등록할 수 있습니까?

Eppendorf 기기만 등록할 수 있습니다. 자세한 정보는 "대상 제품" 항목을 참조하시기 바랍니다.

여러 사용자가 동일한 기기를 등록할 수 있습니까?

모든 일련 번호 또는 등록 코드는 한 번만 등록할 수 있습니다.

내 등록을 동료에게 이전할 수 있습니까?

등록을 동료에게 이전할 수 있습니다. 그러려면 Eppendorf로 문의해 계정에서 기기 등록을 취소한 후 동료의 계정으로 이전하십시오.

기기 소유자가 회사입니다. 내가 기기를 등록할 수 있습니까?

회사에서 결정할 문제입니다. 회사 규정에서 허용하는지 확인하십시오. myEppendorf 사용 약관도 참조하십시오.


*참고: Eppendorf 기기에 2D 코드가 없는 경우 일련 번호를 사용해 수동으로 기기를 등록할 수 있습니다. "Enter Serial Number(일련 번호 입력)" 옵션을 선택하십시오.
명판이 있는 기기는 기기 뒷면, 측면 또는 바닥에 있는 명판에서 등록할 일련 번호를 확인하십시오. 피펫이나 디스펜서는 제품에 동봉된 Eppendorf 인증서에 붙어 있는 등록 코드를 사용하십시오.