자동화 서비스

epMotion^®

프로세스를 중단 없이 진행하세요

epMotion^® 과 분주 툴은 정밀 기기입니다. 따라서 정확도, 정밀도 및 재현성을 높은 수준으로 유지하려면
정기적인 유지보수와 교정이 필요합니다. Eppendorf의 epMotion 유지보수 및 교정 요금제 옵션을 이용하면 epMotion의 탁월한 성능을 오래 유지하는 데 도움이 됩니다. Eppendorf의 적격성 평가 서비스에는 기기의 기기적격성평가(IQ) 및 작동적격성평가(OQ)에 필요한 모든 기능 테스트, 교정 및 조정 서비스가 포함됩니다.

epMotion^®-서비스 계약

서비스 계약 주문 정보	AdvancedCare 기기 안정성 및 가동 시간 보장을 원할 경우 선택	PremiumCare 기기 안정성, 가동 시간 보장 및 원활한 예산 계획을 원할 경우 선택
epMotion^® 5070	0082 030 105	0082 030 107
epMotion^® 5073	0082 030 106	0082 030 108
epMotion^® 5075	0082 030 073	0082 030 075
epMotion^® 96 Flex	0082 030 182	0082 030 183
epMotion^® 96	0082 030 074	0082 030 076
포함 내역:
전체 예방 유지보수	연 1회	연 1회
소프트웨어 업데이트(해당되는 경우 연간 유지보수 중)
우선 지원*
부품비, 인건비, 출장비	20 % 할인	포함
부품비, 인건비, 출장비 포함	-
추가 서비스 할인(예: IQ/OQ)	10 %	10 %

*해당 기능이 있을 경우

주의사항: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.

참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.

적격성 평가 서비스

기기적격성평가(IQ)

기기적격성평가(IQ)는 기기가 지정된 테스트 프로토콜 내에서 Eppendorf 사양에 따라 설치되었는지 보장합니다.

작동적격성평가(OQ)

작동적격성평가(OQ)는 기기가 지정된 테스트 프로토콜 내에서 Eppendorf 사양에 따라 작동하는지 보장합니다.

혜택

결과의 품질과 기기의 안전성에 대한 신뢰성 제공
복잡한 GxP 표준 및 규정의 준수 지원
GxP 준수 IQ/OQ 문서화를 통해 적격성 평가 및 정기 감사 프로세스의 업무 부담 감소

혜택

결과의 품질과 기기의 안전성에 대한 신뢰성 제공
복잡한 GxP 표준 및 규정의 준수 지원
GxP 준수 IQ/OQ 문서화를 통해 적격성 평가 및 정기 감사 프로세스의 업무 부담 감소

epMotion^® 기기적격성평가 및 작동적격성평가 서비스

기기적격성평가 및 작동적격성평가 주문 정보	IQ/OQ GxP	OQ GxP
epMotion^® 5070	0082 030 030	0082 030 040
epMotion^® 5073	0082 030 031	0082 030 041
epMotion^® 5075	0082 030 032	0082 030 042
epMotion^® 96 Flex	0082 030 179	0082 030 178
epMotion^® 96	0082 030 036	0082 030 016
구성:
배송 현황 및 설치 환경 확인
장비 설치(구성 및 기능 점검 포함)
상세 IQ 보고서
알람 기능 테스트
기기 파라미터 검증(예: 온도, 진공, 속도, 용량)
상세 OQ 보고서
편차 목록 처리/관리
고객 및 서비스 기술자의 승인

주의사항: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.

참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.

교정 서비스

분주 툴은 정밀 기기입니다. 따라서 정확도와 정밀도를 높은 수준으로 유지하려면 정기적인 유지보수와 교정이 필요합니다.

ISO 23783 기반 분주 툴 교정
Eppendorf의 ISO 17025 인증 교정 시설은 최근 발표된 ISO 23783에 따라 자동 분주 툴에 대한 교정 서비스를 제공합니다. 표준화된 절차, 사양 및 교정 성적서를 통해 다음을 보장합니다.

분주 성능 - 정확도, 정밀도 및 재현성
품질 및 규정 요건 충족
ISO/IEC 17025 요건 준수를 위한 소급성 확보 및 측정 불확도 산정
공장(FAT) 데이터와 설치 현장(SAT) 데이터의 명확한 구분

epMotion^® 교정 및 기타 서비스

설치 서비스	UV 램프 교체	분주 툴 및 헤드 교정 서비스
설치 서비스	epMotion^® CleanCap에서 UV 램프 교체	epMotion^® 분주 툴 교정

참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 현지 서비스 담당자에게 문의하십시오.

epMotion^® 96 예방 유지보수 서비스

주문 정보	epMotion^® 96 Flex	epMotion^® 96
	0082 030 177	0082 030 002
점검 및 유지보수
클리닝	x	x
분주 블록 윤활		x
안전 메커니즘 및 기기 기능 점검	x	x
팁 콘의 O링 96개 점검 및 교체	x
정력 스프링, 스프링 와셔 및 TIPS핸들 스프링 점검 및 교체 (2년마다)	x	x
소프트웨어/펌웨어 업데이트 (해당되는 경우)	x	x
검증/교정
> 누설 테스트(50 μl + 300 μl 또는 300 μl + 1000 μl 팁 사용)	x	x
중량 테스트 계통 오차 - 6 용량별 5회 측정		x
광도 테스트 우연 오차 - 2 용량별 5회 측정		x
문서
> 유지보수 보고서 및 라벨	x	x

epMotion^® 예방 유지보수 서비스

주문 정보	예방 유지보수
epMotion^® 5070	0082 030 010
epMotion^® 5073	0082 030 011
epMotion^_® 5075	0082 030 012
클리닝 및 유지보수
하우징/액세서리 클리닝
epMotion^® 의 외부 손상 육안 점검
CAN 버스 케이블/분주 툴의 O링 교체
소프트웨어 업데이트*
기능 점검
기기 설정, 최초 작동, 사용자 지침
팁 이젝터, 레벨 센서, 캐리어
epBlue^TM ID가 사용되는 바코드 리더*
열 모듈* 및 진공 챔버*
TMX 모듈/TMX 모듈(마그네틱 핑거 모듈 포함)
UV 조명/CleanCap(HEPA 필터)*
메모리
저장된 데이터 평가
검증
레벨 센서 및 캐리어 교정/조정
진공 챔버 교정/조정*
사양에 따른 작동 파라미터 검증
열 모듈 교정/조정
Eppendorf ThermoMixer 모듈 교정/조정
마그네틱 핑거 모듈 교정/조정
문서
제공된 체크리스트
Eppendorf 서비스 확인용 날짜 표시 서비스 스티커

*해당 기능이 있을 경우

주의사항: 이 표에는 플랜별로 가장 중요한 서비스 작업만 나와 있습니다. 제공된 서비스 보고서에는 수행된 전체 서비스 작업이 나옵니다.

참고: Eppendorf의 서비스 프로그램은 국가별로 차이가 있습니다. 자세한 정보는 지역 서비스 담당자에게 문의하십시오.

epMotion^® 애플리케이션 지원

자동화된 프로토콜에 문제가 있거나 epMotion^® 방식을 최적화하는 방법을 고민하고 계신가요?
epMotion^® 에 대해 어떤 NGS 키트 방식이 이미 테스트 및 검증되어 사용 가능한지 알고 싶으신가요?
epMotion^® 애플리케이션에서 최적의 결과를 얻을 수 있도록 프로그래밍을 도와 드리겠습니다. 또는 사용 가능한 방식을 확인해보시기 바랍니다.

Eppendorf 애플리케이션 지원 팀에 문의하면 최고의 Eppendorf 자동화 전문가로부터 도움을 받으실 수 있습니다.

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All Systems Go - At All Times - epMotion Services

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프로세스를 중단 없이 진행하세요

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